Интернет мошенничество как действовать?

Мошенничество

Интернет мошенничество   как действовать?

В повседневной жизни более всего распространено обычное и компьютерное мошенничество.Если первоначальная сделка состоялась в реальном мире и только после этого мошенник и жертва обмениваются электронными письмами (претензии, запросы и т.д.) мы имеем дело с обычным мошенничеством.

Если сделка состоялась в виртуальной среде (например, покупка-продажа в интернете) мы имеем дело с компьютерным мошенничеством. Мошенничество или обман является совершенным, если вам сознательно внушено ложное понимание действительных обстоятельств и благодаря этим действиям получена материальная прибыль.

Разницу между мошенничеством и нарушением гражданско-правового договора иногда трудно определить.  

Пример: у вас имеется договор с фирмой Х, но по каким-то причинам он не выполняется (не доставляется заказанный товар, не выплачиваются деньги за оказанные услуги и т.д.).

В таком случае мы имеем дело с нарушением условий договора, но нельзя исключать мошенничество и обман. В данном случае важно знать, на каких основаниях нарушается договор. Планировали ли партнеры по договору сразу после подписания не выполнять его или это было обусловлено возникшими впоследствии обстоятельствами.

Важно знать, привело ли невыполнение договора к росту материального имущества или нет.  

При принятии решения о том, имеем ли мы дело с мошенничеством или нет, к каждому конкретному случаю нужно подходить индивидуально.

Компьютерное мошенничество

Наиболее распространенные виды компьютерного мошенничества:

  • аукционные мошенничества/интернет-мошенничества – например, несуществующая победа на аукционе в интернете, либо на каком-то портале находят товар и рекомендуют его купить, покупатель переводит деньги, но товар не получает;  
  • мошенничество с банковскими карточками – без ведома человека и без его согласия по его карточке снимаются деньги с его счета;
  • мошенничество с кредитными карточками и манипуляции с расчетным счетом – без ведома человека и без его согласия с его расчетного счета производились денежные сделки (сделаны перечисления, оплата кредитной карточкой и т.п.);
  • манипуляции с виртуальными счетами/телефонами – по мобильному телефону, не принадлежащему мошеннику, заказаны платные услуги или перечислены на некий виртуальный счет деньги (например, Rate SOL, заказы «Теста смерти» теста IQ, мелодий игр и т.д.).

Все виды компьютерного мошенничества описать невозможно, поскольку виртуальный мир развивается очень быстро. К сожалению, приходится отметить, что столь же быстро развивается мошенничество.

Прежде чем совершать в реальном или виртуальном пространстве денежные сделки, запросите по поисковой системе в интернете (например, google, neti) информацию о второй стороне сделки. Зачастую таким образом можно найти комментарии и ссылки людей,  которые были обмануты ранее.

Если вы найдете ссылки на то, что со второй стороной ранее были проблемы, остановите сделку и сообщите о действиях этого лица в полицию и администратору портала.

Для предотвращения манипуляций с банковским счетом:

  • не раскрывайте свой  PIN-код и /или пароли интернет-банка; не разглашайте их третьим лицам;  
  • не держите банковскую карточку и карточку паролей интернет-банка вместе с  PIN-кодом/паролем. Держите их строго раздельно, PIN-код и пароль лучше запомнить. Те же правила относятся и к PIN 1 и PIN 2 ID-карточки;
  • не сообщайте легкомысленно номер своей кредитной карточки/банковский пароль, когда их у вас запрашивают. Банк их никогда не будет запрашивать их у вас по электронной почте – у него они, как правило, есть. Если сомневаетесь, позвоните в банк, собирают ли они по электронной почте номера/пароли кредитных карточек;
  • прежде чем заказывать какие-либо услуги по мобильному телефону, продумайте смысл услуги. Заплатите ли вы за нее один раз или будете в дальнейшем платить ежемесячно;
  • не давайте свой мобильный телефон просто попользоваться чужим людям (даже знакомым): никогда не известно, куда они станут звонить и что вообще с этим телефоном собираются сделать.

К сведению жертвы мошенниковЕсли вы стали жертвой мошенников, обязательно сообщите об этом в полицию. Этим вы защитите себя и других. Чем раньше полиция узнает о мошенничестве и начнет производство по факту мошенничества, тем меньшим будет число жертв.

В заявлении в полицию обязательно укажите следующие обстоятельства:

  • личные данные – имя, фамилию, личный код, почтовый адрес;
  • время и место события – опишите, как «познакомились» с мошенником, в какой сделке были обмануты и какова сумма ущерба. Если речь идет о мошеннике, действующем через интернет, то на каком портале вы с ним общались;  
  • информацию о возможном мошеннике – если об обстоятельствах сделки была достигнута договоренность по интернету, то по возможности, сетевое имя мошенника на портале, предлагаемый товар, объявление, аукцион, по возможности  ID аукциона, адрес электронной почты, номер телефона и т.д;
  • В случае мошенничества, произошедшего в реальном пространстве, укажите все данные о мошеннике, которые вам известны. Кем он представился, какие документы представил и т.д.  

К заявлению приложите дополнительные материалы:

  • если с мошенником заключен договор, то его копию;  
  • копию счета;
  • выписку банковских сделок, которая подтверждала бы выплату денег на счет мошенника или лица, названного им;  
  • распечатки/фотографии с аукциона или портала продаж, сообщения, присланные по электронной почте, выписку разговоров по телефону, СМС и т.д.

