Сколько времени хранится готовая карта в сбербанке

Сколько хранится карта в Сбербанке после изготовления

Сколько времени хранится готовая карта в сбербанке

После завершения срока действия, потери или порчи карты нужно в обязательном порядке провести ее замену. Именно поэтому многих клиентов интересуют вопросы о том, как это сделать и сколько хранится карта в Сбербанке после перевыпуска.

Особенности перевыпуска карты

Исходя из причины перевыпуска карточки — потери, истечения срока действия или др. — меняется и порядок процедуры.

При истечении срока действия

Повторный выпуск банковских карт ПАО Сбербанк России в большинстве случаев происходит по причине завершения установленного срока действия. Номер продукта не подлежит изменению. Банк в автоматическом режиме отправляет все свои карты на перевыпуск за 14 дней до окончания срока. Клиентам не нужно оплачивать дополнительные сборы, но только при плановой замене.

Пользователи могут заблаговременно позвонить по горячей линии и получить консультацию по поводу выпуска. На привязанный номер телефона сотрудниками банка будет направлено уведомление с адресом и реквизитами того отделения, где можно будет получить новый пластик.

Преждевременный

В ряде ситуаций перевыпуск карты необходимо совершить до наступления даты плановой замены. Это происходит, если:

  • держатель сменил персональную информацию о ФИО (по личным предпочтениям или после регистрации брака);
  • продукт был испорчен в результате сильного механического воздействия;
  • носитель был утерян или украден;
  • карта была задержана банкоматом другой финансовой организации (актуально, если проблема не решается путем взаимодействия с сотрудниками стороннего банка);
  • полоса для считывания электронной информации была размагничена;
  • есть видимые потертости, препятствующие определению имени держателя.

При необходимости выпуска нового пластика по вине самого клиента необходимо подать заявление в банк и оплатить комиссионный сбор в размере от 150 рублей (для классических карт). Это не касается случаев, связанных с продуктами, имеющими социальный статус (МИР Социальная). Их выпуск всегда стоит 30 руб. Причина замены может быть любой.

В личном кабинете в Сбербанке Онлайн можно заказать перевыпуск карты: найдите нужную карту в списке, нажмите кнопку «Операции» и выберите «Перевыпуск карты»

Сколько времени хранятся готовые карты в банке

Если держателю устаревшей/утерянной карты приходит сообщение на телефон о готовности нового пластика, то это не является причиной моментального реагирования на ситуацию.

Клиент может посетить отделение банка в любой удобный день, но в рамках установленного срока. Сотрудники банка не имеют права отказывать в предоставлении услуги.

Несмотря на то, что каждый пользователь продуктов Сбербанка заинтересован в срочном получении, бывают разные причины задержек.

Банк отводит определенное время на хранение готовых карт в отделении. Пени, комиссии и скрытые сборы не предусматриваются. Перевыпущенная карта в Сбербанке хранится 90 дней – для дебетовых, овердрафтных и кредитных продуктов.

Что происходит с картой, если ее не забрать вовремя

Независимо от того, сколько хранится карта в Сбербанке после изготовления по регламенту, с ней ничего не произойдет, даже в случае пропуска сроков получения. Чтобы получить дебетовый или кредитный перевыпущенный продукт на руки, нужно оформить новый договор. Без него пластик не будет активирован.

На практике встречаются ситуации, когда клиенты получают новую карту спустя 12 или более месяцев. Спустя время от банка придет сообщение о блокировке счета по причине неиспользования. Оформить новую карту можно в любое время, но на ней будут другие реквизиты.

Как узнать готовность карточки

ПАО Сбербанк имеет эффективную систему уведомления клиентов о готовности собственных продуктов или о доступных услугах, но в ряде случаев заявители могут не получить сообщение. Клиентам следует обратиться в ближайшее отделение банка и получить информацию о статусе заявки. Операция совершается одним из доступных способов:

  • звонок по телефону горячей линии – если пластик изготовлен, то он будет находиться на хранении в отделении Сбербанка, где подавалась первоначальная заявка;
  • ознакомление со статусом через сервис мобильного банка;
  • взаимодействие через раздел обратной связи на официальном сайте ПАО Сбербанк России;
  • личное обращение с общегражданским паспортом РФ.

Готовая карта может храниться только в том офисе Сбербанка, который занимается непосредственным обслуживанием заинтересованного клиента. При поступлении подозрительного сообщения о хранении в другом подразделении нужно проявить бдительность. Велика вероятность противоправной деятельности мошенников.

Выводы

Клиентам Сбербанка не нужно волноваться о завершении срока действия карты. Заявка на перевыпуск в большинстве случаев исполняется при самом заявителе. Продукт сохраняет свой номер, пользовательский пароль и все подключенные услуги. Сотрудники банка могут попросить посетить отделение спустя 5 рабочих дней. Такие ситуации связаны с большой операционной загруженностью.

Источник: https://BaikalInvestBank-24.ru/poleznye-stati/skolko-hranitsia-karta-v-sberbanke-posle-izgotovleniia.html

Срок хранения карты в Сбербанке после перевыпуска

Сколько времени хранится готовая карта в сбербанке

Каждый из нас пользуется кредитными картами. Каждой карте необходим перевыпуск. Сколько времени готовая карточка будет храниться в банке, зависит от многих причин и факторов, времени перевыпуска и необходимости.

