Что можно предпринять, если не произвели платную замену счетчика?

Поверка электросчетчиков: порядок, процедура и методика, периодичность и сроки поверки приборов учета электроэнергии

Что можно предпринять,  если не произвели платную замену счетчика?

Поверка электросчетчиков, то есть специализированная проверка на точность – это обязательная процедура, которую должны периодически проходить все держатели счетчиков электричества.

Отказ от поверки, во-первых, является нарушением закона, во-вторых, может привести к большим денежным затратам. Сейчас набирает популярность поверка счетчика электроэнергии без снятия.

Давайте разберемся, что она из себя представляет, где ее заказать и сколько это стоит.

Что представляет собой поверка и зачем ее проводят?

Эти два слова – проверка и поверка очень похожи, поэтому их легко перепутать.Проверка электросчетчика не подразумевает выдачи акта или сертификата. Это может быть проверка технического состояния, схемы подключения, исправности прибора.

Под поверкой электросчетчика понимают процедуру установления соответствия прибора учета предъявляемым к ним требованиям или метрологическим характеристикам. Ее могут выполнять только квалифицированные специалисты, в то время, как обычную проверку электросчетчика можно сделать самостоятельно. Поверка счетчика электроэнергии выполняется:

  • когда срок поверки электросчетчика истек;
  • перед монтажом нового электросчетчика (первичная поверка счетчика электроэнергии);
  • при обнаружении неисправностей (например, вы заметили, что счетчик накручивает слишком много электроэнергии или работает даже, когда все электроприборы отключены);
  • в случае утраты документов на устройство учета.

Важно: если вы просрочили поверку счетчика электроэнергии, то его показания будут считаться недействительными, а электроэнергию придется оплачивать по средним тарифам.

Со временем электросчетчик может дать сбой и выдавать неправильные показания, причем чаще оказывается, что он накручивает больше электроэнергии. Поэтому пользователи должны быть сами заинтересованы в своевременной диагностике данного прибора учета.

Периодичность проведения поверки

Владелец дома или квартиры должен знать, как часто нужно делать поверку счетчиков электроэнергии, и проводить ее в положенный срок.

  О сроках поверки счетчиков электроэнергии Мосэнергосбыт никого уведомлять не обязан, поэтому необходимо все контролировать самостоятельно. Все необходимые данные о сроке поверки электросчетчика находятся в паспорте прибора.

Там же вы найдете дату последней поверки счетчика электроэнергии и период, через который надлежит повторить эту процедуру. Эти сроки нужно соблюдать.

Обычно счетчики нужно поверять с периодичностью 1 раз в 6-15 лет. Межповерочный интервал варьируется для каждого типа измерительного прибора. Периодичность поверки электросчетчика — это период времени, в течение которого по мнению производителей электросчетчик сможет работать без погрешностей.

По его окончанию, если истек срок поверки счетчика электроэнергии, он считается непригодным, пока экспертиза не подтвердит обратное. Обратите внимание: согласно п. 138 ПП РФ от 04.05.2012 N 442 старые электросчетчики, имеющие класс точности 2,5 и 3 не подлежат поверке.

Такие приборы нужно заменить на новые, более точные.

Межповерочный интервал наиболее надежных умных электросчетчиков Меркурий составляет 16 лет.

Где вы можете сделать поверку

В Мосэнергосбыте поверка электросчетчика не проводится. Процедуру должны выполнять специалисты Центров стандартизации, метрологии и сертификации. Это могут быть юридические лица или предприниматели.

Например, выездная поверка счетчиков электроэнергии в Москве и Московской области проводится предприятием «Ростест».

Доставить устройство учета электроэнергии в такую лабораторию потребитель должен самостоятельно.

Также существует услуга упрощенной поверки электросчетчиков без снятия в Москве и по всей России. Снятие электросчетчика на поверку может сделать только электромонтер. Его можно вызвать из соответствующей компании.

В  Мосэнергосбыте, как правило, всегда готовы помочь, потому что в их же интересах, чтобы вы платили по счетам. Но за вами остается право воспользоваться услугами любой другой компании, которая прошла аккредитацию для выездной поверки электросчетчика без снятия.

Сегодня на рынке много компаний которые предоставляют услуги по экспертизе и поверке электросчетчиков.

Ни в коем случае нельзя самостоятельно пытаться снимать и ремонтировать счетчик!

Порядок поверки электросчетчиков

Оставьте заявление на проверку электросчетчика на дому, и с вами будет согласовано время приезда мастера, который запишет показания, распломбирует прибор, снимет его и задокументирует эту процедуру.

С этого момента вы будете платить за электроэнергию по своим средним счетам, пока не произведут экспертизу электросчетчика и не поставят его на место. При желании можно поставить временно другой электросчетчик, но он должен быть поверенным. Дальнейшие действия возлагаются на плечи владельца электросчетчика.