В случае если мошенничество произошло в виртуальном пространстве, сообщите об этом и держателю портала, по возможности дайте информацию и рядом с рейтингом продавца.

Если вы еще не заплатили мошеннику или деньги находятся на ложном счете (забронированы), и выплата еще не произведена, сообщите об этом держателю депозита (банк, лицо, осуществляющее выплату).

 Нельзя поддаваться приему, часто используемому мошенниками, когда они по какой-либо причине просят доплату (объяснения: товар подорожал и т.п.).

Если произошли манипуляции с банковским счетом или без вашего ведома со счета сняты наличные деньги, сразу сообщите об этом в банк. При банковских перечислениях и операциями с банковской карточкой быстрое сообщение дает надежду на то, что сделка не доведена до конца, и банк прекратит сделку/перечисление.

Источник: https://www2.politsei.ee/ru/nouanded/it-kuriteod/kelmused.dot

Интернет-мошенничество. Как себя обезопасить

Интернет мошенничество   как действовать?

Вот сухие цифрыстатистики: в Беларуси размер месячной аудитории интернет-пользователей приравнивается к 5,1 миллиону человек. Основной процент пользователей приходится на молодых людей.Ежедневно интернетом пользуется 70% аудитории.

Например, за сутки в среднем винтернет выходит 3,5 миллиона человек. Сегодня интернет – этоне только кладезь полезной информации, но и очень опасная среда. Здесь сизбытком обмана и разного рода схем развести на деньги, которые мошенникииспользуют для своего обогащения. Портал 024.

by попытался разобраться -как нестать жертвой мошенников и изучил самые ходовые схемы обмана.

Мошенничество возникло практически одновременно с появлением человечестваи, стоит признать, этот вид деятельности успешно эволюционировал.

По всемуземному шару в поисках добычи снуют разномастные проходимцы, жулики, мошенники,вымогатели и прочая малопочтенная публика.

Они проникли практически во всесферы человеческой деятельности, и было бы очень странно, если бы Интернетвыпал из сферы их интереса.

В последние годы мошенничество в Интернете цветет махровым цветом, аколичество обманутых и пострадавших от него людей растет не по дням, а почасам.

Хищение денег, кража конфиденциальной информации, вымогательство,откровенный обман и элементарное «кидалово» – сложно подсчитать число приемов испособов, которыми оперируют современные Остапы Бендеры для «сравнительночестного отъема денег у населения».

Причем далеко не всегда мошенники действуют нагло и стремительно (хотятакого тоже хватает). Современный интернет-злоумышленник хитер, коварен, но вто же время – тактичен и вежлив.

Он умеет расположить к себе потенциальнуюжертву (благо через Интернет это несложно), и вызвать если не уважение к себе,то, по крайней мере, полное доверие.

Когда же наступает «прозрение» и жертваосознает, что ее обманули – предпринимать что-либо очень сложно, а зачастую –почти нереально.

Характерной особенностью интернет-мошенничества является то, чтозлоумышленника трудно поймать и привлечь к ответственности. Ведь физически онможет находиться даже на другом краю земного шара.

И если он получает от своихжертв деньги с помощью электронных платежных систем (WebMoney, Яндекс. Деньги ит. п.) – вычислить его очень и очень сложно.

Но даже если мошенникаудастся вычислить и привлечь к ответственности, то вернуть свои деньги вряд лиудастся.

Лучший способ обезопасить себя отинтернет-мошенников состоит в том, чтобы не попадаться на их уловки.Интернет-мошенничество процветает, пока мы смотрим очередное видео, ищем вторуюполовинку на сайте знакомств, общаемся в социальных сетях, просто «сёрфим»сайты в поисках чего-то особенного.

Практически во всех обманных схемах жуликииграют на наших чувствах: любопытстве, жадности и страхе. Мошенники в сети ищути находят способы получить данные банковских карт, электронных счетов и даженаличные деньги. Виды мошенничества в интернете самые разные, начиная с  самых примитивных  в социальных сетях, до сложных выстроенныхфинансовых пирамид.

Если говорить о финансовых пирамидах,  схема ни чем не отличается от МММ, – людивкладывают деньги, за это им обещают дивиденды. Первым вкладчикам ихвыплачивают за счет денег новых участников. В сети это может называтьсяинвестиционными фондами, и работает вот как.

По почте или при  помощи мессенджеров или просто в браузере вампредлагают вложить деньги в ценные бумаги, чтобы в дальнейшем играть на бирже.

 Вас включают в «закрытый» чат, где посредствам НЛП технологий и предоставления не всегда достоверной и однобокоподаваемой информации вас убедят перевести деньги в офшор, гарантировавстабильный и высокий доход, возможность в любое время вернуть свои деньги.Даже  предоставят доступ в личныйкабинет, где вы будете видеть, как поступают проценты на ваш счет.

Проблемыпоявятся после того, как вы решите снять деньги. Широко применяют обман приустройстве на работу и в предложениях заработка. Пользователю предлагаетсябыстрое обогащение, которое не требует практически никакого трудового участия.

Единственное маленькое условие – необходимо перевести некоторую сумму денег поуказанным реквизитам, и после этого доходы потекут рекой. «Ведь этоклассическое правило бизнеса – чтобы получить доход, нужно сделать определенныевложения!» – завлекают «благодетели».

