Как погасить долг перед МФО, если за два месяца задолженность увеличилась в 2,5 раза?

Споры с МФО

Как погасить долг перед МФО, если за два месяца задолженность увеличилась в 2,5 раза?

Хоть закон и регулирует деятельность МФО, сильно легче от этого не становится.

Юлия Цветкова

защищала должников и МФО

Центробанк следит, чтобы микрофинансовые организации не вгоняли заемщиков в кабалу: например, закон ограничивает максимальную процентную ставку, обязывает до получения займа предоставить заемщику информацию об условиях договора и возможности его изменения. Но количество просроченных договоров и клиентов в долговой яме растет с каждым годом.

Центробанк может воздействовать только на компании, внесенные в государственный реестр микрофинансовых организаций. Реестр выложен на сайте Центробанка и постоянно обновляется. Рекомендую пользоваться именно этими данными: никто не сможет поручиться за полноту и достоверность информации на сторонних сайтах. Можно не скачивать реестр и проверить информацию по названию МФО.

Перед оформлением займа стоит проверить микрофинансовую организацию в этом реестре. Если обратиться в организацию, не внесенную в реестр, есть риск стать жертвой мошенников.

Название организации можно писать без кавычек и без учета больших и маленьких букв — если организация есть в реестре, поиск ее найдетСвидетельство, что организация внесена в реестр. МФО должно предоставить такое по запросу заемщика

Центробанк утвердил табличную форму условий потребительского кредита — в ней 16 пунктов, которые должны быть в договоре займа. Разберем самые важные из них.

Валюта займа. Микрофинансовая организация вправе выдавать займы только в российских рублях — если предлагают в иностранной валюте, это нарушение законодательства.

МФО обычно указывают процентную ставку в день, а не в год. Это не нарушение или введение в заблуждение с точки зрения закона, но именно эти небольшие числа сбивают с толку и создают иллюзию выгоды — переплата 1% в день кажется незначительной, но на самом деле это 365% в год. Если проценты указаны за один день или за неделю, всегда считайте процентную ставку в год.

Микрофинансовая организация не может в одностороннем порядке увеличивать размер процентных ставок или менять порядок их определения по действующим договорам микрозайма. Также МФО не вправе сокращать срок действия договоров.

Исполнение обязательств заемщиком. Убедитесь, что порядок и условия погашения займа не ограничиваются каким-то одним неудобным способом — например, наличными в кассе конкретного МФО на другом конце города. Недобросовестные МФО могут намеренно уклоняться от приема платежей, чтобы в дальнейшем сослаться на просрочку со стороны должника.

Если микрофинансовая организация отказывается принимать от вас заявления или какие-либо документы, отправляйте все заказным письмом с описью вложения, сохраните квитанцию об отправке и свой экземпляр описи. Так у вас будут доказательства, что вы пытались погасить долг и что в образовавшейся просрочке нет вашей вины. Это пригодится в суде, если дело дойдет до него.

Как меньше тратить и больше зарабатыватьРассказываем в нашей бесплатной рассылке. Подпишитесь, чтобы получать на почту лучшие статьи дважды в неделю

Ответственность заемщика. Внимательно читайте пункты договора, в которых сказано о неустойке за несвоевременное погашение долга. Обратите внимание, может ли неустойка меняться в каких-то случаях: например, увеличиться с 2 до 5 процентов в зависимости от просрочки платежа.

Еще несколько лет назад российские судьи не спешили становиться на сторону должника и одобряли практически все иски микрофинансовых организаций. Сейчас судебная практика меняется в лучшую для должников сторону, но о единообразии принимаемых решений говорить пока рано. Немало случаев, когда вопрос решался положительно для заемщика только в Верховном суде.

Часто неблагоприятная судебная практика складывается из-за неучастия самого должника в судебном процессе. Если вы будете ходить в суд и озвучивать свою позицию, ситуация может развернуться в вашу сторону. Разберемся, какие есть варианты, если долг есть, а денег нет. Начнем с того, как делать не надо.

Микрофинансовые организации действуют в рамках правового поля — конечно, за исключением мошеннических организаций. И договоры, которые МФО предлагают заключать, соответствуют всем формальным требованиям закона — признать их недействительными практически невозможно, если в них нет прямого нарушения закона.

При вынесении решения суд будет исходить из того, что обязательства должны исполняться, а односторонний отказ от обязательств недопустим. А ведь как раз и получается, что микрофинансовая организация должна была предоставить заем — предоставила; заемщик должен погашать долг — и не погашает. То есть выходит, что неправ заемщик.

К договорам с МФО можно применить неблагоприятные обстоятельства — тяжелое финансовое положение заемщика. Но доказать остальные два обстоятельства практически невозможно.

На практике суды руководствуются тем, что, подписывая договор, человек выражает свое с ним согласие.

Если он ставит свою подпись, предполагается, что он прочитал, изучил, понял содержимое договора и осознает, какие обязательства этот договор на него налагает и какую ответственность он будет нести за их несоблюдение.

После подписания договора поздно говорить, что «что-то не понял», «не дочитал», «не увидел», «не заметил» и т. д. Суд будет считать, что если человек подписал договор, то он был с ним согласен.