Вы должны выбрать центр, в котором хотите сделать независимую поверку счетчика электроэнергии и отвезти устройство учета туда самостоятельно.

На месте заполняется заявление с указанием всех характеристик прибора: год выпуска, изготовитель, номер, класс точности. Вместе со счетчиком нужно предоставить все документы на него, которые есть у вас в наличии: техническое описание, паспорт, сертификаты о прошлых поверках, методику поверки. Оплата производится сразу.

В течение положенного срока ваш прибор учета электроэнергии проверят при помощи специального оборудования для определения точности. Для этого существует специальный прибор для поверки электросчетчиков. Там же его могут настроить (откалибровать), если он подлежит настройке.

Все манипуляции производятся по единой схеме, которая принята в государстве для данного типа средства измерения. Сроки поверки электросчетчиков в лаборатории – 14-28 дней, но за дополнительную плату можно сделать быстрее.

Заплатив двойную цену, даже можно получить результаты тестирования за 1 день.

По результатам проверки электросчетчика будет составлен Акт поверки электросчетчика или сертификат, на основании которого прибор будет признан исправным. В случае неисправности выдается извещение о непригодности.

Элементы защиты свидетельства о поверке электросчетчика

Документ следует отнести в энергосбыт, чтобы они зарегистрировали данные в своей базе. Поверенный точный счетчик электроэнергии устанавливается на свое место и пломбируется.

Возможно, лучше сразу приобрести новый электросчетчик и сдавать на экспертизу уже его, так как, если в лаборатории будет подтверждена неисправность прибора, то Вы все равно будете обязаны его заменить.

Как проверить счетчик на дому без снятия

Техническая поверка счетчика электроэнергии без снятия проводится специалистами аккредитованных компаний.

Порядок поверки:

  1. Вам нужно взять разрешение в энергосбыте на распломбирову электросчетчика. Существует два варианта получения разрешения на снятие пломбы: позвонить в энергосбыт, назвать свой лицевой счет, объяснить оператору, что Вам требуется разрешение на распломбировку электросчетчика для проведения поверки  без снятия. Либо, посетить Ваш районный энергосбыт, взять разрешение на поверку в письменной форме.
  2. Необходимо согласовать дату. По уставу энергосбыта дата разрешения снятия пломбы с электросчетчика, может быть назначена не ранее двух рабочих дней после Вашей заявки, а произвести поверку счетчика электроэнергии без снятия необходимо в течение трех рабочих дней.
  3. Пломбу снимает специалист метролог.

    Внимание! Согласовать дату поверки прибора учета электроэнергии с энергосбытом Вы можете на любой  день, так как специалисты компании как правило выезжают на заявку в день обращения или в любой удобный для Вас день.

  4. Позвонить в компанию и оставить заявку на поверку счетчика электроэнергии без снятия.
  5. После проведения поверки  метролог выдает пакет документов, включая Акт поверки электросчетчика. Этот пакет Вы передаете в Ваш районный энергосбыт. 
  6. После этой процедуры электрик энергосбыта устанавливает пломбу, проверяет и переписывает показания электросчетчика.

Что проверяют во время поверки на дому:

  • внешнее состояние счетчика, его комплектацию, наличие необходимой маркировки и пломб;
  • проверка схемы подключения электросчетчика и наличие лишних подключений (на случай, если кто-то незаконно подключился к вашему счетчику);
  • вычисление отсутствия самохода, то есть лишнего наматывания электричества, когда все приборы выключены;
  • нахождение передаточного числа;
  • правильно ли вращается диск;
  • проверка намагниченности;
  • подсчет отклонения и погрешности в измерении показаний.

Проводится после распломбировки при помощи специальных инструментов и аппаратуры. В случае выявления тех или иных отклонений мастер сможет сразу же сделать калибровку на месте.

Если устройство работает корректно, то его пломбируют вновь и составляется Акт поверки электросчетчика без снятия.

Поверка электросчетчика контролером на дому с помощью прибора для проверки электросчетчиков, конечно же более удобная. 

Сколько стоит поверка счетчиков электричества

Установленные счетчики имеют свой гарантийный срок, во время которого любые неполадки должны устраняться бесплатно, при условии, что они не были вызваны внешними вмешательствами.

В случае истечения гарантийного срока, поверка электросчетчика по закону будет платной, так как его собственником является владелец квартиры.

Это относится даже к приборам, которые находятся не в квартире, а на этаже.

Стоимость поверки однофазного электросчетчика без снятия (в Москве) – 2400руб.
Коллективная заявка от 5-и приборов – 1900руб.

Регионы РФ. (коллективная заявка от 20 приборов)- договорная.

Стоимость поверки трехфазного счетчика электроэнергии без снятия (в Москве) – 3400руб.
Коллективная заявка от 5-и приборов – 2900руб.

Регионы РФ (коллективная заявка от 20 приборов)- договорная.