Разумеется, после перевода денегпользователь в лучшем случае получает какие-нибудь бессмысленные инструкции, ав большинстве случаев – таинственный «благодетель» просто исчезает, не отвечаяна письма (разумеется, ни телефона, ни адреса проживания он не сообщает).Бывают и другие ситуации – например, часто жертвами мошенников становятсяфрилансеры, готовые выполнить «тестовую» работу и не удосужившиесяпоинтересоваться координатами своих анонимных работодателей.В русскоговорящем сегменте интернета  такое мошенничество – это целая индустрия,которая постоянно развивается и совершенствуется, во многом благодаряоткровенной безнаказанности.

Стоит отметить, что подобный «развод» может прикрываться не только тестовымзаданием, но и вполне реальной работой. Ведь часто на подобные предложенияоткликаются опытные люди, у которых есть образцы работ.

В этом случае мошенникиотвечают в том духе, что, мол, примеры ваших работ нам понравились, и мыпредлагаем вам сразу начать работать за деньги (разрабатывать сайт, создаватьпрограммный код, писать статьи и книги, переводить тексты, монтироватьрекламные ролики и т. д.).

Только вот денег вам, как вы догадались, никтоне заплатит.

Еще один способ мошенничества, имеет давнюю историю. Он зародился летдвадцать назад, и первое время реализовывался не с помощью Интернета, апосредством обычной почты. С развитием же интернет-технологий действоватьмошенникам стало намного проще.

Сущность способа состоит в том, что мошенники предлагают людям зарабатыватьумопомрачительные деньги путем простой обработки писем. Ниже приводится примерэлектронного письма, с помощью которого мошенники завлекают потенциальныхжертв.

Вы уже готовы зарабатывать от 500$ в неделю изменить свою жизнь? Тогда наше предложение именно для Вас!
Надомная работа по программе «Homemailer’s Program» от латвийской почтовой компании «Sayma, Ltd». Заполнение конвертов по схеме 2$ за конверт. По этой программе успешно работают заполнители в странах ближнего и дальнего зарубежья.

С помощью «Homemailer’s Program» очень многие люди стали довольно состоятельными людьми и смогли осуществить свои самые заветные желания, значительно улучшить свой социальный статус, им стали доступны не досягаемые ранее блага.

Если и Вы готовы примкнуть к рядам этих людей, то Вам неимоверно повезло, ибо то, что мы Вам предлагаем – это просто удача для Вас!
Простая, приятная работа, которую Вы можете выполнять дома в спокойной обстановке всего несколько часов в день.

Но эта простая работа принесёт Вам (при должном старании) 50$ и более в ДЕНЬ!!! Разве это не то, что вы искали всю свою сознательную жизнь?
Не дайте ГОСПОЖЕ УДАЧЕ проскользнуть мимо Вас!
Только тот ничего не добивается, кто ни на что не решается! Примите правильное решение, и Ваша семья будет Вам благодарна всю жизнь!
Приступайте немедленно, и тогда Вы можете застать наше СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ, приуроченное ко второй годовщине «Homemailer’s Program» на рынке труда Украины, Росcии, Беларуси и  всего СНГ!
Место жительства не имеет абсолютно никакого значения! За дополнительной информацией обращаться на e-mail sayma_ukraine@hotpop.com
РЕШАЙТЕСЬ!

Стоит заметить: никаких контактных данных, кроме электронного ящика, вписьме нет. После того как вы напишете письмо на этот ящик, вам придет ответ,сущность которого состоит в следующем: для начала работы вам следует перевестиопределенную сумму денег по указанным реквизитам. Стоит ли говорить, что послеперечисления денег все сотрудничество с этой конторой бесславно закончится!

Более примитивный способ мошенничества,существующий так же весьма давно, но не смотря на это до сих пор пользующийсяуспехом у жуликов- так называемые «нигерийские» письма.  Этот способ мошенничества получил названиеиз-за текста одной из первых таких рассылок.

В письме якобы беглый нигерийскийдиктатор просил вывести деньги с заблокированного счета за вознаграждение.Человек переводил небольшую сумму на улаживание формальностей, а «диктатор»просто исчезал.

Позже такие письма приходили от других богатых туземцев, которым якобы некомуоставить деньги, и срочно нужны данные карты, чтобы перевести их. На самомделе, так снимали деньги с карт жертв.

В подобном письме у вас могут попроситьличные данные: ФИО, дату рождения, данные карты, номер банковского счета и т.д.Ни в коем случае не доверяйте такую информацию незнакомцам!

Как ни удивительно сегодня снова в тренде брачныеаферы. На сайтах знакомств или в социальных сетях каждый может представить себятем, кем хочет быть. Даже если вы долго общаетесь с человеком, уже много о немузнали, но все только виртуально, к сожалению, прекрасный турецкий принц можетпревратиться в тыкву. То же самое может произойти и с потенциальной невестой.

В сети мошенники распространяют фальшивую анкету:симпатичные фотографии, придуманные интересы, хобби, добавляют друзей иобщаются, как и все. В переписке обещают хранить верность и любовь до гроба.Через какое-то время появляются финансовые затруднения, с которыми нужнопомочь.

Купить дорогие лекарства больному родственнику, выслать деньги набилеты, чтобы наконец-то встретиться, оплатить кредит – всякое бывает. Послеполучения денег вторая половина исчезает. Навсегда. Более сложный способ обманатак называемый фишинг.

Вид интернет-мошенничества, целью которого являютсялогины, пароли и другая конфиденциальная информация, чтобы получить доступ кденьгам и аккаунтам пользователя. Мошенники присылают письмо от имени известнойкомпании (интернет-магазин, социальная сеть, платежная система и т.д.