Сколько времени хранится карточка в сбербанке после перевыпуска?

Перевыпуск карты обычно делается, когда истекает её срок работы. При этом номер её не меняется, за исключением случаев хищения или утери карты. Но в некоторых случаях перевыпуск требуется сделать намного раньше.

Это происходит, если:

  • имеет место документированная смена одного или всех инициалов владельца;
  • карточка испорчена по тем или иным причинам;
  • физический носитель утерян или похищен злоумышленниками;
  • она задержана в банкомате другого банка и возможность её возвращения не найдена.

Особенности перевыпуска при истечении времени действия

Срок разнится в зависимости от типа карты. Один календарный год для моментального типа, три года для кредиток и дебетовых, универсальные перевыпускаются раз в пять лет. Дата истечения находится на одной из сторон.

Замена производится в несколько шагов.

  1. Прибыть в ближайший сбербанк. Сказать, что срок действия истек или скоро подойдет к концу и вы хотели бы заменить её.
  2. Часто новая карточка имеется в наличии и вам её выдадут тут же, но если карты нет, она отправится на перевыпуск.
  3. Время, после которого вы сможете забрать готовую карту, указывает вам сотрудник банка (он должен быть не больше 2 недель).
  4. Если вы не забираете носитель, перевыпущенная карточка хранится в сбербанке в течение разного срока, в зависимости от её типа.

Зависимость времени хранения в отделении от типа

Очень часто возникает ситуация, когда человек не может забрать вовремя карточку из отделения банка, где её заказали. Режим работы или учебы не позволяет человеку попасть в банк. В таком случае, возникает вопрос, сколько будет храниться карта. Она по срокам хранится в банке в зависимости от её типа:

  • кредитки и дебетовые хранятся 3 месяца с момента выпуска/перевыпуска;
  • хранение дебетовых видов после перевыпуска может быть до срока 2х месяцев, далее их могут уничтожить по решению руководителя отделения;
  • носители вида Сбербанк Maestro/Visa «Momentum» подвергаются хранению сроком до 2х лет.

Обратите внимание на то, что карточку не может забрать третьей лицо. Это можете сделать только вы, напрямую прибыв в банк.

Сроки хранения в отделении банка предоставляют для вас возможность не торопиться.

Если по какой-то причине вы не можете попасть в банк до окончания срока хранения, но носитель требуется вам — обязательно обратитесь в региональное отделение банка для решения возникшей проблемы.

Потеря

Потеря может негативно сказаться на вашем финансовом благополучии. Если её найдет недобросовестный гражданин, он может найти способы воспользоваться вашими средствами. Поэтому вам нужно заблокировать счет.

Для блокировки необходимо позвонить в отделение сбербанка и сообщить об утере/хищении или отправить смс с сообщение о блокировке на мобильный банк. Можно заблокировать в онлайн Сбербанке.

После чего вы должны прибыть в сбербанк и написать заявление об утере и изъявить желание отправить на новый выпуск. Новая будет готова в течение 3-5 календарных дней.

Важно. Выполняйте блокировку вовремя. Желательно сделать это сразу после обнаружения потери. Если вы потеряете средства, то новый ее выпуск станет для вас отнюдь не самым хлопотным делом. При потере электронных средств обязательно заявите в полицию. Электронное мошенничество в последние годы набирает обороты и требует реагирования граждан, даже если сумма была небольшая.

Стоимость операции

Перевыпуск в срок стоит бесплатно, как и заказ нового носителя. Остальные виды вам придется оплатить комиссией из своего кармана.

Цены для нового выпуска:

  • 30 р. стоит социальная карточка сбербанка;
  • 60 р. стоит карточка пользователя, у которого начальный уровень;
  • 200 руб. стоит новый выпуск дебетовой или кредитки;
  • 700 р. стоит эксклюзивная личного дизайна.

Важно. Все цены не являются запредельно дорогими и доступны для всех пользователей банков.

Как проверить готовность?

Для того, чтобы выяснить готова ли ваша карточка, используйте несколько известных способов.

  1. Позвоните на горячую линию банка, по бесплатному номеру и узнайте о готовности вашего заказа на новый выпуск: 8 (800) 555-55-50.
  2. Откройте сбербанк онлайн, если статус карты говорит о том, что она уже ждет вас в отделении, то посетите расположение ближайшего сбербанка с документом, удостоверяющим личность, и узнайте готовность.

Источник: https://bankigid.net/skolko-xranitsya-karta-posle-perevypuska/

Сколько хранится карта в Сбербанке после изготовления. Правила

Сколько времени хранится готовая карта в сбербанке

Здравствуйте, дорогие гости блога womanforex.ru, сегодня мы узнаем, сколько хранится карта в Сбербанке после изготовления, так как ответ на этот вопрос будет интересен многим потенциальным клиентам рассматриваемой кредитной организации.