Если вас интересует выездная поверка счетчика электроэнергии, нужно будет заплатить за выезд мастера. Безусловно, поверка электросчетчиков без снятия обходится дороже, но с ней будет меньше хлопот в будущем.

Упрощенная самостоятельная поверка электросчетчика без снятия

В России появилась новая удобная услуга упрощенная самостоятельная поверка счетчиков электроэнергии. 

Что не говори, но ЖКХ начинает поворачиваться лицом к конечному потребителю.

Порядок оформления упрощенной самостоятельной поверки электросчетчика:

  1. Предоставьте в Вашу энергетическую компанию заявление о распломбировке счётчика. Это формальная процедура, к Вам никто не приходит и не снимает пломбу.
  2. Заполните заявку на упрощённую поверку электросчётчика в аккредитованной лицензированной компании (остерегайтесь мошенников).
  3. Произведите оплату за оформление пакета документов.
  4. После оплаты, документы будут высланы по почте.
  5. Получите следующие документы: договор об услуге, акт приёма и сдачи работ по поверке; свидетельство о поверке; заверенный аттестат аккредитации в области обеспечения единства измерений.
  6. Отнесите свидетельство о поверке в Вашу энергетическую компанию.
  7. После предоставления свидетельства, оформите заявку на пломбировку счётчика.

Заключение

Также на нашем сайте Вы можете получить информацию про умные смарт-счетчики электроэнергии.

Заказать качественную поверку электросчетчика в Москве Вы можете в нашей компании — недорого и вежливо.

Для этого необходимо заполнить заявку на сайте или позвонить по указанному в шапке сайта телефону.

Помните: своевременная поверка электросчетчиков — залог лишних расходов в будущем!

Источник: https://poverka-elektroschetchikov.ru/

Замена прибора учета электроэнергии

Что можно предпринять,  если не произвели платную замену счетчика?

28.02.2018

ЗАМЕНА ПРИБОРА УЧЕТА ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ
(часто задаваемые вопросы)

Индивидуальный счетчик, фиксирующий потребление электроэнергии в конкретной квартире в многоквартирном доме (вне зависимости от его места расположения: в квартире или на лестничной площадке) или в частном доме, признается имуществом владельца квартиры\дома. (п.81 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утвержденным Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 (далее Праила)). Замена прибора учета (ПУ) электроэнергии – это приобретение ПУ, его установка и опломбировка (ввод в эксплуатацию). Приобрести и установить прибор учета можно самостоятельно или заказав весь комплекс услуг в специализированной организации. Опломбировку проводит только исполнитель коммунальной услуги по энергоснабжению, указанный в счете на оплату потребленной электроэнергии, или сетевая организация.

Когда нужно менять счетчик?

• на приборе учета не отображаются результаты измерений; • нарушены контрольные пломбы и (или) знаки поверки; • прибор учета имеет механические повреждения (сколы, трещины и др.); • истек межповерочный интервал (срок поверки в зависимости от модели счетчика – через 8-16 лет); • истек установленный срок эксплуатации, указанный в техническом паспорте (в среднем срок эксплуатации счетчика 25-30 лет).

Очень ВАЖНО! В случае выхода прибора учета из строя, или при его плановой замене, потребитель обязан направить способом, позволяющим подтвердить факт получения, письменную заявку о необходимости снятия показаний существующего прибора учета, осмотра его состояния и схемы подключения до его демонтажа в адрес исполнителя коммунальной услуги по электроснабжению, сообщить показания прибора учета и обеспечить его замену в течение 30 дней. Кроме того, исполнитель извещается о проведении указанных работ не менее чем за 2 рабочих дня. Демонтаж прибора учета, а также его последующий монтаж выполняются в присутствии исполнителя…». Согласно п.п.(г), п.35 настоящих Правил потребитель не вправе «самовольно нарушать пломбы на приборах учета и в местах их подключения (крепления), демонтировать приборы учета и осуществлять несанкционированное вмешательство в работу приборов учета». При невыполнении вышеперечисленных мероприятий составляется акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета, на основании которого производится перерасчет платы за потребленную электроэнергию, начиная с даты установления указанных пломб или устройств, но не ранее чем с даты проверки прибора учета, и до даты устранения такого вмешательства, исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления электроэнергии с применением повышающего коэффициента 10. (п. 81 (11) Правил) 

Предписание на замену электросчетчика может выписать исполнитель коммунальной услуги по электроснабжению. В зависимости от формы управления многоквартирным домом это – управляющая компания, ТСЖ или ПАО «Астраханская энергосбытовая компания».

Информация об исполнителе коммунальной услуги по электроснабжению указана в верхней части квитанции за оплату потребленной электроэнергии.

Кроме того, предписание на замену электросчетчика может выписать сетевая организация, которая обслуживает электросети в конкретном населенном пункте Астраханской области, в большинстве случаев это – ПАО «МРСК Юга – Филиал «Астраханьэнерго».

