Могу ли я не оплачивать пени, что накопились за этот период, если основную сумму я уже заплатила?

Не платишь за газ вовремя – будешь платить больше!

Могу ли я не оплачивать пени, что накопились за этот период, если основную сумму я уже заплатила?

С 1 января текущего года вступили в силу все положения федерального закона № 307-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ в связи с укреплением платежной дисциплины потребителей энергетических ресурсов».

Новый документ внес существенные изменения в порядок начисления штрафных санкций (пеней) за просрочку оплаты коммунальных услуг, в том числе, природного газа. Документом регламентированы изменения в Кодекс об административных правонарушениях, а также в Жилищный кодекс РФ.

Более подробно об этом мы попросили рассказать Ирину Владимировну Березовскую, cоветника генерального директора по корпоративным и правовым вопросам ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань».

— Ирина Владимировна, какие основные изменения вносит Федеральный Закон для каждой категории потребителей природного газа?

Во-первых, увеличен размер пеней. Теперь он будет зависеть от того, насколько потребители затягивают платежи по выставленным счетам. Пени будут высчитываться по принципу – «чем дольше — тем дороже». Это касается всех потребителей без исключения.

Собственникам, по каким-либо причинам пропустившим один платеж, государство дает возможность реабилитироваться. Пени за первый месяц просрочки отменены для граждан, товариществ собственников жилья,жилищно-строительных кооперативов. Сохранен размер пени для указанной категории потребителей с 31 по 90 день просрочки.

А вот для тех, кто не платит месяцами и даже годами, денежное наказание станет более ощутимым. Хочу обратить внимание, что 1/130 ставки рефинансирования, которая начисляется за каждый день просрочки, начиная с 91 дня неоплаты энергоресурсов – приравнивается по стоимости приблизительно к 30,5% по банковскому кредиту.

Затягивание оплаты как снежный ком, поэтому, чем раньше будет погашен долг, тем лучше.Для прочих потребителей, не являющихся управляющими компаниями и теплоснабжающими организациями, размер пени установлен на уровне 1/130 ставки рефинансирования за каждый день просрочки с первого дня неоплаты.

— Федеральным законом введено предоставление гарантии по исполнению обязательств по оплате газа. Поясните, пожалуйста, это нововведение.

Сейчас организации-должники обязаны предоставлять обеспечение исполнения обязательств по оплате энергоресурсов. В качестве такового предусмотрены независимые гарантии, выдаваемые банком, и другие виды обеспечения, согласованные сторонами. Указанное касается в первую очередь лиц, имеющих задолженность в двойном и более размере стоимости объема газа за расчетный период.

За нарушение этой обязанности введена административная ответственность. На руководителя предприятия может быть наложен штраф от 40 до 100 тысяч рублей, либо применена дисквалификация от 2 до 3 лет. Штраф для юридического лица составит от 100 до 300 тысяч рублей.

— Законом существенно ужесточена и ответственность за самовольное подключение к газопроводам.

Какое наказание грозит нарушителям?

Работа по выявлению и пресечению самовольного подключения к газопроводам — одна из самых важных в деятельности ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань». Незаконное подключение к газопроводу – это, в первую очередь, несоблюдение правил безопасного использования газа, угроза жизни и здоровью наших граждан.

Сейчас административная ответственность за самовольное подключение к газопроводам также существенно ужесточена. В качестве примера приведу такие цифры. Штраф за это правонарушение для граждан увеличен с 3-4 тысяч рублей до 10-15 тысяч рублей, для юридических лиц до 100-200 тысяч рублей.

Хочу также добавить, что в случае кражи из газопровода, виновное лицо может быть привлечено к уголовной ответственности по статье 158 Уголовного кодекса РФ, которая предусматривает наказание вплоть до лишения свободы на срок до 6 лет.

— Многие астраханцы, чей доход невелик, оформляют субсидию на оплату коммунальных услуг.

А существующая задолженность по оплате газа может стать препятствием для получения мер социальной поддержки? То есть должникам субсидии не положены?

Действующим законодательством РФ предусмотрено предоставление отдельным категориям граждан субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, в порядке и на условиях, которые установлены федеральными законами, законами субъектов Российской Федерации и нормативными правовыми актами органов местного самоуправления.

Одним из обязательных условий предоставления субсидии и компенсации служит отсутствие у граждан задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг или заключение и (или) выполнение гражданами соглашений по ее погашению. То есть, наличие договора о реструктуризации по оплате задолженности за газ – это тоже шаг к оформлению мер социальной поддержки.

Поэтому задолженность, к примеру, по оплате газа может стать препятствием для оформления субсидии в целом.

В завершении нашей беседы, хочу еще раз напомнить, что газ – такой же товар, за который нужно платить. И платить вовремя.

Надеюсь, что изменение правовой базы, регулирующей взаимоотношения поставщика газа и потребителей, введение дополнительных правовых гарантий и ужесточение ответственности заставят наших потребителей серьезнее отнестись к вопросу своевременной оплаты за газ.

Несвоевременная или неполная оплата юридическими лицами поставок природного газа влечет:

1. Обязанность по предоставлению независимой (банковской и др.) гарантии).2. Административную ответственность за непредоставление обеспечения (банковской гарантии):для должностных лиц – штраф 40-100 тыс. руб.