В настоящее время рассматриваемая кредитная организация выпускает множество видов карт, как дебетовых, так и кредитных. Эти карточки обладают собственными условиями получения и применения, при этом их изготовление осуществляется по схожей схеме.

К моменту завершения активного периода карточки осуществляется ее автоматический повторный выпуск при условии, что вы выбрали данную опцию при подписании контракта. При повторном выпуске вам не нужно заранее заказывать новую карточку, так как ее изготавливают для вас заранее.

По этой причине вам достаточно просто приехать в филиал кредитной организации для получения новой карточки. В связи с этой особенностью повторного выпуска карточных продуктов многих клиентов рассматриваемой кредитной организации волнует вопрос о том, сколько времени хранят новую карту после ее выпуска.

Также необходимо отметить тот факт, что если вы по тем или иным причинам не выбрали опцию повторного выпуска карточки при заключении контракта, то у вас есть возможность самостоятельно запросить изготовление новой карточки как в момент завершения активного периода старой, так и досрочно.

Сколько хранится карта в Сбербанке после изготовления. Причины перевыпуска карточки

Необходимость в получении новой карточки может возникнуть у клиентов рассматриваемой кредитной организации в следующих случаях:

  1. Активный период старой карты подошел к концу.
  2. Вы поменяли собственные личные данные(смена фамилии после свадьбы).
  3. Ваша карточка из-за слишком частого применения пришла в негодное состояние.
  4. Вы потеряли свою карту или ее у вас украли.
  5. В ситуациях, когда ваша карточка была заблокирована в банкомате иной кредитной организации.
  6. Вы просто забыли код доступа и, несмотря на прилагаемые усилия, не можете его вспомнить.
  7. Ваша карточка размагнитилась.
  8. Кто-то совершает операции со счетом вашей карточки.

Несмотря на то, что существует множество ситуаций, в результате которых клиенту потребуется выпуск новой карты, чаще всего подобная операция запрашивается при окончании активного периода карточки, а также в том случае, если она была украдена или потеряна.

Оформление запроса на перевыпуск карточки

Чтобы оформить запрос на получение новой карточки, вам нужно выполнить следующие операции:

  1. Приехать в филиал кредитной организации и, обратившись к одному из сотрудников, лично оформить запрос на повторный выпуск карты. Следует посетить именно тот банковский филиал, в котором вы оформляли первую карточку.
  2. При оформлении запроса вам в обязательном порядке следует указать причину, из-за которой вам потребовалась новая карточка.
  3. Вместе с заявлением вам следует предоставить сотруднику филиала необходимые документы.
  4. Если вы заказываете карточку с индивидуальным дизайном, то вам потребуется заплатить за ее изготовление. При заказе стандартной карточки процесс ее изготовления осуществляется бесплатно.
  5. На завершающем этапе вам следует просто подождать, пока заказанная вами карточка не будет готова.

Вам обязательно сообщат, когда ваша карта будет изготовлена и поступит в филиал, в котором вы ее заказывали.

Чаще всего оповещение приходит на номер телефона, который вы указали в процессе оформления заявки, но в некоторых случаях сотрудник кредитной организации может вам позвонить.

При автоматическом перевыпуске карточки вам не придется ждать, так как новую карту вы можете забрать в момент окончания срока действия старой. Это вызвано тем, что новая карточка изготавливается заблаговременно.

При наличии кабинета в онлайн сервисе рассматриваемой кредитной организации запрос на перевыпуск карточки может осуществляться дистанционно. В этом случае вам придется выполнить следующие действия:

  1. При помощи собственного пароля зайти в кабинет онлайн сервиса.
  2. Посетить вкладку со всеми карточками, которыми вы обладаете, и выбрать ту карту, запрос на перевыпуск которой вы планируете оформить.
  3. Для оформления запроса необходимо кликнуть по выбранной карте правой кнопкой, после чего в дополнительном меню выбрать опцию «перевыпуск карточки».
  4. На завершающем этапе вам необходимо кликнуть по надписи «Перевыпуск».

После того, как ваша заявка будет принята, вы получите на телефон SMS-ку  информацией об этом. Далее вам просто необходимо дождаться сообщения о том, что заказанная вами карточка уже готова и ее можно забрать.

Документы, необходимые для повторного выпуска карточки

Если вы приняли решение оформлять запрос на повторный выпуск карточки в филиале рассматриваемой кредитной организации, то вам потребуется предоставить следующие бумаги:

  1. Собственный паспорт, чтобы сотрудники филиала смогли удостовериться в том, что вы действительно являетесь владельцем карточки.
  2. Старая карта, даже в том случае, если из-за сильных повреждений она потеряла работоспособность. Вы сможете обойтись без старой карточки лишь в том случае, ели она была потеряна или украдена, а также в ситуациях, когда она застряла в банкомате иной кредитной организации.
  3. Если вам потребовалась новая карточка из-за смены фамилии, то вам необходимо предъявить бумаги, подтверждающие этот факт.
  4. Заполненное заявление на осуществление повторного выпуска карточки.

Запрос на перевыпуск карточки лучше всего заполнить прямо в филиале кредитной организации, так как вам выдадут образец, который позволит вам не совершить ошибок.