) спросьбой перейти по ссылке, поменять пароль или ввести данные банковской картыи код подтверждения. Ссылка ведет на фэйковый сайт, который внешне очень похожна настоящий. Жертва вводит данные, которые сразу попадают злоумышленникам.

Мошенничество в интернете будет процветать, пока люди будут безоглядки доверять другим. Не ищите легкой наживы, тем более на просторахинтернета. Как ни банально это звучит, но бесплатный сыр бывает только вмышеловке. В сети свои правила, и побеждает здесь бдительный и сомневающийся.

  

Источник: https://www.024.by/2019/08/internet-moshennichestvo-kak-sebya-obezopasit/

Мошенничество в интернет-магазинах

Интернет мошенничество   как действовать?

Мошенничество – проблема, актуальная во все времена. Каждый день желающие поживиться за чужой счет используют множество разных способов, чтобы обмануть своих жертв. Аферисты быстро подстраиваются под изменяющиеся технологии и придумывают все новые варианты преступных схем, попутно совершенствуя старые и проверенные способы обмана.

В настоящее время мошенники активно “орудуют” в интернете.

Стремительно возрастающая популярность торговли в сети становится для них возможностью неплохо заработать на доверчивых согражданах, которые, в свою очередь, не всегда подозревают о рисках, поджидающих их в онлайне. Попробуем разобраться, какими отличительными признаками обладает фальшивый интернет-магазин и как не попасться на удочку виртуальных аферистов.

С каким обманом чаще всего сталкиваются покупатели интернет-магазинов

Существуют три группы товаров на продажу в интернете, покупатели которых чаще всего оказываются обманутыми. Практически половину из нихсоставляют гаджеты.

Здесь и смартфоны, и ноутбуки, и планшеты, а также различные дополняющие их товары (наушники, карты памяти, провода и прочее). Вторая группа товаров, являющаяся «золотой жилой» для мошенников – это одежда и обувь.

И, как ни странно, третья группа товаров, на которых «навариваются» аферисты – это автомобильные колеса и покрышки.

С какими именно неприятностями сталкивается покупатель, угодивший в ловушку фальшивого интернет-магазина?

  • Низкокачественный товар. Вы заказывали брендовую вещь или просто рассчитывали на качественную покупку, а получили едва склеенную китайскую подделку.
  • Отсутствие товара в принципе. Вы внесли частичную предоплату или полную оплату покупки, но так и не получили ее, а связаться с магазином больше не можете.
  • Переплата. Вы приобрели посредственный товар за гораздо большую цену, чем он стоит на самом деле.

Как отличить хороший интернет-магазин от плохого

Чтобы не стать жертвой мошенников, надо четко представлять себе, как выглядит настоящий интернет-магазин, то есть какая информация должна быть размещена о нем в интернете, а какой быть не должно.

Во-первых,на сайте реального интернет-магазина вы всегда найдете контактную информацию. Посетителю страницы должны быть открыты такие сведения как телефон, адрес электронной почты, техподдержка.

Обычно эта информация представлена в разделах «Контакты», «Обратная связь», «About Us», «Contact Us». Разумеется, если магазин работает не только в сети, должен быть указан его адрес.

Чем больше способов связаться с компанией предоставляет сайт, тем лучше.

Во-вторых, оформление самого сайта магазина. Сайт – это лицо компании в интернете, поэтому опытные и уважающие себя организации не жалеют времени и денег для достойного оформления своей страницы. Они никогда не допускают награмождения различной рекламы, баннеров и посторонних ссылок.

Сайт должен выглядеть аккуратно, чисто, фотографии должны быть четкими (обычно с возможностью приближения и просмотра с разных ракурсов), должен быть логотип фирмы (если он есть).

Также сайт должен содержать максимально полную информацию о продуктах, о процедуре доставки и возврата, о способах оплаты, об истории магазина.

В-третьих, уважающий себя интернет-магазин обычно всегда содержит поле, где зарегистрированный покупатель может оставить отзыв, а также любой посетитель страницы может прочитать отзывы других клиентов.

На самом деле, это довольно спорный критерий, поскольку накручивать или покупать отзывы сегодня не составляет никакого труда.

Но обычнотаким способом все-таки можно отличить реальные отзывы покупателей (с их недовольствами, описаниями недостатков продуктов) от накрученных идеальных комментариев, где каждый товар получает по пять звезд и исключительно восторженные реплики.

В-четвертых, показателем может служить наличие у магазина страницы в социальных сетях.

Хорошие интернет-магазины активно используют это для рекламы, привлечения новых клиентов. Страница в социальной сети должна быть «живой», с активными подписчиками и регулярно обновляемым контентом.

Однако тут будьте внимательны, если страница в соцсети есть, а сайта нет…

В-пятых, цена в интернет-магазинах не может быть намного ниже, чем цена того же товара в действительности. Ведь они продают те же самые вещи, откуда просто так взяться баснословным скидкам?