Кто может заменить счетчик?

Для замены электросчетчика можно обратиться: • в любую специализированную организацию, занимающуюся электромонтажными работами; • в свою управляющую компанию, отвечающую за внутридомовые сети; • в сетевую организацию; • в ПАО «Астраханская энергосбытовая компания». Стоимость работ нужно уточнять в организации, которая будет выбрана для замены прибора учета. 

Почему за пломбирование электросчетчика берут деньги?

ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» не взимает деньги с потребителей за данный вид услуги. Бесплатно услуга по опломбированию прибора учета предоставляется в случаях, когда электросчетчик устанавливается впервые, а также после его поверки. В случае повторного опломбирования прибора учета в связи с нарушением пломбы (потребителем или третьими лицами) с потребителя плата также не взимается, но составляется акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета электроэнергии.

Какие документы выдаются при демонтаже счетчика (служат подтверждением демонтажа)?

• двусторонний акт демонтажа прибора учета, выданный демантирующий счетчик организацией и подписанный потребителем электрической энергии, и приглашенными сторонами: представителями сетевой организации и Гарантирующего поставщика. Необходимо убедиться, что в акте правильно указаны все данные (серийный номер старого и нового счетчика, их типы, последние показания на старом счетчике и текущие – на новом); • при отсутствии акта демонтажа и неприбытии на процедуру демонтажа представителей сетевой организации и Гарантирующего поставщика (т.е. при самостоятельной установке или установке знакомым электриком) необходимо при опломбировке составить акт допуска прибора в эксплуатацию, предъявив демонтированный счетчик для контрольного осмотра.

ВАЖНО: Акт демонтажа прибора учета и акт допуска прибора в эксплуатацию необходимо передать в ПАО «Астраханская энергосбытовая компания». После предоставления актов новые данные прибора учета заносятся в электронную базу информации по лицевому счету потребителя.

Кто проводит опломбировку счетчика?

• исполнитель коммунальной услуги по энергоснабжению в многоквартирном доме, имеющий договор энергоснабжения с ресурсоснабжающей организацией ПАО «Астраханская энергосбытовая компания», указанный в счете на оплату электроэнергии,; • представитель сетевой организации. Потребителям ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» необходимо подать заявку в абонентскую службу компании: для жителей Ленинского, Кировского и Советского районов г. Астрахани по ул. Советской милиции, 32 (тел. 44-65-28, 51-90-73, 44-58-93); для жителей Трусовского района г. Астрахани по ул. Дорожная, 1В, (тел. 59-45-61; 59-41-34; 59-41-32).

Какие требования предъявляются к счетчику и его установке?

• класс точности прибора 2.0 и выше (современные приборы имеют класс точности 0.5, 1.0, 2.0, обычно эта цифра указана на самом счетчике в кружочке, например 1); • соответствие счетчика реестру отечественных и импортных приборов, которые прошли сертификацию и были утверждены к эксплуатации на территории России; • наличие на приборе пломбы госповерителя с указанием на ней клейма и даты поверки (при покупке счетчика нужно учесть, что период от даты изготовления счетчика до даты предполагаемой установки не должен превышать 24 месяцев для однофазного и 12 месяцев для трехфазного счетчика); • при установке прибора учета нужно сохранить демонтированный счетчик, не срывать верхние пломбы госповерителя на его корпусе. Отработанный прибор учета может понадобиться для сверки показаний; • обязательная опломбировка нового счетчика после монтажа.

Кто имеет право проводить поверку счетчиков, и в какие сроки должны проверяться счетчики?

Поверка и проверка счетчика – это разные понятия. Срок поверки – это «срок годности» прибора учета, срок, в течение которого гарантируется точность измерений, он устанавливается заводом изготовителем. Когда этот срок истекает, счетчик не обязательно выкидывать или менять, можно провести его поверку (проверить на исправность) в государственном органе стандартизации и метрологии, имеющем лицензию на поверку приборов учета. 
Сотрудники сетевой организации могут проверить исправен ли счетчик, не истек ли срок его службы во время контрольного снятия показаний приборов учета в домах. Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 №354 раз в три месяца должен проводится такой обход с целью проверить как правильно жильцы передают показания индивидуальных приборов учета, и, если выяснится, что передают некорректно, для всего дома проводится корректировка счетов. В этом обходе может участвовать старший по дому. Жильцам, у которых выявятся неисправные приборы учета (с просроченным сроком поверки) выписывается предписание о необходимости заменить (провести поверку) прибора учета. Замена, поверка, установка счетчика – услуги платные и оплачивает их гражданин, потому что индивидуальный прибор учета – его собственность. В любое время, не дожидаясь, контрольного снятия показаний приборов учета в доме, жильцы могут провести ревизию счетчиков во всем доме через управляющую компанию. Получить информацию об окончании срока межповерочного интервала можно в паспорте своего прибора учёта или на сайте завода изготовителя, который и устанавливает данный срок для каждого определенного типа счётчика. На самом приборе учёта указана дата выпуска, от которой отчитывается и срок госповерки

Убедиться, что перед вами именно сотрудник сетевой организации просто – достаточно попросить у него удостоверение. Инспектора (контролеры), имеющие право проверки приборов учета (а за другой надобностью они по домам астраханцев не ходят) владеют книжечкой с тиснением наименования сетевой организации.