Отказал в признании договора кабальным и Колпинский районный суд Санкт-Петербурга в решении от 1 марта 2017 года по делу № 2-669/2017.

Ссылаться на невыгодность сделки бесполезно: по мнению судов, это не является признаком кабальности договора — например, так решил Ленинградский районный суд Краснодарского края от 28.09.2018 г. по делу № 2-1073/2018.

Если у заемщика есть долг, то его взыщут в любом случае — это обязательство по договору, которое должно соблюдаться и от которого нельзя отказаться, если одной стороне просто так захотелось. Но можно снизить проценты и штрафы — даже в несколько раз.

Может возникнуть вопрос: как на это соглашаются МФО, ведь неустойки и штрафы — их основная прибыль. Есть две причины: первая — статья 333 ГК РФ «Уменьшение неустойки».

По смыслу этой статьи, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе ее уменьшить.

По договорам, заключенным до 28 января 2019 года, снизить неустойку таким образом вполне реально: тогда еще не действовали ограничения по максимальной ставке и неустойке. Некоторые МФО сами понимают это на этапе подачи исков, поэтому снижают взыскиваемую сумму в несколько раз.

Возможна и другая ситуация: когда проценты — это плата за пользование займом. Тогда статья 333 ГК РФ неприменима. В этом случае суд обязан оценивать условия конкретного договора с точки зрения их разумности и справедливости.

При этом не последнюю роль играет добросовестность заемщика. Если какое-то время заемщик исправно платил, или же в письменной форме предупреждал МФО, что в данный момент не может платить, или на судебном заседании демонстрирует готовность погасить долг и умеренную неустойку, вероятность, что суд пойдет ему навстречу, гораздо выше.

Например, один мужчина в Ижевске взял в долг у МФО 9000 рублей и не смог отдать. В суде по договору МФО хотела взыскать 52 433,76 Р: 9000 Р основного долга, 42 260 Р процентов, 1173 Р неустойки.

Но в результате суд значительно уменьшил взыскание: основной долг остался 9000 Р, проценты снизились до 3477,5 Р, неустойка — до 441,43 Р. Вместо 52 тысяч рублей мужчина должен заплатить лишь 13 тысяч.

МФО может сама предложить мировое соглашение, но, чтобы должник захотел подписать такое соглашение, оно должно быть ему выгодно — МФО приходится чем-то жертвовать и снижать неустойки. Причина, по которой МФО может быть выгодно заключение мирового соглашения: в этом случае больше шансов получить обратно хоть какие-то деньги — и при этом должник заплатит добровольно.

Если должнику нечем платить, то уменьшение процентов и неустоек ему не особо поможет: решение суда, если его не обжаловать, вступит в силу через 30 дней.

По истечении этих 30 дней МФО может получить исполнительный лист и обратиться к судебным приставам. Если должник предвидит, что деньги у него в ближайшие месяцы не появятся, об этом можно позаботиться еще на этапе судебного разбирательства.

В этом случае должник может просить суд об отсрочке или рассрочке исполнения решения суда.

Порядок действий такой:

  1. После вынесения судебного решения подать ходатайство об отсрочке или рассрочке исполнения решения суда, ссылаться на статью 203 Гражданского процессуального кодекса.
  2. В ходатайстве указать причины, по которым исполнение решения суда и выплата долга сейчас затруднительна или невозможна: тяжелое имущественное положение; проблемы со здоровьем у должника или близких родственников на его иждивении и необходимость покупки дорогостоящих лекарств. В этом случае стоит приложить медицинские документы и рецепты лечащего врача, документы, подтверждающие родство, если речь идет о родственниках. Если должник потерял работу — копию трудовой книжки, документы, подтверждающие факт постановки должника на учет как нуждающегося в работе. Главное — подтвердить свою позицию документами.
  3. Указать разумный срок, на который должник просит предоставить отсрочку. Обычно суды не предоставляют отсрочку более чем на 1 год, чаще — на полгода.
  4. Также указать, как за предполагаемый период отсрочки обстоятельства изменятся и позволят должнику исполнить решение суда. Если должник лишился работы, ему помогут документы, свидетельствующие о постановке на учет на бирже труда.

Однако не стоит злоупотреблять возможностью получить отсрочку: суд обязан соблюдать интересы не только должника, но и взыскателя.

Например, Пошехонский районный суд Ярославской области отказал в отсрочке потому, что ходатайство не было оформлено письменно и не были представлены доказательства того, что отсрочка необходима. А Засвияжский районный суд Ульяновска посчитал, что ответчик слишком рано попросил предоставить отсрочку, заявив ходатайство до вынесения решения.