Критерии для определения фальшивого интернет-магазина

Зная, как должен действовать честный интернет-магазин, проще раскрыть обман. Существует также несколько критериев, по которым можно определить мошенника:

  • Внимательно приглядитесь к адресной строке! Иногда мошенники практически точь-в-точь копируют официальный сайт магазина, при этом, допустим, меняют две соседние буквы адреса местами (например: fingramota.org – официальный сайт, а fnigramota.org – мошенник). Также можно обратить внимание на уровень доменного имени. Настоящие магазины используют домены первого уровня, они имеют законных владельцев и являются платными  (например: fingramota.org). Интернет-мошенники для создания сайтов обычно используют домены более низких уровней (например: fingramota.gramota.org). Они разделяются двумя или более точками.
  • Будьте аккуратны с предоплатой! Мошеннические интернет-магазины не поддерживают формы оплаты, которые имеют программы защиты покупателей. Иногда в способах оплаты они указывают и банковские карты, и PayPal, и прочее, но в процессе оформления заказа высылают уведомление о том, что эти сервисы временно по техническим причинам недоступны и просят оплатить через какую-либо другую платежную систему или кошелек, через которые им легко получить контактные данные и деньги.
  • Если вы намерены приобрести что-то дорогое в интернет-магазине, не пожалейте времени и изучите «черные списки»! На разных форумах люди обсуждают качество товара и обслуживания на онлайн-платформах, делятся опытом и охотно отвечают на вопросы.
  • Не «ведитесь» на низкие цены! Конечно, часто онлайн-магазины предоставляют возможность приобрести товары по более низким ценам, чем в обычных магазинах, это связано с разными факторами. Но цена не может отличаться более, чем на 10-20% процентов. Держателям сайта невыгодно предоставлять большую скидку. А вот мошенники готовы предложить и 50%-ную и 80%-ную скидку. Это сразу должно наводить на мысль об обмане.
  • Внимательно проверяйте информацию на сайте! Иногда сайт выглядит почти безупречно, присутствуют все разделы, но если открыть какой-либо из них, можно заметить, что там написано что-то невнятное или вообще не касающееся темы раздела или магазина. Это также признак ненастоящего сайта.

Мошенниками в интернет-магазинах обмануто огромное количество покупателей. Но большинство из жертв действительно могли бы избежать своей участи, если бы были внимательнее к деталям и тратили чуть больше времени на проверку информации и изучение сайта. Будьте бдительными и не делайте покупки в интернет-магазинах, не проверив их подлинность.

Источник: http://www.fingramota.org/bezopasnost/v-investitsiyakh/item/2139-moshennichestvo-v-internet-magazinakh

Как защитить себя от мошенников в интернете

Интернет мошенничество   как действовать?

Две трети или 64% латвийцев лично сталкивались с попытками мошенничества по электронной почте, телефону или в социальных сетях.

20% опрошенных становились жертвами мошенников и теряли при этом деньги, свидетельствует проведенный Институтом финансов Swedbank опрос.

Согласно результатам опроса, мошеннические предложения в основном приходят по электронной почте (45%), в свою очередь, в социальных сетях и формате телефонных звонков – в два раза реже.

Хотя каждый третий житель (36%) указывает, что с мошенническими сообщениями не сталкивался, это в ряде случаев объяснимо более низкой способностью их распознать. Об этом свидетельствуют углубленные ответы на вопросы о безопасности данных в цифровой среде.

Так, опрос показал, что 64% жителей не знают, как распознать безопасный для расчетов сайт, при этом каждый пятый опрошенный (21%) основывается на ложных представлениях при определении признаков, которые позволяют распознать безопасную интернет-страницу.

В целом лишь четвертая часть жителей чувствует себя компетентными и абсолютно грамотными в вопросах финансовой безопасности в интернете, и только третья часть уверена, что в достаточной мере оберегает свою персональную информацию.

Опыт учит

Хотя 79% опрошенных совершенно уверены, что банк никогда не попросит по электронной почте раскрыть персональную информацию, в том числе коды доступа к интернет-банку, 21% жителей все-таки частично или полностью допускают, что банк мог бы так поступить, и тем самым подвергают себя риску стать жертвой мошенничества.

«Жители, которые хотя бы раз столкнулись с мошенничеством, при осуществлении отдельных действий проявляют большую бдительность, чем те, у кого такого опыта нет.

Они чаще уделяют время тому, чтобы регулярно проверять банковские счета и сообщать о замеченных подозрительных действиях, они ведут себя осторожнее, публикуя персональную информацию в социальных сетях, а перечисления осуществляют на безопасных для расчетов сайтах.

К сожалению, у большей части общества имеются существенные пробелы в вопросах, касающихся безопасности в интернете, поэтому существует риск стать потенциальными жертвами мошенничества», – отмечает эксперт Института финансов Swedbank Эвия Кропа.

Убытки небольшие, но болезненные

Тактика интернет-мошенников в большинстве случаев основана на выманивании небольших сумм у максимального количества «Клиентов». Человек, который из-за своей невнимательности или незнания расстался с несколькими десятками евро, скорее всего, не станет обращаться в полицию, и не будет заявлять о мошенничестве. Ущерб в этом случае можно считать больше моральным, чем материальным.

Говоря о денежных суммах, с которыми латвийским жителям, ставшим жертвами мошенников, приходилось расставаться, можно отметить, что преимущественно убытки были невелики – до 50 евро. Только 8% признали, что потеряли от 50 до 500 евро, а еще 3% за свою невнимательность, сталкивая с мошенниками, заплатили суммы, которые превышают 500 евро.

Чаще на мошеннические предложения отзывались жители с низкими и средними доходами, а также сениоры старше 60 лет. «Хотя в плане денег индивидуально потерянные суммы не оцениваются как очень большие, все же тенденция того, что больший или меньший финансовый ущерб пережил каждый пятый опрошенный, указывает на обширность проблемы.