В удостоверении, заверенном печатью организации, указаны фамилия и имя контролера, его должность, номер самого удостоверения и срок его действия.

Кроме того, в предписании на замену счетчика указывается контактная информация подразделения организации выдавшей это удостоверение, в том числе номера служебных телефонов по которым всегда можно проверить уполномочен ли данный инспектор на проведение вышеперечисленных работ.

Источник: http://astsbyt.ru/news/news.php?ELEMENT_ID=33

Состояние и обслуживание приборов учета

Что можно предпринять,  если не произвели платную замену счетчика?

Прибор учета считается вышедшим из строя в случаях:

  • неотображения приборами учета результатов измерений;
  • нарушения контрольных пломб и (или) знаков поверки;
  • механического повреждения прибора учета;
  • превышения допустимой погрешности показаний прибора учета;
  • истечения межповерочного интервала поверки приборов учета. 

В случае выхода прибора учета из строя (в перечисленных выше случаях), потребитель должен незамедлительно сообщить об этом исполнителю коммунальных услуг и в энергоснабжающую организацию – ПАО «ДЭК» (в соответствии с п. 34 (б), 81.

12 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных  Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354). Проверку состояния приборов учета проводят и агенты по сбыту.

В случае если агент обнаружит нарушение режима энергопользования, он составит акт о неучтенном потреблении электроэнергии и выдаст предписание на устранение нарушений.

Пока нарушения не устранены, прибор учета не введен в эксплуатацию энергоснабжающей организацией.

В этот период начисление платы за электроснабжение производится исходя из среднемесячного потребления, но не более 3 расчётных периодов.

Далее – по нормативам потребления электроэнергии при отсутствии прибора учета, устанавливаемым органами тарифного регулирования (в соответствии с п. 59 (а) вышеуказанных Правил).

Обращаем внимание, согласно п.81 Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г.

«Оснащение жилого и нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения» (подробнее см. статью «Обязанности владельца»).

Периодическая поверка

Все принятые в эксплуатацию электросчетчики должны иметь:

  • Пломбу изготовителя/госповерителя, на которой имеется его клеймо и дата поверки. Эта пломба – свидетельство поверки, которую прошел прибор учета.
  • Действующий межповерочный интервал. Это период времени, в течение которого завод-изготовитель (либо госповеритель) гарантирует правильную работу счетчика в заданном классе точности с момента последней поверки. Межповерочный интервал указан в паспорте прибора учета.
  • Пломбу энергоснабжающей организации.

Для современных электронных счетчиков, выпускаемых с 2000 г., межповерочный интервал составляет: для однофазных – 8-16 лет; для трехфазных – от 6 до 10 лет. Для старых индукционных счетчиков, изготовленных с 1979 г. до 2000 г.

межповерочный интервал составляет: для однофазных – 16 лет; для трехфазных – 4 года. Если межповерочный интервал истек, прибор учета не может быть принят в эксплуатацию: необходима либо повторная поверка, либо замена прибора учета.

Замену и поверку приборов учета осуществляет их собственник по согласованию с энергоснабжающей организацией. В квитанциях на оплату электроэнергии Дальэнергосбыт сообщает о скором окончании межповерочного интервала вашего прибора учета. Если межповерочный интервал вашего прибора учета подходит к концу, вам необходимо организовать его поверку или замену. Для этого нужно:

1. Согласовать в отделении «Дальэнергосбыта» порядок демонтажа и последующей установки счетчика (снятие показаний перед демонтажом и опломбирование после установки).

2. Снять прибор учета, для чего обратиться к электрику организации, обслуживающей ваш дом, либо в любую специализированную организацию, производящую электромонтажные работы. Обращаем внимание: в соответствии с пунктом 81.

13 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011г.

, демонтаж прибора учета и последующий монтаж производится в присутствии представителей:

  • исполнителя коммунальных услуг (УК, ТСЖ и т.д.);
  • либо представителей ресурсоснабжающей организации (ПАО «ДЭК») (при непосредственной форме управления МКД или не выбранной форме управления в МКД);
  • либо представителя сетевой организации (в индивидуальных жилых домах).

3. Обратиться в специализированную организацию, выполняющую функцию государственного поверителя. В Приморском крае это ФБУ «Приморский ЦСМ», расположенный во Владивостоке по ул. Прапорщика Комарова 54.