  1. Внимательно читайте договор.
  2. Перед подписанием документов проверьте микрофинансовую организацию в реестре ЦБ РФ.
  3. Если хотите досрочно вернуть заем, то в течение 14 календарных дней после заключения договора можно сделать это без уведомления МФО. После этого срока — письменно уведомив МФО за 10 дней.
  4. Если МФО не принимает документы и заявления — отправляйте ценным письмом с описью вложения на юридический адрес. Так у вас будет, на что ссылаться, если дело дойдет до суда.
  5. Если понимаете, что не можете вовремя погасить долг, вступайте в переговоры с МФО, прикладывайте документы, подтверждающие наступление неблагоприятных обстоятельств. Сохраняйте копии заявлений с входящим номером.
  6. Если дело дошло до суда, обязательно участвуйте в заседаниях.
  7. В суде можно снизить только проценты и штрафы, основной долг в любом случае придется вернуть.
  8. В суде можно добиться отсрочки или рассрочки долга, если на это есть уважительные причины.

Источник: https://journal.tinkoff.ru/zaplati/

Большие долги по микрозайму. Как выплатить микрокредит и списать неустойку, пеню, штраф? – Бизнес-портал fdlx.com

Как погасить долг перед МФО, если за два месяца задолженность увеличилась в 2,5 раза?

Для рассмотрения вопроса сначала уточним финансовую терминологию.

Микрозайм (микрокредит, быстрый кредит, онлайн займ) — двустороннее соглашение физического лица с микрофинансовой организацией, которое предусматривает, что заимодатель выдает заемщику денежную сумму с обязательством последнего своевременно оплачивать займ на протяжении всего периода с учетом договорной процентной ставки.

Все люди, кроме явных мошенников, стремятся соблюдать финансовые обязательства, но жизненные обстоятельства порой приводят к неоплатам кредитов.

Должники часто ищут ответ на вопрос на форумах, можно ли не платить микрокредиты оформленные и полученные онлайн у кредиторов работающих исключительно в интернет?

Просрочен микрокредит взятый в интернет, что делать с долгом?

Задолженность из-за неуплаты по микрозаймам в большинстве случаев вызваны следующими причинами:

  1. Деньги понадобились срочно для решения важной задачи. Например, заболел родственник или необходимость срочно погасить просрочку платежа по кредиту в банке, чтобы избежать судебных разбирательств.
  2. Деньги занимались в мирофинансовой организации импульсивно без тщательного изучения пунктов договора и просчета финансовых рисков (задержка зарплаты, увольнение, отказ родственников в денежной помощи, внезапная порча имущества и прочее).
  3. Денежная сумма бралась на предпринимательскую деятельность с целью “быстро крутнуться и отдать долг”.

Как начисляется штраф (пеня) по микрозаймам, если не платишь?

Отличие обычного банка от микрофинансовой организации — после малейшей просрочки платежа по микрокредиту сразу применяются штрафные санкции и задолженность вырастает в несколько раз.

Большая длительная просрочка, а также игнорирование должником кредитора зачастую приводит к возрастанию долга примерно в 10 раз. Хотя задолженность не может превышать “тело кредита” более чем в 4 раза.

Бравшим деньги в долг людям, как правило, “без моральных условностей” угрожают огромной неустойкой. Она устанавливается кредитором в виде пени или штрафа.

Чем отличается пеня и штраф при кредитной задолженности?

Штраф начисляется единоразово за нарушение / несоблюдение условий кредитного финансового договора. Он может составлять процент от суммы задолженности, а также определенную соглашением фиксированную сумму.

Пеня начисляется заемщику ежедневно в процентах от суммы неоплаченного платежа.

Что делать, если начислили большой штраф или пеню по микрозайму (кредиту)?

Некоторые онлайн кредиторы и коллекторы запугивают должников пересчетом задолженности в иностранную валюту, но Нацбанком не предусматривается учетная ставка для валюты.

Пеня и штраф должны начисляться и взиматься только в гривне по официальному курсу НБУ на дату начисления (примеры судебных решений на сайте “Єдиний державний реєстр судових рішень” / Категорія справи: Цивільні справи. Позовне провадження; Спори, що виникають із договорів; Спори, що виникають із договорів позики, кредиту, банківського вкладу).

Также в ст. 550 Гражданского кодекса Украины (Цивільний Кодекс / Підстави виникнення права на неустойку) напрямую указывается, что начисление процентов на пеню и штраф запрещено, а их суммарный (общий) размер не должен превышать 50% задолженности.

При нарушении вышеуказанных условий договора микрокредитования будут рассмотрены судом несправедливыми и в судьей признаются недействительными.

Любопытный нюанс: судья всегда на свое усмотрение решает, какую долговую сумму (“тело кредита” или “тело с процентами”) брать при расчете неустойки. Примеры судебных решений для ознакомления также можно найти на сайте “Единый государственный реестр судебных решений” (см. ссылку выше).

Важно! Банкам, микрофинансовым организациям и другим кредиторам запрещено взимать два вида неустойки за одно нарушение.

В случае, если финансовый договор о займе денег одновременно предусматривает взыскание штрафа и начисление пени за несвоевременное погашение кредита это явное нарушение законодательства (ст. 61 Конституции Украины, «двічі за одне і те саме не карають»).

Какой срок исковой давности неустойки при кредитном долге?

Банки, организации дающие микрокредиты онлайн вправе требовать заплатить (взыскать) неустойку в судебном порядке только в течение одного года, если иное не указано в договоре займа денег.