или дисквалификация на срок 2-3 года;для юридических лиц – штраф 100-300 тыс. руб.3. Ограничение или полное прекращение подачи газа.Нарушение потребителем режима ограничения или прекращения подачи газа влечет:для должностных лиц – штраф 10-100 тыс. руб. или дисквалификация на срок 2-3 года;для юридических лиц – штраф 100-200 тыс. руб.4.

Взимание поставщиком ресурса процентов на сумму долга за период пользования денежными средствами.5.

Ежедневное начисление пени для УК и теплоснабжающих организаций при задержке платежа на срок:от 1 до 60 дней – 1/300 ставки рефинансирования ЦБот 61 до 90 дней – 1/170 ставки рефинансирования ЦБот 91 дней и более – 1/130 ставки рефинансирования ЦБдля остальных организаций:

с 1 дня и далее – 1/130 ставки рефинансирования ЦБ.

Несвоевременная оплата счетов за поставленный газ физическими лицами влечет:

1. Ежедневное начисление пени при задержке платежа на срокот 31 до 90 дней – 1/300 ставки рефинансирования ЦБ;от 90 дней и более – 1/130 ставки рефинансирования ЦБ;2. Приостановку газоснабжения до полной оплаты долга.Работы по отключению и повторному включению газа выполняются за счет абонента.3.

Взыскание долга в судебном порядке с возмещением судебных издержек.

Если физическое лицо не исполняет решение суда, судебные приставы могут в установленном порядке:— наложить арест на имущество;— принудительно реализовать имущество;— ограничить выезд такого лица за границу;— наложить арест на все расчетные счета во всех кредитных учреждениях;

— производить регулярные удержания из заработной платы, пенсии, стипендии и т.п.

Источник: http://www.astrg.ru/?p=7564

CreditPlus (Кредит Плюс) – отзывы клиентов, подать онлайн заявку на кредит | ДельтаФинанс

Могу ли я не оплачивать пени, что накопились за этот период, если основную сумму я уже заплатила?

Компания «CreditPlus» существует на украинском финансовом рынке уже более года, и за это время успела заслужить доверие граждан, и сформировать свою собственную клиентскую базу. Кредит на банковскую карту «CreditPlus» получить довольно просто, вам не потребуется сидеть в очередях, собирать документы и справки. О том, как оформить кредит в «Кредит Плюс» мы расскажем в статье.

Подробная информация о кредитах в «Кредит Плюс»

Организация предлагает оформить кредит онлайн на выгодных условиях, которые привлекают многих клиентов. Учитывая высокую степень конкуренции, микрофинансовые предприятия стараются максимально ориентироваться на клиентов, создавая удобный сервис и повышая качество обслуживания.

Процентная ставка

Проценты – это одно из основных критериев, на которые обращают внимание граждане при выборе компании. В компании «CreditPlus» клиентам предлагают получить финансовую помощь с процентной ставкой 0.9% за каждый день использования средств, в случае, если являетесь новым клиентом компании. Для тех, кто обратился в «CreditPlus» повторно, действует другая процентная ставка – 1.8% ежедневно.

На сайте предприятия можно воспользоваться калькулятором, который покажет сумму, необходимую к оплате, достаточно указать требуемую сумму, а так же продолжительность займа.

Калькулятор так же укажет конечную дату, когда нужно будет рассчитаться с кредитными обязательствами.

Кто может получить кредит в «Кредит Плюс»

У любой микрофинансовой организации есть ряд ограничений для тех, кто может стать клиентом, что касается «CreditPlus», то здесь они следующие:

  1. Необходимый возраст – от двадцати лет до шестидесяти пяти;
  2. Обязательно наличие удостоверения личности гражданина Украины, идентификационного номера;
  3. У клиента должна быть действующая кредитная карта с балансом, не меньше одной гривны;
  4. Необходима электронная почта и доступ в интернет;
  5. Нужно иметь мобильный телефон с действующим номером.

Для того чтобы оформить заем, не требуется справка о доходах, так же, как и залог или поручители.

Прежде чем взять кредит, каждый стремиться изучить все особенности сотрудничество с той или иной организацией. У компании «Кредит Плюс» есть ряд преимуществ перед конкурентами, к которым относятся:

  • Скорость работы системы. Для того чтобы оформить займ, вам понадобиться не более тридцати минут, при этом не придется выходить из дома или офиса – все операции осуществляются через интернет;
  • Если вы оформляете повторный кредит, то можете получить кредит на 10000 гривен;
  • «CreditPlus» предлагает кредиты на срок до тридцати дней;
  • Здесь всегда рады досрочному погашению долга.

Что касается особенностей компании, то следует выделить следующие:

  • Для новых клиентов действует ограничение по сумме кредитных средств – им может быть выдано не более 3500 гривен;
  • Продлить кредит можно на тот срок, на который он был оформлен первоначально.

Лицензия, свидетельство, награды

Компания «Кредит Плюс» имеет свидетельство о регистрации, которое было получено в прошлом году, лицензию на осуществление финансовой деятельности, а так же есть документ о внесении предприятия в единый реестр.

Компания достаточно молодая, и еще не успела получить награды, однако отзывы людей о работе «Кредит Плюс» говорят о ее надежности, стабильности , и профессионализме сотрудников.

Многие люди все еще не до конца понимают, как можно взять оформить кредит на карточку, не выходя из дома, и не посещая финансовое учреждение. Для того, чтобы разъяснить процедуру, мы составили пошаговую инструкцию получения займа в «CreditPlus».