Как проверить готовность заказанной карточки

Процесс изготовления новой карты в рассматриваемой кредитной организации длится около двух недель. При этом у вас есть несколько способов, которые позволяют проверить ее готовность, не дожидаясь поступления оповещения от банка. Среди доступных методов следует отметить:

  1. Вы можете связаться с оператором контактного центра рассматриваемой кредитной организации и задать ему вопрос о готовности заказанной вами карточки. Важно помнить, что услуги контактного центра являются бесплатными.
  2. Если вы владеете кабинетом в онлайн сервисе, то можете использовать его для проверки готовности вашей карточки. Вам достаточно посетить страницу со списком всех ваших карт и если заказанная вами карта уже готова, то рядом с ней вы увидите надпись о том, что она ожидает вас.
  3. Также вы можете воспользоваться формой обратной связи на портале рассматриваемой кредитной организации. Ответ на заданный вами вопрос придет на оставленную вами электронную почту или на мобильный телефон.
  4. При наличии достаточного количества свободного времени вы можете обратиться в филиал кредитной организации и узнать, готова ваша карта или нет. Чтобы получить ответ на интересующий вас вопрос, вы должны иметь при себе паспорт. Если карточка готова, то вы сможете сразу ее забрать.

Особенности перевыпуска карточки

Процесс перевыпуска банковских карт обладает целым рядом собственных особенностей, которые необходимо принимать во внимание:

  1. Номер карточки, а также другие ее характеристики остаются прежними. При перевыпуске изменяется срок действия карты, указанный на ее поверхности, а также код доступа к ней.
  2. Чтобы избежать задержек и не остаться на руках с неактивной картой, заказывать новую карточку рекомендуется за месяц до момента истечения срока действия старой.
  3. Вы можете заказать повторный выпуск карты, находясь в другом регионе. Это возможно лишь в том случае, если вы заказываете дебетовую карту. Заказ новой кредитной карточки может осуществляться лишь в том филиале, в котором была выдана старая.

Сроки хранения изготовленных карточек

Важно отметить тот факт, что срок хранения изготовленных карт тесно связан с их видом. Согласно действующим правилам рассматриваемой кредитной организации кредитные, а также социальные карты хранятся в течение шести месяцев с момента изготовления. Таким образом у их владельца есть достаточно времени для посещения филиала кредитной организации и получения карточки.

При перевыпуске обычных дебетовых карточек они хранятся в филиале кредитной организации в течение двух месяцев. Отсчет этого срока начинается с момента получения клиентом сообщения о том, что он может забрать изготовленную для него карточку.

Если по тем или иным причинам клиент, для которого была создана карта, не посетит филиал банка и не заберет ее, то она будет уничтожена.

Если после истечения указанного срока клиент придет за своей картой, то ему придется заказывать новую и ждать около двух недель.

Если у вас есть какие-либо уважительные причины, из-за которых вы не в состоянии посетить филиал кредитной организации для того, чтобы забрать карту, вам следует сообщить об этом сотрудникам банка. В этом случае вам могут пойти навстречу и продлить срок хранения вашей карточки.

Если вы не знаете, как связаться с филиалом кредитной организации для того, чтобы сообщить о невозможности вовремя забрать готовую карту, то можете позвонить в контактный центр, сотрудник которого снабдит вас всей необходимой информации. В момент, когда вы придете забирать свою карточку после вынужденной задержки, вам придется предоставить сотруднику филиала документы, подтверждающие тот факт, что вы не смогли прийти вовремя по уважительной причине.

Чтобы вам не пришлось повторно заказывать изготовление карты и тратить время на ожидание ее выпуска, рекомендуется вовремя забирать заказанные карточки.

(1Голосов на Форекс блоге, средний балл: 5,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://WomanForex.ru/banki/sberbank/skolko-hranitsya-karta-v-sberbanke-posle-izgotovleniya.html

Срок изготовления карты Сбербанка – за сколько дней банк сделает пластиковый носитель?

Сколько времени хранится готовая карта в сбербанке

Основные функции банковской карты:

  • безналичная оплата;
  • начисление зарплаты;
  • денежные переводы;
  • получение наличных.

Мы настолько привыкли к доступности перечисленных услуг, что забытый дома пластик способен превратить день в хаос. Блокирование на несколько дней для перевыпуска требует от держателя смены финансовых привычек. Сколько изготавливается карта Сбербанка? Что влияет на сроки? Как узнать о готовности карты через интернет?

Процедура оформления карты

Для получения дебетового пластика требуется подать заявку с указанием паспортных и регистрационных данных. Это можно сделать в офисе или через сайт банка.

Оформление кредитки требует подтверждение ежемесячного дохода, например, 2-НДФЛ, справка о заработной плате, декларация, выписка по счету.

Информация о действующих клиентах внесена в базу данных Сбербанка, они подтверждают актуальность, предъявив паспорт. Проще всего новые продукты оформляются участникам зарплатных проектов. Банку известно место работы, размер зарплаты.