Читайте подробнее здесь >>>> Когда наступает срок исковой давности по кредиту, ипотеке или кредитной карте в Украине

Как выплатить кредит по микрозайму, когда угрожают или продают долг коллекторам?

Заимодавец, предоставив кредит онлайн, изначально готов при образовании задолженности применить психологический прессинг. Например, звонить родственникам и сослуживцам, запугивать иском в суд, угрожать передачей долга коллекторам, присылать почтой недостоверные и завышенные данные о начисленной пене и наложении штрафа.

Обсуждение вопросов должников о частных исполнителях и коллекторах в Украине

Что будет, если не платить микрокредит взятый онлайн?

В ситуации, когда оплатить кредит нет возможности, лучший вариант для должника — объяснить, что он обанкротился и не в состоянии отдавать деньги из-за важных обстоятельств. Нужно проявить терпение, пока микрокредитор поймет, что договариваться лучше чем “прессовать клиента”.

При полном отсутствии денег у заемщика, в большинстве случаев, предложат погашение долговой суммы частями.

Обратим внимание на четыре практичных финансовых нюанса для должника:

  1. Погашайте / платите / перечисляйте только на основании подписанных с микрофинансовой организацией документов.
  2. Механизм законного взыскания долга по микрокредиту через суд и исполнительную службу для кредитора является сложнейшим и затратным процессом. Судебная тяжба может длиться порой от 6 месяцев до трех лет.
  3. Все штрафы и неустойки начисляться только на остаток долга, с ограничением суммы займа умноженной в три раза, но не более. Подробнее читайте в статье “Какой размер неустойки по микрозайму?“.
  4. Кредитор, коллектора и прочие “добрые” граждане “выбивающие долги” не могут забрать у заемщика квартиру, дом, машину и любую другую собственность без решения суда.

Украинской законодательство запрещается микрофинансовым организациям предоставляющим услуги кредитования:

  • вести свою деятельность без наличия “финансовой” лицензии;
  • требовать с должника оплаты долга, если долговые обязательства переуступлены третьему лицу;
  • изменять условия кредитного договора без согласия должника;
  • не указывать процент комиссии по кредиту на главной странице соглашения между сторонами.

Что делать, если коллектора требуют отдать микрозайм?

Общаясь с сотрудниками коллекторских компаний будьте смелыми и хладнокровными. В подавляющем большинстве случаев, вам и вашим родственникам будут звонить несколько раз в течение дня коллектора, писать письма, отправлять SMS-напоминания.

Не стоит игнорировать прессинг, они могут обратиться в суд они пойти могут. Ваша главная цель на данном этапе — предупредить свое окружение, что действия организации по взысканию долгов противозаконные и никому ничего не угрожает. В целом законы Украины на стороне заемщика.

Имеют ли право коллекторы приезжать домой к должнику?

Как самому купить свой долг по кредиту?

При наличии официальной работы, как вариант, можно постараться выкупить через факторинговую компанию по договору цессии (уступка прав требования или иного имущества, права собственности, которые подтверждаются документально). Цена сделки почти всегда меньше задолженности по микрозайму с штрафом и начисленными процентами.

Долг по кредиту передают в суд, что делать?

Если задолженность по кредиту, займу онлайн будут требовать через суд, рекомендуем дать кредитному адвокату на консультации договор и всю переписку с кредитором. Узкопрофильные финансовые адвокаты знают много секретов о методах работы вашего заимодавца при возникновении спорных ситуаций.

Судебное разбирательство — хорошее начало для выхода из долгового тупика и значительного снижения суммы задолженности.

Примеры действий для погашения долгов обсуждаемые на форуме

1. Банк прислал письмо клиенту, что он находиться на просрочке платежей 1800 дней, а сумма долга составляет 385 тыс UAH.

На карте ПриватБанка был установлен кредитный лимит в 10 тыс грн. Он потрачен 5 лет назад. С того времени платежей погашающих кредит не было.

В данном примере, должнику лучше первому начать судебное разбирательство. Цель — избежать наказания за мошенничество по ст. 190 УК Украины (завладение чужим имуществом или приобретение права на него путем обмана или злоупотребления доверием) и решать денежную проблему без уголовного преследования.

2.  Женщина в мае прошлого года в Манивео брала микрокредит в размере 2650. Когда подошло время оплаты всей суммы не было. Она сделала пролонгацию онлайн оплатив 1500 грн.

Через 10 месяцев задолженность увеличилась 9 тыс. Долг купила факторинговая компания. Женщина переехала в Россию и получила гражданство РФ, т.к. вышла замуж за российского гражданина.

Что коллектора могут сделать родственникам за долг?

Коллектора могут только “потрепать нервы” и больше ничего. Женщине рекомендовано в Манивео взять / истребовать детальную распечатку начисления неустойки (пени и штрафов) и предложить выплатить тело кредита. Учитывая вышеуказанные “российские обстоятельства” и сумму долга коллектора согласятся.

3. Мужчина оформил и получил 22 микрозайма, суммарно по телам кредитов 57 тыс гривен. В начальный период он платил вовремя, но сейчас нет денег платить все проценты. Начались по всем микрокредитам просрочки…, штрафы…, пеня…

Его начали психологически обрабатывать звонками. Должник объясняет, что готов платить, но его предложения не воспринимаются заимодавцами.