Пошаговая инструкция оформления кредитных средств онлайн

  • Начинаем процедуру оформления кредита с того, что выбираем на калькуляторе сумму и срок займа. Внимательно ознакомьтесь с процентной ставкой, и конечной суммой, которую придется выплатить, а так же оцените крайнюю дату погашения задолженности, и сможете ли вы погасить кредит в указанный срок;
  • После того, как все данные изучены и выбрана оптимальная сумма займа. Нажимаем кнопку «Получить деньги»;
  • Система переводит вас на регистрационную анкету, где необходимо указать основную информацию о себе. После того, как все сведения будут внесены, с помощью галочки подтвердите, что ознакомились с условиями кредитования, и нажмите кнопку «Далее»;
  • На указанный номер мобильного телефона будет отправлено сообщение, которое содержит код подтверждения, его необходимо ввести в специальное поле, и нажать кнопку «Подтвердить»;
  • Система отправляет клиента на форму, где необходимо указать свои личные данные, речь идет о паспортных данных, дополнительных контактах, семейном положении, дате рождения, и так далее;
  • Следующая форма посвящена данным о месте проживания потенциального клиента – здесь речь идет о фактической прописке, а так же о месте проживания в данный момент. Необходимо указать адрес, по которому можно найти вас сейчас, а если вы зарегистрированы в другом месте, то указать и эти данные тоже;
  • Теперь предстоит сообщить некоторую информацию о своей занятости – месячный доход, текущий статус, наличие кредитов и кредитных выплат по займам;
  • Далее понадобится ваша фотография – вы можете сделать ее мгновенно с помощью вэб-камеры, или же загрузить подготовленный файл, затем снова нажимаем кнопку «Далее»
  • Пришла очередь верификации и занесения данных кредитной карточки. Вводите номер карточки, после чего переходите на следующую форму, где следует указать более подробную информацию о карте. Желательно использовать свою собственную карточку;
  • На карте будет заблокирована одна гривна, после чего придет сообщение с кодом от банка на мобильный номер, его нужно ввести в специально отведенное поле;
  • Система еще раз выведет на экран все данные о вашем займе, здесь же можно будет ввести промокоды для «Кредит Плюс», если таковые имеются. Здесь же следует указать цель кердита, достаточно выбрать из списка наиболее подходящую. Проверьте еще раз всю информацию, если она достоверна, и вам все подходит, нажимаете кнопку «Отправить заявку»;
  • Теперь придется немного подождать – заявка поступила на рассмотрение, информация о решении придет на электронный ящик и мобильный номер телефона;

В процессе оформления заявки всегда можно обратиться за помощью в клиентскую поддержку онлайн, так же работает горячая линия, где специалисты с удовольствием помогут найти ответ на ваш вопрос.

Отказ по кредиту – причины

В большинстве случаев, система принимает положительные решения, касательно выдачи денег, но иногда бывает, что приходит отказ. С чем это связано, и как поступить в такой ситуации? Существует несколько причин для невыдачи кредитных средств, если вы подходите под категорию граждан по возрастным параметрам, и другим обязательным условиям, то возможно дело в следующем:

  1. Возникли проблемы с вашей банковской картой. Возможно, на балансе нет одной гривны, и компания не может провести верификацию, или же вы допустили ошибку в указание номера или кода карты. В некоторых случаях клиенты вводят номер карты, срок действия которой закончился, это тоже служит причиной для отказа;
  2. Некорректные или ложные данные. Если вы ввели ложные данные, система это заметит, и кредит выдан не будет. Часто люди делаю опечатки, пропускают букву или цифру при заполнении анкеты – проверьте правильность указанных вами данных;
  3. Если у вас есть просрочка по выплате кредита или задолженность, это может стать причиной для отказа. В некоторых случаях данные в системе не успевают обновиться, например, вы вчера закрыли свой заем, а сегодня хотите взять следующий, но информация о погашении еще отсутствует в системе, и она оформляет отказ. Свяжитесь с кредитным бюро, объясните ситуацию, и сделайте повторный запрос немного позже;
  4. Проверьте работу вашего мобильного телефона, возможно аппарат не работает, или вы указали неверный номер?

Промокод от «Кредит Плюс»

Акционные комбинации цифр компания «CreditPlus» предлагает получить путем участия в различных акциях, розыгрышах, а так же бонус можно получить в социальных сетях или по электронной почте.

Следите за новостями организации, оформляйте предпраздничные скидки, и берите кредит на более выгодных условиях.

В зависимости от акции, вы можете получить дополнительную скидку на ежедневную оплату пользования деньгами, возможность продлить свой кредит или получить большую сумму.

Процедура оформления займа понятна, а вот как оплатить свой долг? Оказывается, существует множество способов погашения кредита, некоторые из которых подойдут и тем, кто хочет рассчитаться, не выходя из дома.

Удобные способы, как вернуть деньги

  • Если вы ищете самый быстрый вариант для погашения задолженности, то лучше всего воспользоваться личным кабинетом на сайте «CreditPlus» и банковской карточкой, которая была использована при получении финансовой помощи;
  • Всегда можно перевести наличные деньги в счет своего долга через терминалы Приват Банка, которые найти сейчас можно практически в каждом супермаркете;
  • Если вы являетесь пользователем системы Приват24, то можно и с ее помощью отправить деньги на счет «CreditPlus». Зайдите во вкладку коммунальных платежей, и найдите там нужный раздел, но обязательно укажите идентификационный номер, он необходим для того, чтобы было понятно, от кого поступили средства. Номер указывается в поле «Назначение платежа»;
  • Для тех, кто привык осуществлять оплату в банках, так же существует возможность погасить долг через кассу. На официальном сайте компании необходимо внимательно переписать реквизиты «CreditPlus», и на них отправить средства денежным переводом.