Суммарно выгода мошенников значительна, и ясно, что количество попыток мошеннического вымогательства денег в будущем не уменьшится. Это, разумеется, не основание, чтобы избегать активности в цифровой среде, скорее, требуется осознавать потенциальные риски и соблюдать надлежащую осмотрительность.

Немало случаев, когда именно недостаток внимания и даже легкомысленность пользователя становятся козырем для мошенников», – говорит Э. Кропа.

Кроме того, замечено, что, сталкиваясь с финансовым мошенничеством, жители сравнительно редко обращаются в различные институции.

В большинстве случаев те, кто в результате мошеннических действий потерял деньги, делится этой информацией с близкими людьми, но крайне редко обращается к широкой общественности или в учреждения, в том числе в полицию или в банк – это делает примерно пятая часть пострадавших.

Наиболее распространенные виды мошенничества в интернете

Мошеннические интернет-магазины

Мошенники создают фальшивые интернет-магазины, которые предлагают брендовые товары по невероятно низким ценам. Совершая покупки в подобных магазинах, вы рискуете приобрести «фейковые» вещи или же просто перечислить деньги на счет мошенников. Такие магазины очень быстро исчезают, прихватив с собой банковские данные доверчивых покупателей.  

Как действовать?

Перед совершением покупки прочитайте отзывы покупателей. Попробуйте связаться с магазином по телефону или электронной почте – мошенники, как правило, не отвечают. Совершайте покупки на известных и сравнительно надежных сайтах, например, 220.lv, 1A.lv, eBay, Amazon, AliExpress.

Скрытые абонентские договоры

Предприятие, якобы предлагающее услуги интернет—провайдера, дарит новым клиентам бесплатный «испытательный период» – месячный или годовой абонемент. Обычно предлагается возможность расторгнуть абонемент до окончания испытательного периода.

Однако оказывается, что процесс расторжения настолько заковырист и сложен, что пройти его практически не представляется возможным.

В лучшем случае вам придется заплатить за еще один период абонирования за услугу, качество которой даже отдаленно не соответствует заявленном.

Как действовать?

Всегда читайте условия и политику конфиденциальности, которую вам предлагают подтвердить. Убедитесь, что вы сможете легко отметить абонемент или подписку в любой момент, а также запомните дату, когда заканчивается испытательный период.

Перед заключением договора введите название компании в Google, чтобы увидеть, существует ли она и не подавал ли кто-нибудь на нее жалобы. Зайдите в интернет-банк и проверьте, не была ли снята с вашего счета плата за абонемент/подписку.

Старайтесь не давать свои банковские данные неизвестным сервисам на испытательный период.

Обещатели миллионов

Мошенники создают «фейковые» сайты или профили в социальных сетях, показывая роскошную жизнь и кучу денег. Все это сопровождается невероятной историей успеха, которая доступна каждому.

Нужно всего лишь приобрести «необходимый пакет знаний» и врата в беззаботную жизнь распахнуться! На деле же вам в лучшем случае пришлют банальные теории, которые доступны в интернете совершенно бесплатно и не имеют ничего общего с реальной жизнью, или предложения инвестировать в сомнительные проекты. Кто-то в результате обязательно заработает, но маловероятно, что это будете вы.

Какдействовать?

Если вы все же решили инвестировать, вложите столько денег, сколько можете позволить себе потерять. В худшем случае заплатите за урок того, как не нужно было делать.

Поищите информацию о компании и предлагаемых ею инвестициях в Google.

Остерегайтесь сделок с криптовалютами, акциями и золотом на торговых платформах: они вполне могут быть легальными, но все равно 9 из 10 новичков обычно теряют все вложенные деньги из-за отсутствия опыта.

Внезапный выигрыш в лотерею

На вашу электронную почту приходит радостная весть о том, что вы выиграли миллион или другую внушительную сумму в лотерее случайно выбранных людей. От вас требуется только одно – оплатить перечисление денег на ваш счет… К сожалению, это «развод» и переведенные вами деньги осядут в карманах плохих парней или девчонок.

Просьба обновить свои данные

Цель этой схемы – убедить вас поделиться ценной информацией, например, данными вашей карты, чтобы якобы подтвердить вашу идентичность и обновить ваши данные. Такие письма обычно бывают похожими на официальные  сообщения, отправляемые банками или другими учреждениями.

Странный контент от друга

Получив доступ к электронной почте пользователя, мошенники могут отравлять сообщения его друзьям и знакомым, предлагая открыть ссылку или приложение, содержащее вирус.

Если вы это сделаете, мошенники  получат доступ и к вашей электронной почте и его содержимому.

Обычно такие сообщения бывают весьма короткими и лаконичными, вроде, «открой это, здесь ты выглядишь смешным» или «посмотри, какую фотку я нашел в интернете».

Викторины социальных сетей

Викторины и тесты, предлагающие выяснить, на какое животное или знаменитость вы похожи, нередко создаются для получения ваших данных и их последующего использования в мошеннических схемах.

Фейковые новостные сайты

Фейковые новостные сайты не только засоряют интернет и, соответственно, наш мозг всякой ерундой и ложью, но и могут быть ловушкой с рекламой, открыв которую, вы автоматически загрузите на свой компьютер вредоносное программное обеспечение.

Мошенничество при покупках и продажах в интернете в 2020 году

Интернет мошенничество   как действовать?