В данном примере нужно разделить долговые вопросы по каждому кредитору. Обязательно узнать адрес фактического нахождения кредитора (через онлайн консультантов, во время телефонных разговоров, регистрационные данные и прочее).

Написать всем заимодавцам письма с предложением реструктуризации долга (выплаты тела кредита, рассрочка, списание пени и штрафа). Письма отправлять только заказные с уведомлением о вручении адресату. Почтовые “корешки” хранить. На звонки всегда отвечать: “Вам направлено официальное письмо и мы ждем на него ответ для решения финансового спора”.

Из практики известно, что многие микрозаемщики онлайн сделают реструктуризацию и спишут неустойку. Остальные — будут довольны выплатой тела кредита частями.

Другие — со временем просто забудут о вашем существовании. Кредитору очень хлопотно и затратно вести переписку, требовать небольшую сумму.

Должнику важно понимать, что главное перевести все финансовые отношения в письменную форму. Это ваша “бумажная палочка выручалочка” в случае судебных разбирательств.

Полезные статьи по теме:

  • Обновляемая информация для должников
  • Подают ли в суд МФО в Украине? Почему микрозаймы и микрокредиты не оспаривают в суде?
  • Коллекторы в Украине в 2020 году. Законно, если угрожают? Что могут сделать и что делать должнику банка или МФО?
  • Как списать кредит перед банком и МФО в Украине: списание долга законными методами
  • Рефинансирование, перекредитование, реструктуризация кредита в Украине: как переоформить микрозайм в МФО или банке
  • Удаление данных из базы МФО. Откуда берутся положительные отзывы об удалении кредитов в микрозаймах
  • Новые и малоизвестные МФО в Украине 2019/2020: список микрофинансовых организаций, дающих микрокрозайм онлайн без отказа
  • Что будет, если не платить кредит / микрокредит банку, МФО? Советы, как законно не возвращать займ / микрозайм
  • Реестр должников по кредитам банков, алиментам: как найти физическое или юридическое лицо в Украине
  • Можно ли оформить микрозайм на карту онлайн без документов в Украине? Как взять микрокредит без паспорта и кода
  • Как продают имущество за долги в Украине?
  • Можно ли взять несколько микрозаймов одновременно: сколько займов на карту дают разные МФО
  • Кредит наличными в банке: условия и оформление. Самые выгодные займы в Альфа банк, Приватбанк, ПУМБ, ОТП, Аваль, Ощадбанк и Таскомбанк
  • Какие новые штрафы ввели за долги по алиментам? (объяснение Минюста)

Источник: https://fdlx.com/all/money/111316-chto-delat-po-zakonu-pri-bolshom-dolge-po-mikrozajmu.html

На помощь заемщикам

Как погасить долг перед МФО, если за два месяца задолженность увеличилась в 2,5 раза?

Свежие законы призваны защитить клиентов микрофинансовых организаций от неподъемных долгов и отъема жилья. При этом граждане продолжают жаловаться на незаконное увеличение размера начисленных процентов и грубые методы возврата задолженности

Спрос на услуги микрофинансовых организаций в России растет: в 2017 г. по сравнению с 2016 г. количество выданных микрозаймов увеличилось на 35%, в 2018 г. – на 25%, а в 2019 г. – уже на 30%.

Популярность микрозаймов обусловлена их доступностью и тяжелым экономическим положением населения. Это в совокупности со сравнительно низким уровнем правовой грамотности граждан позволяет МФО заключать с ними договоры на заведомо невыгодных для последних условиях.

Согласно отчету Банка России, в январе-июне 2019 г. количество жалоб, поступивших в отношении микрофинансовых организаций, выросло на 30,4% по сравнению с аналогичным периодом 2018 г. и составило 14 тыс.

Большая часть жалоб была связана с действиями, направленными на возврат просроченной задолженности, – 50,2%; остальные касались превышения предельного размера начисленных процентов по договору займа – 19,6%, реструктуризации и рефинансирования договора – 6,8%, оспаривания факта заключения договора – 6,2% и пр.

Человек, которому срочно требуются деньги, видит яркую рекламу о займах с «минимальными» процентами – 1-2% в день. И ему кажется это предложение выгодным, ведь средняя банковская ставка по потребительским кредитам – 15%.

Многие не задумываются о том, что эта ставка в банках установлена за год пользования денежными средствами, а ставка МФО рассчитана на каждый день.

Простые арифметические расчеты, которыми заемщики микрофинансовых организаций часто пренебрегают, позволяют увидеть реальное соотношение процентных ставок.

Если 2%, предложенные МФО, умножить на 365 дней, то получим 730% годовых – значительно больше, чем 15%, которые предлагают банки. То есть если гражданин взял 10 тыс. руб. под 2% в день, то через год он переплатит 73 тыс. руб. При займе под 15% годовых переплата по кредиту составит всего лишь 1500 руб.

В 2019 г. были ограничены предельная сумма долга и процентная ставка по микрозаймам, взятым на срок до одного года. Теперь максимальная процентная ставка по таким займам не должна быть выше 1% в день. С 1 июля этого года сумма процентов по просроченной задолженности не может превышать двукратную сумму займа. А с 1 января 2020 г.