Поверку счетчиков электроэнергии ведет Отдел поверки электромагнитных и радиотехнических средств измерений. Телефон отдела: 240-18-43. Филиалы ФБУ «Приморский ЦСМ» есть в Арсеньеве, Дальнегорске, Дальнереченске, Спасске-Дальнем и Уссурийске.

Официальный сайт ФГУП «Прим ЦСМ»: http://primcsm.ru

3а. Если в результате поверки прибор учета признан годным к дальнейшей эксплуатации, установите его обратно в соответствии с пунктом 2.

3б. Если счетчик признан  непригодным к дальнейшей эксплуатации, то его необходимо заменить.

4. После установки, сделать заявку на опломбировку прибора учета в ближайшем отделении «Дальэнергосбыта» или по телефону Единого информационного центра ПАО «ДЭК» – 8 800 100 3 777.

5. Агент по сбыту электроэнергии филиала «Дальэнергосбыт» произведет опломбировку прибора учета. При этом он заранее свяжется с вами по указанному в заявке на установку/замену контактному телефону, чтобы согласовать время работ по установке/замене и опломбировке прибора учета. Услуга по опломбировке прибора учета в этом случае оказывается бесплатно.

При эксплуатации прибора учета с истекшим сроком поверки начисление платы за электропотребление производится:

  • в начальный период, не превышающий 3 расчётных – исходя из среднесуточного потребления (п. 59 (а) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354).
  • далее – по нормативам потребления электроэнергии при отсутствии прибора учета. Величина норматива определяется Постановлением Департамента по тарифам Приморского края. Обращаем внимание: согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354 (п.60), к нормативам потребления применяется повышающий коэффициент.

По такой же схеме производится начисление платы в период поверки прибора учета (со дня снятия пломбы до 1-го числа месяца после ввода прибора учета в эксплуатацию).

Повторная опломбировка

При приемке в эксплуатацию клеммная крышка счетчика пломбируется второй пломбой – энергоснабжающей организации, либо УК, ТСЖ или сетевой организации.

В случае, если нарушена целостность пломб на крышке клеммного ряда счётчика, потребитель обязан незамедлительно сообщить об этом исполнителю коммунальных услуг и в энергоснабжающую организацию (ПАО «ДЭК») (в соответствии с п.

34 (б) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных  Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354).

  Пломбы на счетчике

Для восстановления пломбы необходимо подать заявку на повторную опломбировку прибора учета в ближайшем отделении Дальэнергосбыта. Затем, выполняя заявку, агент по сбыту энергии проверит схему подключения прибора в сеть.

При отсутствии нарушений он опломбирует ваш прибор учета. Если агент по сбыту заметит нарушение режима энергопользования, то составит акт о неучтенном потреблении электроэнергии и выдаст предписание на устранение нарушений.

Обращаем внимание: повторное опломбирование приборов учета в связи с нарушением пломбы или знаков поверки потребителем или третьим лицом производится с взиманием платы с потребителя (в соответствии с пунктом 81.14 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011г.).

Последствия в случае выявления несанкционированного вмешательства в работу прибора учета

В соответствии с пунктом 81 (11) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. №354, (далее – Правила) прибор учета должен быть защищен от несанкционированного вмешательства в его работу.

При проведении исполнителем проверки состояния прибора учета проверке подлежат:

  • целостность прибора учета, отсутствие механических повреждений, отсутствие не предусмотренных изготовителем отверстий или трещин, плотное прилегание стекла индикатора;
  • наличие и сохранность контрольных пломб и индикаторов антимагнитных пломб, а также пломб и устройств, позволяющих фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета;
  • отсутствие свободного доступа к элементам коммутации (узлам, зажимам) прибора учета, позволяющим осуществлять вмешательство в работу прибора учета.

Нарушение вышеуказанных показателей, признается несанкционированным вмешательством в работу прибора учета. При обнаружении в ходе проверки указанных нарушений исполнитель составляет акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета.

При этом, если прибор учета установлен в жилом помещении и иных помещениях, доступ к которым не может быть осуществлен без присутствия потребителя, исполнитель производит перерасчет платы за коммунальную услугу и направляет потребителю требование о внесении доначисленной платы за коммунальные услуги.

Такой перерасчет производится за период, начиная с даты установления указанных пломб или устройств, но не ранее чем с даты проведения исполнителем предыдущей проверки и не более чем за 3 месяца, предшествующие дате проверки прибора учета, при которой выявлено несанкционированное вмешательство в работу прибора учета, и до даты устранения такого вмешательства, исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента 10.

Источник: https://www.dvec.ru/dalsbyt/private_clients/electricity_meters/service.php

Признаки обмана при замене счётчика: как управляющей организации предупредить жителей

Что можно предпринять,  если не произвели платную замену счетчика?

Мы уже рассказывали, как частные фирмы обманным путём вынуждают потребителей менять исправные ИПУ на новые. Доказать обман затем сложно. Читайте о том, как собственнику в суде все-таки удалось вернуть деньги за ненужную услугу, и о том, как УО может помочь своим клиентам не оказаться в такой ситуации.