Как видите, компания «CreditPlus» создала максимально удобные условия для погашения кредита, они оптимальны и для граждан, проживающих в городе, и для жителей области.

Просрочка и ее последствия

Если вы не выплачиваете во время кредит, то компания начисляет штрафные санкции, а это довольно крупные проценты и пеня. Не зря всегда сотрудники кредитных организаций советуют заранее сообщать о том.

что средства не будут выплачены вовремя, причем современные компании не требуют приходить в офис и общаться с менеджерами. Например, в «CreditPlus» достаточно зайти в свой личный кабинет, и продлить срок займа.

Если у вас есть вопросы, например, задерживаете выплату на один день, и не уверены, стоит ли оформлять продление – свяжитесь с сотрудником по горячей линии, и обсудите этот вопрос.

Просрочка выплат может значительно испортить кредитную историю клиента, и впредь ему уже не будут выдавать финансовую помощь аналогичные компании.

Пролонгация кредита – что это

Всем клиентам, которые не могут внести средства до установленного в договоре срока, компания советует оформить пролонгацию долга.

Для этого понадобится оплатить ту сумму, которая накопилась по процентной ставке, а так же пеню и штраф, если таковые имеются, при этом оплату тела кредита можно отсрочить.

Это своего рода реструктуризация долга, которая осуществляется на основании следующих условий:

  • Продлить срок кредита можно на тот же период, на который он был оформлен;
  • Комиссия за продление займа отсутствует;
  • Срок продления стартует с того дня, когда клиент внесет оплату по процентам, штрафам и пеням;
  • Процентная ставка на срок продления остается та, которая указана в договоре.

Контакты компании «Кредит Плюс»

Адрес

03062, г. Киев, Проспект Победы 90-А

График работы

Понедельник- четверг с 9:00 до 18:00. Пятница с 9:00 до 16:45. Перерыв с 13:00 до 13:45. Выходные дни: Суббота и воскресенье, а также праздничные и нерабочие дни, согласно КЗоТ Украины. График работы службы поддержки Понедельник-пятница с 9:00 до 20:00 Суббота-воскресенье с 10:00 до 18:00

Обработка заявок на кредит – круглосуточно, без выходных.

Лицензия Нацкомфинуслуг

№756 від 28.03.2017

Юридическое лицо

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕНОСТЬЮ «АВЕНТУС УКРАИНА»

При оформлении займа очень важно понимать, на основании каких принципов происходит сотрудничество с той или иной микрофинансовой организацией.

Компания CreditPlus может похвастаться большим количеством постоянных клиентов, которые вновь возвращаются, чтобы повторно получить деньги в долг.

Это говорить о том, что фирма работает на прозрачной основе, честно сотрудничает со своими заемщиками, и имеет большие перспективы на финансовом рынке.

В компанию CreditPlus часто обращаются граждане, которые не имеют официального места работы, однако они не получают отказа.

Если потенциальный клиент честно указывает свои данные в анкете, не пропускает поля при ее заполнении и внимательно проверяет всю указанную информацию, то у него есть все шансы на получение необходимой суммы денег в долг.

Отзывы о CreditPlus говорят – это организация, которая работает на основе действующей лицензии, и имеет свидетельство о регистрации финансового учреждения.

(22 3,05 из 5)
Загрузка…

Источник: https://deltafinance.com.ua/ru/list_micro/creditplus/

Отзывы о МегаФоне, мобильном операторе и интернет-провайдере, мнения пользователей и клиентов компании MegaFon

Могу ли я не оплачивать пени, что накопились за этот период, если основную сумму я уже заплатила?

Любой платёж сразу списывают, и продолжают показывать отрицательный баланс Около года назад приобрела SIM-карту как резервную для пользования Интернет (скорость Интернет у МегаФон в нашем городе, наверное, лучший). Вовремя оплачивала связь, использовала.

В один момент моё внимание привлек вариант другого оператора, перешла на него, а данную SIM-карту оставила “лежать на полке” на пару-тройку месяцев. Когда SIM-карта снова понадобилась, я с удивлением обнаружила, что там серьезный отрицательный баланс (хотя приобретала…

Читать далее Прислали мне тут нужные и важные для меня данные в виде MMS. Но эти MMS не загружались. Да, сто лет ей не пользовался, но тут понадобилось и как это бывает – не работает.

Поэкспериментировав с настройками, поняв что MMS не приходят и не отправляются только на одной из двух установленных в телефоне сим-карт, понял что дело не в телефоне, а в операторе.

После этого обратился на горячую линию где была составлена заявка №370772296 где… Читать далее

Невозможно расторгуть договор Добрый день.Обратился 23 января в салон связи в г. Калуга с целью расторгнутьдоговор по ряду причин. Оператор принял заявление устно. Бланк заявления выдатьотказался, так как с его слов его не выдают и сообщил номер заявки 364856780.Оператор сообщил о задолженности, которую я тут же оплатил.Сообщил, что услуги приостановлены и что в течении 10 дней придет смс о

расторжении договора. По истечении 10 дней смс не приходило. Звоню на гор… Читать далее

Оказание услуг без согласия клиента Небольшая предыстория: бабушка (79 лет) пользуется услугами Мегафона (перешла с Tele2 года 2 назад), она звонит мало (в основном ей), интернетом не пользуется, среднемесячный чек за последний год 65-70 рублей (если сотрудники Мегафона не подключат ей какую-нибудь услугу, тогда больше).