При традиционном способе покупки мы редко задаемся вопросом, где именно купить одежду, технику, книги: конечно на рынке или в любом специализированном магазине. Простота принятия решения о месте покупки объясняется тем, что покупатель в любом случае может увидеть, пощупать товар и только потом его купить там, где цена будет приемлемой и качество не ниже ожидаемого.

Однако в Интернет весь наш реальный опыт выбора товаров не приносит никакой пользы – мы лишены возможности трогать, проверять работоспособность и отсутствие изъянов в объекте покупки. Здесь на первое место выходит шестое чувство – интуиция, – оставляя первые 5 чувств не у дел.

Кроме интуиции, нам помогут логика, психология, знание своих прав и здравый смысл. Ведь Сеть просто ломится от форумов, аукционов и досок объявлений, на которых можно что-то нужное недорого купить или же продать неиспользуемые вещи за вполне приемлемую цену.

Главным мотивом покупок бывших в употреблении товаров является его цена, которая на 20-50% ниже новых аналогов. При онлайн-покупках новых товаров нас привлекает экономия времени в процессе выбора, легкость самой покупки и получения заказа, если выбрана курьерская доставка на дом.

Главный мотив продаж – это простота выставления товара и минимум затрат времени на сам процесс продажи, т.к. все действия, кроме отправки, можно выполнить не отходя от компьютера. Кроме того, для некоторых людей онлайн-продажи являются способом дополнительного заработка или вообще основным источником доходов, если речь идет о малом бизнесе.

Хотя я и упомянул бизнес, связанный с продажей товаров через Интернет, в дальнейшем все рассуждения будут касаться частных сделок. Предприниматель в отличие от обывателя просто обязан просчитать все возможные риски и заложить их в торговую наценку.

Нам же остается в любой ситуации сохранять спокойствие и придерживаться простых мер предосторожности. Кому суждено быть повешенным, не утонет, а потому можно спокойно бросаться в водную стихию. Так и нам, при покупках нужно без эмоций подробно обсудить с продавцом детали сделки:

  • состояние товара,
  • оптимальный способ доставки,
  • оплату.

Состояние товара можно увидеть на предоставленных продавцом фотографиях, однако никто не сможет гарантировать вам их достоверность и полноту.

Личная встреча – это лучший способ завершения сделки, о которой вы договорились онлайн. Соглашайтесь на предоплату только тогда, когда вы полностью уверены в надежности продавца. В крайнем случае, предлагайте воспользоваться услугой “наложенный платеж”. Не уверены – не покупайте, как бы привлекательно не выглядело предложение и как бы сильно не хотелось эту вещь купить здесь и сейчас.

В качестве проверки можно поискать отзывы о ненадежных продавцах и покупателях в Сети. Например, http://klumba.ua/club/post-3583/ и другие подобные темы позволят понять схемы мошенничества, а возможно даже увидеть знакомое имя и вовремя отменить сделку.

Только после выяснения всех деталей, можно делать предоплату за выбранный товар. Стоит заранее попрощаться с энной суммой, которую вы решили отдать расположенному удаленно продавцу. Это сильно облегчит эмоциональное состояние до момента получения заказа или точного понимания его срыва.

Приведу очевидные для меня признаки, один или совокупность которых, дает понять, что перед вами недобросовестный контрагент.

1. Признаки мошенничества при продаже товара

  • Отсутствует телефон и адрес продавца, а контакт предлагается поддерживать только по электронным средствам связи: личная переписка, email, мгновенные сообщения.
  • Имя продавца явно вымышленное или отсутствует.
  • Объявление составлено небрежно, присутствуют множественные грамматические ошибки (не опечатки), транслитерация, отсутствуют фотографии товара или же они не реальны.
  • Цена товара слишком низкая по сравнению с аналогичными предложениями других продавцов. Частным случаем может быть ситуация со смартфонами, одеждой, обувью, косметикой, в которой вам товар все-таки пришлют, но он окажется дешевой китайской копией выбранной брендовой модели.
  • Продавец готов выслать наложенным платежом, но требует небольшую предоплату в качестве страховки для компенсации своих затрат на пересылку и гарантии того, что вы заберете товар при его доставке в ваш город. Обычно называют сумму 50-200 грн при продаже дорогостоящих товаров: телефоны, ноутбуки, планшеты, детские коляски и т.д.
  • Продавец предлагает вам копии своих документов (паспорт, водительские права, читательский, студенческий, ИНН) в качестве подтверждения его личности. На самом деле, такие копии, скорее всего, подделаны в графическом редакторе и ничего не гарантируют.
  • Оплата за товар принимается только на счет в анонимной электронной системе платежей (LiqPay, Webmoney, Яндекс.Деньги и другие).
  • Оплата принимается на карту, выданную на фамилию, не совпадающую с ФИО продавца.

2. Признаки мошенничества при покупке товара

  • Покупатель не интересуется состоянием товара, а сразу спрашивает карту Приватбанка, на которую можно перевести деньги. Далее обычно следует попытка снять деньги с помощью услуги данного банка “Экстренные деньги”. Детали, которые можно и которые нельзя сообщать покупателю, смотрите в следующем пункте.
  • При переводе денег на вашу карту у вас спрашивают информацию, отличную от номера карты и ФИО. Запомните, для перевода денег на карту в вашу пользу в большинстве банков Украины достаточно знать только ФИО и номер карты. Ни срок действия, ни CVV2-код, ни одноразовые пароли, которые неожиданно приходят вам на телефон, никому сообщать нельзя. Это прямой путь к потере средств на карте.
  • Покупатель предлагает не купить, а поменяться на его товар, используя услугу обмена, которую, например, предоставляет Новая почта.
  • Покупатель после получения заведомо рабочего товара хочет его вернуть, пользуясь вашей порядочностью. Конечно, случаи поломки при пересылке бывают, но ответственность в таком случае несет курьерская служба доставки, если вы должным образом упаковали товар и попросили указать специальный знак-наклейку “хрупкое”.