Не соблюдена процедура ввода нового прибора учёта в эксплуатацию

Индивидуальные приборы учёта, в том числе электроэнергии, находятся в зоне ответственности собственника помещения, для учёта потребления ресурсов в котором он установлен. Именно собственник обязан следить за тем, чтобы не истёк срок поверки счётчика, механизм не был повреждён, установленные на ИПУ пломбы – не повреждены (п. 81 ПП РФ № 354).

После установки нового прибора учёта или замене вышедшего из строя исполнитель соответствующей коммунальной услуги должен без взимания какой-либо платы по заявке собственника принять ИПУ к расчётам (п. 81 (9) ПП РФ № 354).

При этом представитель исполнителя КУ проверяет, как установлен ИПУ, документацию на прибор, опломбирует счётчик и фиксирует начальные показания. После этого составляется акт ввода прибора в эксплуатацию (п.п. 81(4), 81(6) ПП РФ № 354).Как ввести в эксплуатацию и опломбировать индивидуальный счётчик

Вывод о необходимости в замене ИПУ сделан не исполнителем коммунальной услуги

Помимо введения новых приборов в эксплуатацию, исполнитель КУ обязан проводить проверки состояния и достоверности показаний ИПУ в жилом помещении не реже раза в год, но не чаще одного раза в три месяца (п. 83 ПП РФ № 354).

Если прибор учёта установлен в доступном для проверки месте или в нежилом помещении, то исполнитель КУ имеет право проверять счётчик раз в месяц (пп. «г» п. 32 ПП РФ № 354).

Если при проверке ИПУ исполнитель коммунальной услуги установит, что срок поверки счётчика истёк или прибор вышел из строя, составляется соответствующий акт, а собственник помещения обязан в кратчайшие сроки заменить такой ИПУ. Такие права есть только у исполнителя КУ.

При этом расчёт платы за соответствующую коммунальную услугу ведётся не по показаниям, а «по среднему». Если в течение трёх месяцев счётчик так и не будет заменён – исходя из нормативов потребления с применением повышающего коэффициента 1,5 (пп. «а» п. 59, п. 60 ПП РФ № 354).

Проверяющий угрожает повышенной платой за ресурс и тут же предлагает заменить ИПУ

Сегодня различные коммерческие фирмы, занимающиеся продажей и заменой ИПУ, активно пользуются нормами ПП РФ № 354 для продвижения своих услуг.

Чтобы убедить жителей многоквартирных домов оплатить замену счётчика, они цитируют п.

60 ПП РФ № 354 в части расчёта платы за ресурс с применением повышающего коэффициента в случае, если прибор вышел из строя или истёк его межповерочный интервал.

Примеров таких ситуаций достаточно много, вот только несколько из них:

  1. Для рекламы услуг по установке и поверке счётчиков недобросовестные компании Свердловской области использовали объявления, стилизованные под квитанции за ЖКУ.
  2. Флаеры, внешним видом похожие на квитанцию об оплате ЖКУ, под угрозой повышения платы за ресурс призывают потребителей записаться на замену счётчика.
  3. В Москве участились случаи визитов «сотрудников сбытовой компании», которые советуют жителям МКД срочно заменить счётчики электричества или воды.

Поскольку собственники и наниматели помещений в МКД не всегда помнят, когда истекает срок поверки установленных у них приборов учёта, то идут на поводу у таких организаций и заменяют вполне рабочие ИПУ, обычно – по завышенным ценам. Позже собственнику будет достаточно сложно доказать, что услуга была навязана под давлением.

Однако в судебной практике есть пример, когда потребитель смогла через суд вернуть деньги, которые она заплатила за навязанную ей услугу. Разберём, как ей это удалось.Что нужно знать о проверке и замене приборов учёта электроэнергии

Информация о сроках поверки ИПУ не соответствует действительности

Ситуация, произошедшая с собственницей квартиры в одном из многоквартирных домов Орла, достаточно типична. Представитель коммерческой фирмы, не указав чётко на то, что не является исполнителем коммунальной услуги по энергоснабжению, провёл проверку ИПУ в её квартире под предлогом сверки показаний.

Затем проверяющий пояснил, что показания к расчёту не принимаются, поскольку у прибора учёта истёк межповерочный интервал. Если ИПУ срочно не заменить, то плата за электроэнергию будет рассчитываться с применением повышающего коэффициента. Уходя, представитель фирмы оставил листовку с контактами, чтобы собственник оставила заявку на замену счётчика.

Потребитель воспользовалась предложением, и организация оперативно провела замену ИПУ. При этом был составлен договор и наряд на замену счётчика, где была указана причина его замены: «истёк срок поверки». За работу и прибор учёта собственник квартиры заплатила 3 800 рублей.