Теперь история: 23.01.2020 на телефон бабушки позвонил сотрудник Мегафона Марина и предложил изменить тарифный план. Когда бабушка брала трубку она сказала… Читать далее

не хотят возвращать деньги любыми отговорками при расторжении договора ,на счету остались деньги в договоре было указано  куда перевести ,и озвучено в офисе мегафон их оператором срок перевода 10 дней. но прошло 10 дней и началось самое интересное якобы неправильно оформил оператор заявление на расторжении потом оказалось что оформили правильно но кто то другой снял галочки на возврат средств. но до 10 дней звонил несколько раз и все было в порядке ,  придется обращатся  в… Читать далее Являюсь абонентом данной компании более 15 лет.
Ситуация следующая: Кто-то, уж не знаю специально или по ошибке, набрал микрозаймов в разных МФО и оставил мой номер телефона в качестве контактного. Разумеется, начали поступать звонки от сборщиков задолженностей. Звонят по 15-25 раз в день с требованием вернуть долг. Обращаюсь в эти МФО с требованием удалить мой номер телефона из баз, на что получаю ответ, приносите договор с Мегафоном, где… Читать далее Являюсь абонентом данной компании более 15 лет.Ситуация следующая: Кто-то, уж не знаю специально или по ошибке, набрал микрозаймов в разных МФО и оставил мой номер телефона в качестве контактного. Разумеется, начали поступать звонки от сборщиков задолженностей. Звонят по 15-25 раз в день с требованием вернуть долг. Обращаюсь в эти МФО с требованием удалить мой номер телефона из баз, на что получаю ответ, приносите договор с Мегафоном, где подтверждается, что номер Ваш. Вроде бы всё логично.

Далее в дело вступает Мегафон. В чате поддержки узнаю, могу ли я в офисе получить копию договора так как оригинал за давностью лет не нашёл. Ответ – без проблем. Прихожу в офис на пр. Энгельса, уч.

284 где мне сообщают, что они договоры больше на руки не выдают, но я могу заказать эту услугу и в течении 30 календарных дней я смогу получить заветную бумагу правда без подписей и печати. Повозмущавшись, заказываю услугу.

Говорят, ждите СМС и приходите.

Возвращаюсь домой и опять обращаюсь в чат поддержки. Далее переписка с операторами:Я: В чём проблема, предоставить мне копию договора?МФ: На подготовку информации для предоставления копии договора требуется время. Срок предоставления – в течение 30 дней.Я: Вся информация у Вас есть и в готовом виде.

 Что мешает оператору в офисе нажать кнопку “Печать”МФ: Этого договора у нас нет в виде обычного файла. готового для печати. Всю информацию нужно собрать, проверить и скомпилировать в готовый к печати документ.Я: Не говорите ерунды. Предоставьте регламент, указывающий что копия договора выдаётся в течении 30 дней.

МФ: Согласно Закону “О связи” Глава7. СТ. 55 № 126 (Ред. от 06.06.2019): “Оператор связи в течение тридцати дней со дня регистрации заявки обязан рассмотреть ее и проинформировать о результатах ее рассмотрения лицо, предъявившее заявку “.,Официальный срок рассмотрения обращения – 30 календарный дней.

Как вижу, в офисе Вас просто проконсультировали, заявка не была составлена.

Если Вы желаете, я могу ее составить сейчас.Продолжение на следующее утро:Я: Составляем заявку на выдачу копии договора.МФ: Сергей, прошу прощения за неудобства. Моя коллега ранее Вам предоставила некорректную информацию.К сожалению, технически я не имею возможности составить заявку, это можно сделать только в салоне.

Я: Вы издеваетесь, Я вчера был в салоне и мне сказали, что заявка оформлена, ждите СМС.МФ: Уточните, пожалуйста, адрес салона в который Вы обращались?Я: СПб, пр. Энгельса, уч. 284МФ: Спасибо за ожидание. Я передала запрос на составление заявки. Пожалуйста, ожидайте.

Самостоятельно проверить статус Вашей заявки Вы можете с помощью запроса: *657#.Всё таки ка-то справилась.

Выводы: кругом обман, операторы не компетентны, хотят прикрыть свои действия законом, в котором говорится, что претензии и жалобы рассматриваются в течении 30 дней, но, как я понимаю, к выдаче копии договора этот закон ни какого отношения не имеет.

Источник: https://www.banki.ru/telecom/responses/company/megafon/

Взыскания в арбитражном суде. Возврат долга

Могу ли я не оплачивать пени, что накопились за этот период, если основную сумму я уже заплатила?

Вчера, в очередном судебном заседании московского арбитража снова встретился с тем, что другая сторона – оппонент по делу не владеет основными понятиями судебного арбитражного процесса, при этом, слабо понимает, что нужно отвечать судье на такие вопросы, как: «приведите правовое обоснование Ваших доводов» или «на основании какого конкретно документа возник долг?».

Зачастую, обращающаяся с исковым заявлением о возврате долга в арбитражный суд сторона полагает, что арбитраж – это такая своеобразная автоматизированная машина для возврата долгов, которая запускается подачей иска.