предельная сумма процентов не должна быть больше суммы займа в 1,5 раза1 (об ограничении процентных ставок и сумм выплат по кредитам и займам, а также о том, что в некоторых случаях заемщики не смогут рассчитывать на изменение условий кредитного договора при ухудшении финансового положения, подробнее рассказывается в публикации «Краткосрочные кредиты стали выгоднее»).

Также с 1 октября текущего года законодатель ограничил круг лиц, имеющих право на предоставление гражданам займов, обеспеченных залогом недвижимого имущества для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью. Теперь выдавать такие займы имеют право только профессиональные кредиторы, которые находятся под надзором Банка России, в их число входят и микрофинансовые организации.

С 1 ноября МФО будут не вправе выдавать кредит гражданам под залог следующих видов имущества и имущественных прав:

  • жилое помещение;
  • доля в праве собственности на жилое помещение;
  • право требования гражданина в отношении жилого помещения по договору участия в долевом строительстве.

Это ограничение не распространяется на МФО с государственным участием2.

Нужно понимать, что банки и микрофинансовые организации могут преследовать разные цели при выдаче ипотечных займов. Банки заинтересованы в возврате денежных средств с процентами.

А многие МФО и частные инвесторы заключают такие договоры с намерением отнять объект недвижимости.

Таким образом, есть все основания полагать, что вышеуказанные ограничения позволят снизить риски отъема жилья у заемщиков МФО (о чем надо знать, чтобы не лишиться жилья, читайте также в публикации «Квартирного рейдерства стоит опасаться каждому»).

Заемщики не всегда имеют возможность своевременно вернуть денежные средства.

В случае возникновения просроченной задолженности они могут столкнуться с обратной стороной организации: на смену услужливым и улыбчивым менеджерам приходят суровые, непреклонные сотрудники отделов по работе с проблемной задолженностью – коллекторы. Методы их работы порой отличаются цинизмом и противоречат принципам морали.

Обычно такие коллекторы ограничиваются психологическим прессингом: регулярные звонки должнику с требованием вернуть долг, угрозы и т.п. Однако в ход могут пойти и более радикальные способы воздействия: порча имущества или физическое насилие.

Случаев применения насилия коллекторами довольно много. Чаще это насилие эмоциональное. Например, жительнице Петербурга, просрочившей возврат долга в размере 11 тыс. руб., изобретательный коллектор прислал фото ее внучки с траурной лентой на фоне гроба. В Ростове-на-Дону коллектор пообещал воспитательнице взорвать детский сад вместе с ней и детьми, если она не вернет долг.

Если эмоциональное воздействие не дает результатов, то используются более грубые методы: надписи на стенах подъезда должника, порча замочных скважин, автомобилей и т.п. Порой действия коллекторов просто поражают своей жестокостью. Так, в Новосибирской области коллекторы из-за долга в размере 5 тыс. руб. ворвались в квартиру заемщицы, изнасиловали ее и избили членов ее семьи.

Неправомерные действия коллекторов могут служить основанием для привлечения их к уголовной ответственности, а их работодателя, микрофинансовую организацию, – к административной.

Чаще коллекторов привлекают к уголовной ответственности по следующим статьям: ст. 128.1 УК РФ («Клевета»), ст. 139 УК РФ («Нарушение неприкосновенности жилища»), ст. 163 УК РФ («Вымогательство»), ст. 119 УК РФ («Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью»), ст. 115 УК РФ («Умышленное причинение легкого вреда здоровью»), ст. 116 УК РФ («Побои»), ст. 330 УК РФ («Самоуправство»).

Для защиты прав и интересов граждан, имеющих просроченную задолженность перед кредиторами, был принят Федеральный закон от 3 июля 2016 г. № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон “О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях”».

Согласно этому закону при общении с должником коллектор обязан представиться. Личные встречи возможны не чаще одного раза в неделю, а телефонные звонки – не более двух раз.

Причем встречи и звонки допускаются только в строго определенный период времени: в будни – с 8:00 до 22:00, в выходные дни – с 9:00 до 20:00. Аналогичные правила установлены для текстовых и ых сообщений.

При этом отправлено может быть не больше 16 сообщений в месяц.

За нарушение этих положений МФО может быть привлечена к административной ответственности по ст. 14.57, 15.26.1, 15.26.2, 15.38 КоАП РФ.

Помните: привлечь коллекторов и МФО к ответственности можно будет лишь при наличии доказательств, подтверждающих обстоятельства жалобы на противоправное поведение взыскателей.

Например, кемеровская микрофинансовая организация была оштрафована за оскорбления в адрес должницы. Заемщица вела запись телефонных переговоров, которые впоследствии приложила к своей жалобе.

Запись стала для суда достаточным доказательством вины МФО для привлечения ее к административной ответственности.

Способы и частота взаимодействия с должником, отличные от вышеперечисленных, могут быть предусмотрены письменным соглашением между ним и кредитором. Однако такое соглашение может быть заключено только после возникновения просроченной задолженности. При этом должник вправе в любой момент отказаться от исполнения соглашения.