Сроки изготовления пластикового носителя

Непосредственно процесс выпуска карты довольно быстрый, банк способен выпустить их несколько тысяч в день. Но выясняя, сколько по времени Сбербанк делает карту, клиента интересует срок ожидания пластика.

Он зависит преимущественно от двух обстоятельств:

  • вид карты (влияет на подготовку);
  • регион выдачи (выпуск может происходить «на месте» либо в соседнем или удаленном регионе, из-за чего срок доставки увеличивается).

Моментальные (неименные)

Продукт имеет простой узнаваемый дизайн, на лицевой стороне нанесен номер, срок действия, логотипы банка и платежной системы, встроен электронный чип. Выпуск осуществляется с привязкой к обезличенному счету.

Такие карты поступают партиями в отделения, хранятся несколько месяцев в готовом виде. Желающие предъявляют паспорт, работник вносит личные данные в систему, присваивает номер карточного счета клиенту, выдает пластик.

Процедура занимает около 10 минут.

Преимущества:

  • скорость;
  • бесплатный выпуск и обслуживание;
  • доступность базового функционала международной карты;
  • не нужно узнавать через интернет или в отделении Сбербанка, готова ли карта.

Ограничения:

  • не нанесено имя держателя, при необходимости сообщить его приходится самостоятельно искать правильное написание латиницей;
  • пониженные лимиты, например, обналичить по дебетовой Моментум можно до 50 тыс. руб. в сутки, до 100 тыс. в месяц;
  • бесконтактная оплата не поддерживается;
  • перевыпуск фактически заключается в получении нового пластика с новым счетом, старый закрывается; это неудобно для регулярных выплат.

Дебетовая

Продукт используется для зачисления и пользования деньгами, банк не предоставляет кредитных средств, платежеспособность клиента не принципиальна. При оформлении проверяются паспортные данные на соответствие имеющейся информации о лицах, причастных к незаконной деятельности.

В офисе и при самостоятельном заполнении заявки через сайт банк получает её в режиме реального времени. Карта будет выпущена в течение 1–2 рабочих дней.

Доставка до отделения занимает от 1 до 14 дней. Сайт банка сообщает ориентировочную дату готовности к выдаче. Эта же информация доступна сотруднику, занимающемуся оформлением при личном обращении.

Кредитная

Срок готовности отличается у продуктов по предварительно одобренному предложению и на общих основаниях.

Если Сбербанк сам предлагает вам кредитку, значит, видит в вас надежного клиента. Чтобы запустить изготовление пластика, достаточно согласиться на предложение. Сделать это можно в офисе, предъявив паспорт, или в онлайн-кабинете.

Вновь обратившимся потребуется подтвердить доход и постоянную занятость, на молодежную карту предъявите справку из вуза. Получив сведения, банк рассматривает их и принимает решение. Обычно результат известен в течение 3 рабочих дней.

Далее следует изготовление в течение 2 дней и доставка до 2 недель.

С индивидуальным дизайном

Подготовка изображения к печати занимает не менее 2 дней. В отдельных случаях дизайнерские карты требуют больше времени. В остальном процедура соответствует виду выбранного продукта.

Карта с индивидуальным дизайном

Зарплатная карта

От работника требуются паспортные данные, место регистрации. Подача сведений через работодателя зависит от скорости работы бухгалтерии. Карта будет выпущена в течение 1–2 дней, доставка до офиса, в котором обслуживается организация, займет до 2 недель.

Начиная со дня поступления в отделение, работодатель может забрать карточки для выдачи их на предприятии. В зависимости от загруженности и порядочности бухгалтерии продолжительность доставки до рабочего места различается. Работники могут дождаться получения на работе либо самостоятельно обратиться в банк с паспортом.

Перевыпуск

По плану новая карта выпускается примерно за 1,5 месяца до окончания срока старой. Блокировки при этом не происходит. За 1–2 недели до конца месяца, указанного на пластике, замените его на новый в отделении, в котором открывали счет.

Досрочный перевыпуск при смене фамилии, потере карты требует блокировки. Подать заявку можно в отделении или через личный кабинет Сбербанка-онлайн. На странице с картой в выпадающем меню выберете соответствующую команду. После внесения заявки в систему банка пластик изготовляется в течение 2 рабочих дней, направляется в выбранное отделение.

В некоторых случаях держателям зарплатных карт неудобно расположение офиса банка, выбранного работодателем. Например, отделение находится далеко, а у вас:

  • длительный отпуск;
  • увольнение;
  • нужна личная консультация.

Вы можете обратиться в любое отделение.

Важная информация! Для оформления планового бесплатного перевыпуска в ближайшем для вас подразделении обратитесь в него не позднее, чем за 2 месяца до конца срока действия карты. Иначе пластик может быть выпущен и направлен в офис ведения счета. Вам придется ехать или перезаказывать в удобное место. Это будет платная услуга с заменой номера и ПИН-кода карты.

Как узнать, готова ли карта

Большинство клиентов дожидаются СМС о готовности к выдаче. Информация об изготовлении, хранении доступна по телефону, в онлайн, и в офисе.