Более того, достаточно часто истец получает отказ в исковых требованиях только потому, что перекладывает всю ответственность и работу по изысканию доказательной и правоприменительной базы на арбитражный суд, полагая, что это функция арбитража. Это не так.

Арбитражный суд рассматривает исковые заявления по представленным доказательствам и указанному в исковом заявлении нормативному обоснованию. Поэтому, принципиально важно сразу правильно составить иск при обращении в арбитражный суд. Об основах такого иска я и пишу в настоящей статье.

Прежде чем обратиться в арбитражный суд с исковым заявлением, необходимо иметь определенные понятия о комплекте документов, требуемых для обращения взыскания в судебном порядке.
Основанием возникновения задолженности являются, как правило, договорные или внедоговорные отношения сторон.

Возникающие вследствие причинения вреда обязательства я не рассматриваю как долг, поэтому о них в этой статье писать я не буду. О возмещении вреда и разновидностях убытков, включая взыскание упущенной выгоды в виде неполученных доходов по договору аренды, я писал в соответствующих статьях.

Существует правовая позиция моих коллег, что долгом является только лишь обязательство по возврату полученных по договору займа или по одной расписке денежных средств. Это утверждение я оспаривать не буду, т.

к. в нем велика доля истины, однако, это не принципиально для целей настоящей статьи.
Итак, для взыскания долга в судебном порядке важно грамотно определить правовые основания для обращения в арбитраж, чтобы судье не пришлось делать это за нас.

Возврат долгов по договору

Если речь идет о договорной задолженности, то ситуация проще. В этом случае мы указываем, что между сторонами заключен договор поставки, строительного подряда, денежного займа, оказания услуг, аренды, купли-продажи или любой другой договор.

В рамках указанного договора мы поставили товар, провели строительные работы, передали денежную ссуду, оказали услуги, передали в пользование, продали или в иной форме реализовали товар или результат работ (услуг).

То есть, арбитражный суд на основании доводов и надлежащим образом оформленных доказательств должен видеть, что истцом исполнено его обязательство по договору. При таких обстоятельствах, исковое заявление о взыскании долга основывается на законоположениях, регулирующих спорные взаимоотношения и общих положениях об обязательствах, предусмотренных ст. ст.

309, 310 Гражданского кодекса РФ. Обычно, суду достаточно заключенного договора и подписанных сторонами арбитражного спора актов и/или товарных накладных.
Случается, ретивый ответчик подает встречный иск о признании договора недействительным или незаключенным.

В абсолютном большинстве случаев, арбитражный юрист, ссылаясь на сложившуюся по таким доводам судебную практику, без особых затруднений доказывает несостоятельность позиции ответчика.
Как осуществляется возврат денег по расписке, что, по сути, является взысканием долга по договору займа, полагаю, читатель должен представлять.

Важно только помнить, что подтверждением заключения договора денежного займа является не сам договор, а расписка в получении денежных средств. Т.е. при наличии расписки в получении денежных средств считается заключенным договор займа даже без составления такого договора, и, наоборот, при отсутствии расписки считается незаключенным договор займа денежных средств.

Когда договор не заключен или его нет

Исковой возврат долга, когда товар или услуги реализованы без подписанного сторонами договора, имеет свои особенности. В настоящее время арбитражная правоприменительная практика разделяется на три основных направления:

  • наличие договорных отношений без оформления единого документа, т.е. устная сделка, без заключения договора «на бумаге»;
  • разовая сделка купли-продажи, поставки, проведения работ, оказания услуг;
  • неосновательное обогащение.

Определенную сложность для стороны может представлять правовое обоснование возникновения задолженности при оказанных без заключения договора услугах, проведенных вне договора строительного подряда работах, поставленного товара без оформленного договора поставки и в других подобных случаях. Такая коллизия может возникнуть в связи с тем, что суду может быть недостаточно подтверждения факта реализации товара, оказания услуг или проведения работ. Зачастую для этого требуется основание, которое должно быть выражено в потребности должника (предполагаемого ответчика) в указанном товаре, услугах или работах. И, если такую потребность в Ваших услугах, товарах или работах доказать в арбитражном споре проблематично, Ваш юрист должен быть готов привести правовые основания для отстаивания заявленных исковых требований.

Бывали в практике и такие случаи, когда взыскание неосновательного обогащения или задолженности по разовой сделке купли-продажи затруднялось наличием в представленных в суд накладных или актах ссылок на реквизиты договора, о чем не забывал заявить ответчик.

Приходилось, в зависимости от имеющихся документов, либо в судебном порядке требовать от ответчика представления такого документа и изменять основания исковых требований соответствующим образом, либо указывать на недействительность отсылки на незаключенный/недействительный договор.

Вот почему при подаче искового заявления о взыскании долга важно правильно определить, по каким основаниям мы просим суд удовлетворить наше требование.

Чтобы определиться с правовой позицией без заключенного договора нужно рассматривать конкретную ситуацию, имеющиеся в наличии документы, и соотносить эти сведения и документы с соответствующим разделом гражданского законодательства и действующей судебной арбитражной практикой.

В статье рассмотрены общие критерии взыскания задолженности в судебном порядке. Между тем, следует помнить о возможности досудебного урегулирования спора, т.к. претензионная работа отнимает гораздо меньше времени и средств.