Достаточно сообщить об этом кредитору путем направления уведомления через нотариуса, вручения его под расписку или по почте заказным письмом. Между тем из Письма ЦБ РФ от 3 октября 2019 г.

следует, что, согласно обращениям граждан, некоторые кредиторы заключают с заемщиками соглашения об установлении способов и частоты взаимодействия с ними при взыскании задолженности в дату подписания договора потребительского кредита (займа).

Это происходит путем включения соответствующих положений в условия договора или подписания отдельного документа. Нужно иметь в виду, что подобные действия кредитора являются нарушением прав потребителя финансовых услуг3.

(Как не допустить передачи долга коллекторскому агентству и что делать тем, на кого взыскатели оказывают давление, читайте в материалах «Берете кредит – помните о коллекторах», «Как должнику защититься от грубого произвола представителей банка». Как предотвратить передачу своих персональных данных коллекторам и что делать, если банк виноват в распространении личной информации, читайте в публикации «Битва за персональные данные».)

Существует два основных механизма оптимизации финансовой нагрузки должника МФО.

1. Реструктуризация долга.

Реструктуризация представляет собой соглашение между кредитором и заемщиком, по которому вносятся изменения в условия договора займа.

Для этого заемщику следует обратиться в МФО с письменным заявлением. В нем должны быть подробно изложены причины невозможности возврата кредита на существующих условиях.

В зависимости от обстоятельств МФО может дать согласие на реструктуризацию или отказать в ней.

Чаще кредитор идет навстречу тем заемщикам, которые хотят снизить размер ежемесячного платежа за счет увеличения срока кредитования. Такая сделка выгодна для МФО: клиент получит возможность выплачивать каждый месяц меньшие суммы, но переплата по кредиту значительно вырастет за счет увеличения срока.

(Подробнее о способах реструктуризации и о том, как договориться с банком об изменении условий кредитования при ухудшении финансового положения заемщика, читайте в статье «Решили купить квартиру в кредит – оцените риски».)

2. Рефинансирование задолженности.

Под рефинансированием понимается перекредитование – получение нового займа на более выгодных условиях для полного или частичного погашения предыдущего.

Схема перекредитования через другой банк или МФО выглядит следующим образом. Заемщик оформляет кредит в банке, который погашает существующую задолженность перед МФО. Если новый заем превышает долг, то оставшаяся его часть используется по усмотрению заемщика.

Рефинансирование избавит должника от назойливых коллекторов и поможет снизить процентную ставку по задолженности. Но при условии, если заемщик перекредитуется не через другую микрофинансовую организацию, а через крупный надежный банк.

Часто сами МФО предлагают своим клиентам рефинансировать долг на льготных условиях. Категорически не рекомендуется это делать через микрофинансовую организацию, в которой взят первоначальный заем. Обычно вместо льготных условий заемщики получают лишь увеличение размера задолженности. Происходит это так.

Человека убеждают досрочно закрыть долг по первому договору. Для этого просят подписать второй договор займа и обещают более выгодные условия.

Но фактически МФО включает в сумму основного долга по второму договору проценты по первому займу, и на эту сумму, значительно увеличенную, снова начисляют проценты. Сумма займа по второму договору так и остается на бумаге: вместо денег заемщик получает вдвое увеличенный долг.

Такие цепочки могут включать от трех до пяти перезаключенных договоров. Цель таких манипуляций – увеличение задолженности обманным путем.

Оспорить законность таких сделок через суд почти невозможно, поэтому не следует безоговорочно доверять улыбчивым менеджерам МФО, обещающим беспроцентно рефинансировать задолженность.

Практика показывает, что целью деятельности многих микрофинансовых организаций является обман потребителей. Поэтому следует хорошо подумать, прежде чем пользоваться их услугами.

В качестве альтернативы микрозаймам можно рекомендовать кредитные карты проверенных банков с небольшим кредитным лимитом. Для получения такой карты требуется минимальный пакет документов. При этом льготный беспроцентный период возврата может составлять от 30 до 90 календарных дней.

1 Федеральный закон от 27 декабря 2018 г. № 554-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон “О потребительском кредите (займе)” и Федеральный закон “О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях”».

2 Федеральный закон от 2 августа 2019 г. № 271-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации».

3 Информационное письмо Банка России от 3 октября 2019 г. № ИН-06-59/77 «О порядке изменения способов или частоты взаимодействия при взыскании просроченной задолженности».

Источник: https://www.advgazeta.ru/ag-expert/advices/na-pomoshch-zaemshchikam/

Что делать, если образовался долг по микрозайму, а отдавать нечем?

Как погасить долг перед МФО, если за два месяца задолженность увеличилась в 2,5 раза?

Часто люди берут микрозайм из-за сложной финансовой ситуации. Одним удаётся пережить трудные времена и погасить задолженность, а другие не могут вернуть деньги в срок. Что же делать, если долг по займу уже есть, а средств для его погашения нет.