Чтобы узнать через интернет, нужно зайти в личный кабинет интернет-банка, где отражены все продукты клиента: действующие, заблокированные, только что выпущенные. Вы можете отслеживать статус интересующей вас карты. У той, на которую подано заявление, может быть состояние «изготавливается», «доставляется», там же указан ориентировочный срок доставки.

Другие способы

Поинтересоваться ходом изготовления карточки можно в отделении Сбербанка, предъявив паспорт, или по номеру горячей линии 900. Перед тем как узнать, готова ли карта Сбербанка, приготовьтесь сообщить кодовое слово или ответить на многочисленные вопросы о паспортных данных, операциях в банке и прочее. Это мера предосторожности, чтобы исключить утечку конфиденциальной информации.

Если вам известен телефонный номер отделения доставки, по нему можно поинтересоваться, не пришла ли карта.

Как забрать готовый пластиковый носитель?

Получив уведомление о готовности к выдаче, придите с паспортом в отделение, выбранное при подаче заявки. Если выпуск плановый, и вы не писали заявление, обратитесь с паспортом туда, где открывали счет. Вы получите карточку.

Узнать где находится карта

По умолчанию пластик направляется в офис, в котором вы его открывали. При подаче заявления вы можете выбрать другое подразделение. Узнать точно можно из своего экземпляра заявки. При сложностях найти документ или информацию в нем позвоните по номеру 900. Будьте готовы сообщить пароль или паспортные данные для установления личности. Информация также доступна в интернет-банке.

Возможна ли доставка на дом?

Пластик выдается Сбербанком в офисе строго в руки держателю или лицу, предоставившему нотариально заверенную доверенность на получение.

Из дома возможен заказ карты через интернет.

Можно ли не забирать?

Карта лежит в отделении выдачи 2 месяца, после утилизируется вместе с ПИН-конвертом. Вы можете ее не забирать.

Что будет, если не забрать?

Вариантов развития событий два:

  1. ничего;
  2. с вас удержат плату за год обслуживания.

Все зависит от оформления. Пакет документов может включать правила, памятки, условия, предусматривающие оплату, даже в случае неиспользования продукта. Банк может получить от клиента акцепт на списание сумм авансом.

Как правило, расширенный пакет документов предлагают подписать на дорогие продукты, новым или ненадежным клиентам, при открытии овердрафта. По общим правилам плата за обслуживание удерживается со счета карты после совершения первой операции.

Принимая решение не забирать заказанный пластик, пересмотрите, что вы подписывали. Если ничего кроме типовой заявки, карту просто утилизируют.

Если вы дали согласие списывать суммы в счет оплаты, лучше забрать в банке уже оплаченный продукт.

Отказаться от него следует через подачу письменного заявления, предварительно погасив задолженность или указав реквизиты для перечисления остатка средств.

Заключение

Резюмируем:

  • минимальный срок на получение карточки Сбербанка – 10 минут, пластик моментальной выдачи бесплатен, но имеет ограниченный набор функций;
  • получение именных продуктов требует разного времени в зависимости от региона, редко превышает 3 недели;
  • отслеживание изготовления и доставки доступно по номеру 900 и через интернет-банкинг;
  • плановый перевыпуск осуществляется за 45-60 дней до конца срока действующего пластика; при желании получить его в отделении не обслуживающем счёт сообщите о намерении минимум за 2 месяца до окончания срока, указанного на лицевой стороне карты.

Источник: https://CardsBanking.ru/banks/sberbank/srok-izgotovleniya-karty-sberbanka.html

Сколько хранится карта в Сбербанке до выдачи после перевыпуска

Сколько времени хранится готовая карта в сбербанке

Банковские карты пользуются популярностью вследствие удобного использования денежных средств при оплате услуг и товаров. Срок действия карт ограничен, поэтому их необходимо менять. Перевыпуск не занимает много времени, гораздо дольше заявители забирают ее в отделении банка. В этих случаях следует знать, сколько хранится карта в Сбербанке после перевыпуска.

Особенности выпуска

Если ранее заявитель уже пользовался карточкой, ему следует только подать заявку на перевыпуск. Зачастую изготовление кредитки происходит при заявителе, поскольку в данном случае сохраняется номер, ПИН-код и все условия обслуживания, предоставления услуг. Иногда сотрудники банка просят подойти за готовой карточкой через 3-5 дней, что связано с большим количеством поданных заявок.

Карты банка имеют срок действия

Если ранее клиент Сбербанка не пользовался карточкой, ему следует подать заявку на изготовление. Изготовление требует времени не менее 2-х недель. Зачастую изготовление новой карты происходит в том случае, если владелец решил расширить возможности предлагаемых услуг.

Когда приходится

Изготавливать карточку вновь требуется в следующих ситуациях:

  • срок действия кредитки закончен – при этом требуется обратиться за сменой карты в отделение кредитного учреждения в течение последнего месяца действия;
  • заявитель сменил личные данные – смена фамилии или имени, подтверждающаяся свидетельством из ЗАГСа, становится основной причиной смены;
  • кредитка испорчена – размагничена или сломана;
  • кредитка была забыта или оставлена в банкомате вследствие порчи приемника;
  • заявитель не может вспомнить кода для активации;
  • карту атаковали мошенники, сняв денежные средства – смена карты рекомендуется проводить во избежание повторных мошеннических действиях;
  • условия и обслуживание перестали удовлетворять требования пользователя – в данном случае заказывается не перевыпуск, а изготовление новой кредитки.