Усвоив правила из предыдущего раздела, вы с высокой степенью вероятности не попадете в неприятную ситуацию.

Если же звезды сегодня не на вашей стороне, то в первую очередь спокойно анализируем ситуацию и связываемся по всем возможным средствам связи с продавцом или покупателем, которые повели себя не так, как вы ожидали. Стараемся урегулировать конфликт, выяснив причины и перспективы данной ситуации.

Продавец “пропал” и не отвечает на звонки в течение 2-3 дней – это повод написать заявление в милицию по факту мошенничества, статья 190 Уголовного кодекса Украины.

Следует иметь ввиду, что поданное и принятое у вас милицией заявление, является важным условием для возмещения стоимости покупки на аукционе Аукро согласно программе защиты покупателей.

Если же сумма неудачной сделки невелика, факт обмана нельзя доказать или вы просто не хотите терять свое время, занимаясь неприятным делом, то очевидным решением будет понять и простить. А себе в актив записать полученный негативный опыт для предупреждения подобных ситуаций в будущем.

Приведу несколько зарисовок из жизни.

1. Псевдопокупатель

Звонок вечером в воскресенье. Молодой мужской голос интересуется женской шубой, которую я выставил на продажу на Slando.ua по просьбе родителей. Сразу после приветствия идет вопрос о наличии у меня карты Приватбанка, на которую я хотел бы получить деньги, а потом выслать шубу почтой.

Это выглядит очень странно, т.к., во-первых, ассоциация “мужчина и шуба” обычно предполагает богатого мужчину и новую норковую шубу, а не б/у товар из интернета.

Во-вторых, это был не первый звонок по поводу шубы, и я уже привык отвечать на вопросы о ее длине, цвете, состоянии, где посмотреть и примерить, но никак не о заочной покупке.

Эти 2 детали сразу же включили сигнал тревоги где-то в левом полушарии, и я был готов играть в его игру 🙂

Покупатель, узнав номер моей карты, начал вешать лапшу о том, что сейчас на мой карточный счет будет сделан перевод с депозитного счета некоторой фирмы.

Поэтому мне нужно будет сказать сотруднику банка, который мне через время позвонит для моей идентификации, код из SMS-сообщения, которое придет на мой мобильный номер. Я согласился с этим бредом, т.к. было интересно раскрутить всю схему.

При этом я интуитивно назвал не совсем правильный номер карты для дополнительной проверки и страховки. Играем дальше.

А ребят оказалось двое. И действительно, через минуту мне позвонил другой молодой человек, представился сотрудником Приватбанка. Попросил назвать код из SMS. Этот “сотрудник” не учел и не мог проверить, что номер карты не совпадает с моим именем, соответственно, я не получил код, и таким образом он выдал себя.

Запомните, в текущей практике сотрудник банка никогда не звонит клиенту сам для проведения его идентификации. Сама процедура идентификации проводится только при личном звонке клиента в Call-центр банка. При этом у клиента спрашивают ФИО, кодовое слово, дату и место рождения и другую личную информацию, которую он указал в анкете при подписании договора на обслуживание в данном банке.

2. Недобросовестный покупатель

Однажды я продал на аукционе Аукро вполне исправную материнскую плату из своего старого компьютера. Покупатель, попользовавшись ею 10 дней, решил вернуть по какой-то причине. При этом положительный отзыв по сделке уже был им оставлен.

В лотах у данного пользователя я увидел большое количество подобных товаров, а также одинаковую с моей бывшей платой модель, в описании которой было указано, что она нерабочая. Из этого я сделал вывод, что покупатель хочет мне обратно вернуть не мой товар, а аналогичный с неисправностями. Конечно же, этот факт недоказуем.

Поэтому я отказал ему в возврате по причине того, что прошло уже достаточно дней, в течение которых можно было все протестировать, а также был оставлен отзыв, что свидетельствует об успешном завершении сделки.

Кстати, по правилам Аукро товар, бывший в употреблении, не может быть возвращен или заменен по гарантии, если продавец явно об этом не написал в описании лота (см. п. 7.

12 пользовательского соглашения).

  В то же время, отсутствие гарантии не дает продавцу право обманывать покупателя и продавать товар с заведомо более низкими потребительским качествами, чем заявлено в его описании (см. Правила).

Поэтому всегда внимательно читайте описание лотов перед их выкупом и старайтесь решать все вопросы с продавцами полюбовно!

3. Липовый товар

Люди падки на халяву, чем мошенники, к сожалению, успешно пользуются. Приведу свой диалог с одним из таких “продавцов”, который у нас состоялся 21 августа 2012 года в личной переписке на сайте Emarket.ua (сейчас поглощен группой Allegro и слит со Slando.ua). Орфография полностью сохранена. Рядом будут мои комментарии по признакам, которые указывают на мошенничество.

Часть диалога

Источник: https://www.prostobank.ua/finansovyy_gid/byudzhet/stati/moshennichestvo_pri_pokupkah_i_prodazhah_v_seti_internet_blog

Судебное дело
Добавить комментарий