Получив очередную квитанцию за электроэнергию, потребитель обнаружила, что заменённый счётчик мог работать ещё два года: срок его поверки истекал только в 2020 году. Исполнитель КУ провёл проверку установленного прибора и составил акт о том, что замена произведена с нарушениями, а сам счётчик не был введён в эксплуатацию.

Собственник письменно обратилась в организацию, которая заменила ИПУ, требуя вернуть ей деньги, поскольку она была введена в заблуждение и несёт убытки: показания нового счётчика исполнитель услуг не принял к расчётам. Но фирма отказала ей.Как истребовать у РСО показания индивидуальных приборов учёта

Указанная причина замены ИПУ не соответствует действительности

Собственник подала иск в суд, требуя, чтобы организация вернула деньги, а также возместила моральный ущерб. Мировой судья установил, что фирма обязана вернуть собственнице квартиры плату за услуги, а также компенсировать ей моральный вред и заплатить штраф – всего 8 700 рублей.

Ответчик с таким решение не согласился и подал апелляционную жалобу, отметив, что потребитель добровольно заключила договор, претензий по качеству товара от неё не поступало, поэтому нет оснований для возврата денежных средств. К тому же, по мнению фирмы, собственник не доказала, что данная сделка заключена под влиянием заблуждения или обмана.

Однако районный суд согласился с выводами мирового судьи и оставил его решение в силе.

Выводы судов обеих инстанций основывались на следующих тезисах и доказательствах вины организации:

  1. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена законом или добровольно принятым обязательством (ч. 1 ст. 421 ГК РФ).
  2. Сделка, совершённая под влиянием заблуждения, может быть признана судом недействительной, если заблуждение было настолько существенным, что, зная действительные обстоятельства, сторона договора не заключила бы его (ст. 178 ГК РФ).
  3. В наряде на замену счётчика электроэнергии, составленном фирмой-ответчиком, причиной замены ИПУ указано истечение срока его поверки.
  4. В технической документации демонтированного счётчика значится, что его межповерочный интервал составляет 16 лет, а выпущен он в августе 2004 года.

    Следовательно, обязанность заменить ИПУ у собственника возникала только в 2020 году.

  5. Исполнитель КУ по энергоснабжению проверил новый ИПУ и составил акт, где указал, что счётчик установлен с нарушением правил устройства электроустановок. Прибор не допущен в эксплуатацию и не является расчётным.

На основании этих фактов судьи сделали вывод, что услуга по демонтажу старого и покупке нового приборов учёта была навязана собственнику: её ввели в заблуждение. Поэтому фирма обязана вернуть истцу деньги за услугу, договор должен быть расторгнут, а собственник – передать приобретённый ИПУ ответчику.

Также, в соответствии с ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О Защите прав потребителей», организация должна возместить собственнику квартиры моральный вред в сумме 2 000 рублей и оплатить штраф в размере 50% от суммы, присуждённой потребителю.

Уо следует проводить информационную работу среди жителей и предупреждать об обмане

Замена в помещениях дома вышедших из строя индивидуальных приборов учёта, в том числе с истёкшим сроком поверки, находится в интересах не только собственников, но и управляющих организаций и ТСЖ. Ведь они оплачивают ресурсы, потреблённые на содержание общего имущества.

Любые нарушения в работе счётчиков, в том числе допущенные частными фирмами, производящими их замену, могут повлиять на объём КР на СОИ. Поэтому УО, даже не являясь исполнителями коммунальных услуг, должны проводить с жителями МКД информационную работу.

Расскажите им о том, что:

  1. Проверять работу ИПУ и его показания может только исполнитель коммунальной услуги: ресурсоснабжающая или управляющая организация.

    Её название указано в платёжном документе, который потребитель получает ежемесячно. У иных фирм и компаний права проверять счётчик нет.

  2. По итогам проверки обязательно составляется акт, при этом исполнитель КУ не предлагает тут же заменить счётчик с оплатой «на месте».

Подскажите жителям дома, как действовать, если к собственнику или нанимателю обратились люди, требующие допуска к ИПУ для проверки:

  1. Попросить их предъявить служебные удостоверения, внимательно их изучить.
  2. При малейшем сомнении – позвонить в РСО/УО по телефону, указанному в квитанции за соответствующий коммунальный ресурс, и уточнить все обстоятельства, в том числе информацию о своём ИПУ и сроках его поверки.

Поясните собственникам, что если замена всё-таки была произведена, они должны в кратчайшие сроки обратиться к исполнителю КУ, чтобы представитель РСО/УО проверил установленный счётчик и ввёл его в эксплуатацию, установив пломбы.

Помогите жителям домов не попасться на удочку нечистоплотным фирмам, и, мы уверены, ваши клиенты будут вам благодарны!

Источник: https://roskvartal.ru/pribory-uchyeta/10377/priznaki-obmana-pri-zamene-schyetchika-kak-uo-predupredit-zhiteley

Судебное дело
Добавить комментарий