Нередко причиной перевыпуска становится потеря и кража. В данном случае предварительно и сразу после случившегося инцидента необходимо связаться с оператором, чтобы заблокировать карту. В дальнейшем также обращаются в отделение для подачи заявки на перевыпуск.

Как заказать

Заказать услугу изготовления новой карточки можно двумя способами – при личном обращении в банк и с подачей заявки через интернет.

Личное обращение

Смена карточки при личном обращении происходит в следующей последовательности:

  1. Обратиться в ближайшее отделение кредитного учреждения – некоторые отделы предлагают только услуги перевыпуска карты, а изготовление происходит в главном офисе.
  2. Менеджеру объяснить причину замены карты – утеря, окончание срока действия. Перевыпуск карты при заявителе происходит в случае наличия пластика и его сдачи для утилизации.
  3. Заполнить заявление на изготовление нового пластика вследствие имеющейся причины.
  4. Сотрудник оформит заявку и подробно объяснит условия получения.
  5. Далее в назначенный срок с паспортом следует обратиться в отделение, где заказывался перевыпуск и забрать готовую кредитку.

В данном случае важно знать, сколько до выдачи хранится карта в банке – об этом подробнее расскажет сотрудник кредитного учреждения.

Готовность карты можно увидеть в Сбербанк онлайн

Заявка через интернет

Продвинутые пользователи мобильных приложений и современных серверов предпочитают подавать заявку на перевыпуск через официальный сайт банка. Для этого необходимо:

  1. Зарегистрироваться и авторизоваться на сайте онлайн-услуг финансово-кредитного учреждения, предварительно получив логин и пароль.
  2. На главной странице будут представлены все карты и сберегательные счета, действующие на момент пользования.
  3. Для подачи заявки необходимо выбрать ту карточку, которую следует перевыпустить – нажать на панели сбоку «Перевыпуск карты».
  4. Далее откроется форма для заполнения, где вводят все запрашиваемые данные – причина замены, вид карточки, адрес хранения готового пластика и прочие данные.
  5. Подтвердить подачу заявки с помощью кнопки «Перевыпустить».

Таким образом заявка принимается, а по мере изготовления кредитки будет отправлено пользователю сообщение на мобильный телефон с информацией о готовности. В сообщении также указываются сроки, в течение которых можно будет забрать кредитку. Забрать кредитку можно по указанному в заявке адресу банка, куда обращаются с паспортом и старой картой, если она есть в наличии.

О документах

Для замены карточки потребуются следующие документы:

  • паспорт заявителя;
  • карта, подлежащая замене;
  • если смена происходит вследствие измененных личных данных, потребуется представить свидетельства о законности процедуры;
  • заявление на смену.

При подаче заявки по интернету достаточно все данные указать, после чего обращаются в отделение с вышеуказанными документами с целью подтвердить введенную информацию.

Как узнать о готовности

Зачастую заявители не получают положенного сообщения о готовности карты. В таких случаях следует обратиться в отделение и узнать о состоянии заявки. Сделать это можно несколькими способами:

  • позвонить на горячий номер и просто уточнить о готовности – если карточка готова, значит, она находится в отделении, на которое оформлялась заявка;
  • узнать результаты через «Мобильный банк» — напротив заказанной карты будет указано «Карта ожидает»;
  • можно воспользоваться обратной связью на сайте Сбербанка, отправив запрос-уточнение;
  • если отделение банка находится поблизости, можно обратиться лично с паспортом и уточнить, готова ли карта.

По факту изготовления карты у заявителя есть определенное время, в течение которого можно забрать ее.

Получить карту можно в отделении банка

Сроки хранения

Сроки хранения пластика в отделении банка напрямую зависят от его вида:

  • если это кредитки или дебетовые карты, значит, они будут храниться у менеджера в течение 3-х месяцев со дня изготовления;
  • некоторые дебетовые карточки могут храниться после перевыпуска только в течение 2-х месяцев, после чего их аннулируют по приказу руководства в случае отсутствия владельца в отделении;
  • кредитки вида Maestro/Visa «Momentum» должны храниться в отделении до 2-х лет, не менее.

Отмечается, что если у заявителя карточки нет возможности забрать ее самостоятельно в установленные сроки, это можно сделать с привлечением доверенного лица. Представитель должен представить свой паспорт и нотариально заверенную копию от собственника кредитки.

Стоимость перевыпуска

Если заявители подали запрос на изготовление в срок, оплачивать услугу не придется. В остальных случаях – в ситуации изготовления с нуля – придется заплатить следующие суммы:

  • за социальную – 30 рублей;
  • за выпуск новой кредитки или дебетовой карточки – 200 рублей;
  • за специальную индивидуальную карточку – 700 рублей.

Стоимость установлена для всех видов карт вне зависимости от региона проживания.