Как не задолжать МФО

Как ни странно, но избежать задолженности по микрозайму можно ещё до его получения. Достаточно перед оформлением договора проявить немного благоразумия и ответственности:
Крайне рискованно брать микрозайм, если вы потеряли работу.

Если вы не уверены, что в ближайшее время найдете новый источник дохода, подумайте, чем вы будете погашать задолженность, когда наступит срок платежа.Не следует занимать деньги в МФО на «излишества» в виде дорогого смартфона или вечернего платья. Если ваша зарплата не позволяет вам сделать вам эти покупки сразу, то вряд ли она поможет вам своевременно погасить кредит.

Помните о том, что заёмные деньги нужно возвращать с процентами. Изучите договор, уточните конечную сумму, объективно оцените свои возможности её возврата.

Что делать с просроченной задолженностью

Если не погасить микрозайм в срок, то долг не исчезнет сам собой, решать долговую проблему придется всё равно. Таких решений несколько. Есть решения правильные, и есть неправильные.

Правильные:
Обратитесь в МФО и сообщите о невозможности погашения долга в настоящий момент, попросите об отсрочке платежа или предоставлении кредитных каникул. Представьте документы, подтверждающие причину сложившейся ситуации. Если вы потеряли работу, предъявите трудовую книжку или справку с места работы.

Если проблема заключается в потере трудоспособности по причине болезни или травмы, подтвердите это выпиской из больницы или чеками оплаты лекарств. Если до этого момента вы исправно обслуживали займ, вам пойдут навстречу.
Обратитесь в любую другую финансовую компанию, которая предлагает услуги рефинансирования долгов.

По вашему заявлению компания погасит за вас задолженность в МФО, а рассчитываться вы будете уже с новым кредитором. Вам, конечно, придётся заплатить набежавшие по первому займу проценты, но всё равно это выгодно – возвращать долг вы будете по более низкой процентной ставке и в комфортные для вас сроки.

Неправильные:Тянуть время, игнорировать телефонные звонки, прятаться от коллекторов и т.п. Таким поведением вы осознанно загоните себя в долговую яму и можете довести дело до суда. Помните, что взятые деньги придётся возвращать при любом раскладе. Чем быстрее после образования задолженности вы выйдете на контакт с МФО, тем лучше.

Пытаться взять в другой компании займ и погасить просроченный долг. В этом случае вы ничего не выиграете. Процентная ставка во всех МФО примерно одинакова, так что платить новому кредитору вы будете не меньше. Через несколько дней вы окажетесь в той же самой ситуации, из которой пытались выбраться.

Долги по займам

На сегодняшний день статистика  объединенного кредитного бюро (ОКБ) свидетельствует о том, что банки стали всё чаще и чаще сталкиваться с задолженностью по кредитным картам, которую невозможно взыскать.

Как сообщает газета «Известия»,  доля карточных кредитов с просрочкой по погашению от 180 дней, за год выросла почти в два с половиной раза, до 1,4%.

 По состоянию на август 2012 доля подобных безнадежных карточных кредитов составляла всего 0,6%.

Данная тендеция характерна не только для кредитных карт. Потребительские ссуды также в полтора раза чаще стали признаваться банками безнадеждными.

По данным ОКБ, доля безнадежных потребительских кредитов, по состоянию на 1 августа 2013 года достигла 1,2%, на начало августа 2012 данная доля составляла 0,9%.

В целом же  общее число безнадежных кредитов в розничном портфеле банков за год увеличилось в два раза и достигло 1,6 млн штук.

За прошедший год был отмечен значительный рост доли безнадежных просроченных кредитов в розничных портфелях среди банков,  являющихся лидерами рынка потребительского кредитования.

Так, наприменр, у «Русского стандарта» уровень просрочки повысился с 6,7% до 8,8%, а объем просроченной задолженности достиг 20,8 млрд рублей, у ХКФ Банка — с 8,7% до 10,5%,  объем просроченной задолженности составил 30,9 млрд рублей.

По словам экспертов, вероятнее всего рост доли безнадежных карточных и потребительских кредитов связан с высокой кредитной активностью в 2012 году.

Эксперты также отмечают, что безудержный рост объемов кредитования, агрессивная политика банков по увеличению кредитных лимитов, гонка экономики потребления  и привели к росту безнадежных долгов населения, переоценившего свои финансовые возможности.

Выводы

При необходимости получить микрозайм обращайтесь только в авторитетные известные микрофинансовые организации, которые давно работают на рынке.

Эти компании лояльно относятся к клиентам, попавшим в сложную финансовую ситуацию.

Как только вы почувствовали, что больше не можете погашать задолженность, не будьте пассивны, сразу же идите в офис МФО и вместе с сотрудниками ищите способ решить проблему. Помните, приемлемое решение найти можно всегда.

Материалы по теме:
Государственный внутренний долг
Давать или не давать деньги в долг?
Деньги в долг друзьям и родственникам: давать или нет?
Почему возникает непогашенный долг?
Долги по займам
7 вещей, которые вы должны знать прежде, чем впервые возьмете онлайн займ
Просроченный кредит. Что делать?

Источник: https://www.kredito24.ru/content/dolg-po-mikrozaymu-nechem-otdavat/

Судебное дело
Добавить комментарий