Даже если заключенным договором стороны не согласовали обязательный претензионный досудебный порядок урегулирования спора, перед обращением в арбитражный суд я советую направлять должнику мотивированную претензию о погашении долга.

Когда этот документ составлен убедительно, возрастают шансы на урегулирование спора во внесудебном порядке.

Ведь, обращение в арбитражный суд – это не только несколько месяцев судебного разбирательства, и наличие процессуальных возможностей у ответчика на затягивание данного срока. Второй проблемой судебного возврата долга является сложность исполнения судебного акта.

Все просто, когда мы получили исполнительный лист и информацию об открытых счетах должника, направили в банк исполнительный лист и взыскали деньги.

Но что, если должник уклоняется от погашения долга: не пополняет банковские счета, выводит активы, банкротит фирму-должника или занимается ее реорганизацией? Безусловно, я неоднократно проходил все эти этапы противодействия исполнения судебному решению и имею четкое представление о процедуре воздействия на должника, но абсолютное большинство адвокатов и юристов будут поставлены в тупик, допустим, банкротством ответчика или его реорганизацией… Между тем, занимающийся процессом взыскания юрист, ясно представляющий как реагировать на недобросовестные действия должника, в силах предотвратить все эти порывы, зачастую, одними переговорами.

Поэтому, возврат долга – процесс очень деликатный. Зачастую, вопрос задолженности сочетается в одной задаче с намерением продолжения дальнейшей коммерческой деятельности с данным контрагентом (должником). Вы должны обладать не только информацией о намерениях и настрое Вашего должника, но и четко представлять все возможные пути развития ситуации.

Все документы, в том числе непроцессуальные, должны составляться максимально грамотно, убедительно и основательно, а не как это принято в большинстве деловых переписок (а их я повидал немало).

Даже, когда речь не идет о судебном взыскании долга, а когда – идет – тем более, каждый конкретный случай требует тщательного изучения закона и соответствующей сложившейся ситуации судебной арбитражной практики. Обращение к должнику, претензия или иск должны в одинаковой мере быть обоснованы.

Написание “пробной претензии” не допускается, любой документ имеет свое значение. Совершая каждый шаг на пути к возврату долга, Вы просто обязаны брать на себя ответственность за последующее развитие событий и быть готовыми к достойному ответу на все действия должника.

Если читатель считает, что статья не содержит ответа на какой-либо вопрос, прошу использовать форму комментирования ниже (все комментарии проверяются, публикуются и получают обоснованный ответ).

Источник: https://jurist-arbitr.ru/vzyskanie-dolga/vzyskanie-dolga/

Чем жильцам грозит просрочка по коммунальным платежам

Могу ли я не оплачивать пени, что накопились за этот период, если основную сумму я уже заплатила?

Год от года коммунальные платежи растут, и 2019-й не будет исключением. Правительство уже утвердило двухэтапную индексацию тарифов на ЖКУ: с 1 января – на 1,7 процента, с 1 июля – еще на 2,4 процента. Но это средняя по стране цифра – в региональном разрезе все отличается.

В январе рост будет ограничен 1,7 процента по всей стране, и здесь исключений не будет, а вот во второй половине следующего года максимальный рост платы во многих регионах будет превышать установленный средний показатель 2,4 процента.

Сильнее всего “коммуналка” подорожает в Москве (на 4,8 процента), Санкт-Петербурге (на 4,5 процента), Кабардино-Балкарии, Чечне (по четыре процента) и Дагестане (на 3,8 процента).

При этом граждане около половины регионов будут платить примерно на два процента больше, чем в среднем по стране.

Минстрой разработал новую методику оценки стоимости жилья

Растущие задолженности в ЖКХ заставляют поставщиков услуг более плотно работать над взысканием долгов. А ведь если не оплачивать коммунальные услуги, то можно попасть в кабалу, сопоставимую с кредитной.

Бывает, что вы и не виноваты в том, что нет денег на “коммуналку”, и в таких случаях важно знать свои права – например, на субсидии и льготы, а также не запускать долги.

Если они у вас есть, не прячьте голову в песок, а договаривайтесь с управляющей компанией, ТСЖ и поставщиками ресурсов.

В скором времени в законодательстве ожидаются изменения, которые позволят получать субсидии на оплату ЖКУ даже при наличии долгов, рассказала “РГ” эксперт проекта Минфина России по финграмотности и развитию финансового образования, гендиректор Центра анализа социально-экономической политики Ольга Дайнеко. При этом некоторые управляющие компании и ТСЖ готовы идти навстречу должникам уже сейчас – реструктурировать их обязательства, списывая часть штрафов и пени.

Вскоре получить субсидию на оплату ЖКУ позволят даже при наличии долга

Грядущий рост тарифов на ЖКУ, по мнению эксперта, может спровоцировать рост числа должников. В этом случае не исключено, что государство может разработать новые механизмы взыскания долгов, в том числе с участием коллекторов, считает эксперт, но пока изменения в законодательстве и возможность привлекать коллекторов только обсуждаются – беспокоиться не о чем.

Халатное отношение к оплате коммунальных услуг зачастую связано не только с недостатком денег, но и с низким уровнем финансовой грамотности.

“Это происходит не только из-за низких доходов населения и нерационального потребления коммунальных услуг, но и из-за неграмотности плательщиков, отсутствия должного внимания к расчетам, нежелания взаимодействовать с ТСЖ и УК, собирать документы для субсидий”, – посетовала Ольга Дайнеко.