Зная в точности, сколько хранится перевыпущенная карта в Сбербанке, можно забрать ее без проблем и повторного изготовления. Штрафа за просроченные сроки не последует, карточка будет аннулирована и ее придется заказывать повторно, тратя собственные денежные средства.

Источник: https://finansopyt.ru/banki/karty/debetovye/skolko-hranitsya-karta-v-sberbanke-do-vydachi-posle-perevypuska.html

Сколько хранится карта в отделении Сбербанка после перевыпуска?

Сколько времени хранится готовая карта в сбербанке

Несмотря на удобство пользования и все плюсы банковской карты, есть все же один самый значительный недостаток – срок действия пластикового изделия. После его истечения, банковскую карточку необходимо перевыпустить. В противном случае оплачивать товары в магазине, снимать деньги или другие операции по ней проводить будет невозможно.

Сколько хранится банковская карта в Сбербанке после перевыпуска?

Перевыпуск – простая операция, с которой в Сбербанк России обращаются ежедневно тысячи человек. Однако, несмотря на доступность услуги, для получения нового пластика может понадобиться от 5 до 40 рабочих дней. Срок изготовления банковской карты зависит от следующих факторов:

  • статус изделия;
  • дизайн пластикового изделия;
  • отдаленность офиса банка, указанного в приоритете при получении карточки.

Если клиенту пришло уведомление, что карта перевыпущена и ожидает владельца в отделении банка, это совсем не означает, что забирать ее необходимо в этот же день. Выдача несрочная.

Эта услуга предоставляется со стороны банка в любое удобное клиенту время.

Безусловно, для собственного комфорта и полноценного пользования услугами банка, пользователь заинтересован в том, чтобы получить банковскую карту как можно быстрее.

Но бывают ситуации, когда по ряду причин, человек не может забрать изделие в ближайшие дни. Специально для этого, банк отводит некоторое время, сколько хранится карта в отделении Сбербанка. Никакой пени или других затрат. Услуга хранения карточки бесплатная, но есть ограничения по длительности пребывания пластиковой карты в отделении Сбербанка России.

Перевыпущенная кредитка от Сбербанка может храниться в отделении финансового учреждения на протяжении такого срока:

  • дебетовая – 2 месяца;
  • овердрафтная — 2 месяца;
  • кредитка – 2 месяца.

Иначе обстоит дело, если карточка была оформлена клиентом впервые. Готовая карта сколько хранится в Сбербанке:

  • дебетовая – 6 месяцев;
  • карта дебетового формата с возможностью овердрафта – 2 месяца;
  • кредитная карточка – 2 месяца.

По истечении срока выдачи, если за картой клиент так и не обратился, сотрудник банка уничтожает пластиковое изделие. Чтобы этого избежать клиент сам может позвонить в банк по номеру горячей линии и указать причины, по которым банковскую карточку забрать он не может.

Если есть конкретные сроки, когда он может это сделать, то стоит указать сотруднику на это. В некоторых случаях банк предлагает привезти карточку на адрес, если клиент загружен работой или не может выйти из дома по состоянию здоровья.

Сотрудники могут доставить кредитку домой или в офис и услуга эта будет бесплатной.

Причины перевыпуска кредитки

Написав заявление в Сбербанк России на перевыпуск персональной карты, клиент рассчитывает на примерно указанный срок выдачи кредитки на руки. Но существуют обстоятельства, которые могут повлиять на сроки перевыпуска. Чтобы клиент не ходил напрасно в отделение банка, у финансовой компании существует система оповещения по СМС, электронной почте или телефонным звонком.

В течение продолжительного времени, все выпущенные карты хранятся в банке, так как ряд причин может помешать клиенту, забрать банковское изделие, например:

  • командировки;
  • лечение;
  • путешествия;
  • плохое самочувствие;
  • загруженность работой.

Если клиент в течение 30 дней не обращается за своей картой, сотрудники могут позвонить владельцу карточки, уточнить причины невостребованности кредитки. Сроки выдачи пластика могут индивидуально корректироваться под конкретного человека.

Перевыпуск пластиковой карты иногда создает неудобства, но этого не избежать, так как карточки всех форматов рано или поздно подлежат этой процедуре.

Причинами для перевыпуска кредитной карты могут стать:

  • срок окончания действия кредитки;
  • размагничивание пластикового изделия;
  • утеря или кража карты;
  • порча пластика;
  • потертости на карточке, в результате которых не читается имя держателя.

В случае необходимости перевыпуска карточек по вине клиента банк предусматривает комиссию 150 руб., исключение составляют карты социального статуса. Они выпускаются заново бесплатно. Но не забудьте узнать, сколько будет стоить годовое обслуживание кредитки: http://vbankekredit.ru/oplata-popolneniye/skolko-stoit-godovoe-obsluzhivanie-kreditnoj-karty-sberbanka

Источник: http://vBankeKredit.ru/oformit/skolko-hranitsya-karta-v-otdelenii-sberbanka-posle-perevypuska

Особенности перевыпуска

Исходя из причины перевыпуска карточки — потери, истечения срока действия или др. — меняется и порядок процедуры. Рассмотрим их далее.

Судебное дело
Добавить комментарий