Чем опасны долги за “коммуналку”

Основная обязанность жильцов – это своевременное погашение платежей за пользование коммунальными услугами. Жильцы и собственники обязаны погашать платеж каждый месяц до 10-го числа.

Если у потребителя образуется задолженность, то коммунальная служба вправе приостановить предоставление услуги.

Задолженность возникает в том случае, если жилец не платит за коммунальные услуги на протяжении трех месяцев.

Коммунальной технике разрешат ездить по выделенным полосам в Москве

Представители коммунальных служб также вправе обратиться в суд для взыскания долга.

Сначала неплательщика уведомляют об образовавшейся задолженности лично или письменно и предлагают оплатить ее добровольно в течение 30 дней либо заключить соглашение о погашении долга.

В случае отказа или неуплаты готовится пакет документов и направляется в суд. При этом сумма к оплате может значительно возрасти, поскольку в нее войдет не только сам долг и пени за весь период просрочки, но и судебные затраты.

Что делать, если долг появился

Как правило, должнику предлагается единовременно оплатить всю сумму либо заключить соглашение о реструктуризации долга.

Обычно оно заключается на полгода либо на более длительный срок при наличии серьезных причин – например, тяжелого финансового положения.

Такое соглашение позволяет выплачивать не сразу всю сумму долга, а равными долями в течение определенного времени. Следует помнить, что подобный договор можно заключить во внесудебном порядке. 

Если после вступления в законную силу решения суда неплательщик продолжает накапливать долг, не выполняет требования соглашения о реструктуризации, а взыскать судебным приставам с должника нечего, ситуация в редких случаях может закончиться выселением должника. Применение этой меры возможно, если она была выделена в отдельное требование искового заявления представителей коммунальной службы.

Кто имеет право на адресную помощь

Субсидии выделяются малообеспеченным гражданам, чтобы помочь им выйти из трудной жизненной ситуации, и выплачиваются из регионального бюджета.

Правом на их получение обладают россияне, у которых размер среднедушевого дохода семьи ниже прожиточного минимума или оплата коммунальных услуг значительно превышает определенный процент от семейного бюджета.

Критерии малообеспеченности рассчитываются исходя из размера прожиточного минимума, индексируемого ежеквартально, и региональных стандартов.

Другой вид государственной поддержки – компенсация расходов на услуги ЖКХ. Это отдельный вид адресной денежной помощи, размер которой для каждого льготника рассчитывается ежемесячно и индивидуально исходя из занимаемой площади, объемов потребления и начисленной платы за коммунальные услуги.

Как и в случае субсидии, размер “скидки” не может превышать фактических расходов. Она дается только на одно выбранное гражданином жилое помещение по временной или постоянной регистрации.

Так, например, по федеральному законодательству компенсация в размере полной платы за общую площадь жилого помещения и от стоимости коммунальных услуг полагается Героям СССР, Героям России, кавалерам ордена Славы, Героям Социалистического Труда, кавалерам ордена Трудовой Славы.

Как снизить расходы на коммунальные платежи

При оптимизации расходов на ЖКУ очень важно думать об экономном использовании света и воды, в том числе за счет использования современной сантехники, бытовой техники и осветительных приборов, однако экономии на расходах можно достигнуть не только за счет снижения потребления услуг.

Можно уменьшить число зарегистрированных в квартире людей (если кто-то в ней прописан, но не проживает), установить приборы учета, отказаться от некоторых услуг (радиоточки, телеантенны или стационарного телефона), проверить правильность начисления платы (вдруг ваш ЖСК не учитывает положенные вам льготы) и потребовать сделать перерасчет некачественно предоставленной услуги.

Министр природы объяснил влияние “мусорной реформы” на платежи ЖКХ

“Если вы сразу задумываетесь об экономии на квартплате, то решить этот вопрос можно на стадии приобретения жилья. Стоимость услуг ЖКХ отличается в зависимости от типа дома, срока его эксплуатации, расположения дома, организации системы отопления, наличия дополнительной охраны, видеонаблюдения и прочих факторов.

Например, в старых малоэтажных зданиях отсутствуют лифт и мусоропровод, что сразу снижает расходы на коммунальные услуги.

Таким образом, с точки зрения уменьшения расходов на коммунальные платежи выгоднее всего проживать в частном доме, так как вы сами полностью управляете своими расходами”, – сообщает портал “Жилфин” (проект по просвещению и защите прав потребителей финансовых услуг в жилищном секторе, работает в рамках проекта минфина).

Если вы не платите за квартиру, то с вас спишут деньги по приказу суда. Сергей Михеев

Куда обращаться для решения проблем

Первый и самый очевидный вариант – это управляющая компания. Там проверят правильность начисления квартплаты. Если ее ответы не устраивают жильца, то далее можно обратиться в надзорные органы. Если подозреваете обман с расчетом, то обращаться стоит в Госжилинспекцию, а если речь о качестве оказываемых услуг или их непредоставлении, то поможет Роспотребнадзор.

Последняя инстанция – это суд, где жилец может обжаловать любые действия коммунальных предприятий, но доказывать, что кто-то не прав, придется истцу, то есть вам. Будьте готовы к бюрократической волоките и, возможно, даже найму юриста.

Источник: https://rg.ru/2018/11/21/chem-zhilcam-grozit-prosrochka-po-kommunalnym-platezham.html

Судебное дело
Добавить комментарий