Втб узнать статус заявки на кредит

Узнать решение по кредиту в банке ВТБ

Втб узнать статус заявки на кредит

Банки Сегодня Лайв

Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны. Мы следим за этим

А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

Банк «ВТБ» занимает лидирующие позиции на рынке банковских услуг. Ежегодно в него подают заявления на оформление кредита тысячи клиентов. Но как узнать, одобрили ли выдачу займа или нет? Ведь не у всех есть возможность прийти в отделение.

Не стоит торопиться с выяснением решения о выдаче кредита. Для рассмотрения заявки установлены определенные сроки. Например, при оформлении потребительского кредита срок рассмотрения заявки достигает нескольких дней. Если же решение принимают о выдаче займа на крупную сумму с поручительством и залогом, рассмотрение может затянуться на 5-7 дней.

Что касается банка «ВТБ, срок рассмотрения заявок зависит от категории клиентов. Новые заемщики при подаче заявления могут рассчитывать на получение решения через несколько дней. Заемщики, которые получают заработную плату через банк или являются постоянными клиентами, получают решение в течение 15-30 минут.

Обусловлено это тем, что в банковской базе имеется вся необходимая информация о доходах заемщика и его официальном трудоустройстве. Новые клиенты должны такие данные предоставить.

Если они сделают это на первоначальном этапе (во время подачи заявки), срок рассмотрения заявки сократится.

Если они рассчитывают изначально получить предварительное решение, пакет документов предоставляют в банк уже после одобрения займа.

Узнаем решение по кредиту

Как правило, после рассмотрения заявки на номер телефона, указанный при ее заполнении, приходит СМС-сообщение. В нем написано решение по кредиту: одобрена или не одобрена заявка. Причин отказа банк имеет право не сообщать.

Но если такого сообщения клиент не получал, он может узнать решение по кредиту самостоятельно.

Сделать это можно несколькими способами:

  • на сайте банка или в мобильном приложении;
  • по телефону горячей линии;
  • при визите в отделение банка.

Использовать можно один из них.

Проверяем решение по кредиту на сайте банка или в мобильном приложении

Этот способ подходит всем, кто эффективно использует интернет. Для просмотра решения по кредиту нужно зайти на официальный сайт банка «ВТБ». Войти в личный кабинет, указав логин и пароль в специальном поле. После этого в открывшемся окне будет меню личного кабинета.

Если на телефоне или другом мобильном гаджете установлено приложение, в него нужно зайти. Авторизация пользователя происходит таким же способом, что и на сайте.

Такой метод проверки решения подходит действующим клиентам банка.

Новые клиенты, которые подавали заявку на сайте без регистрации, узнать решение по кредиту могут другими способами. Например, связаться со службой поддержки в режиме онлайн. Для этого на сайте размещена специальная форма, которая находится на главной странице внизу.

Что такое оферта и в чем ее особенность?

Необходимо зайти в пункт «Служба поддержки клиентов». Под ним находится пункт «Отправить сообщение». Нужно нажать на него. Откроется окно.

В ней указывают:

  • категорию клиента, который обращается в службу поддержки;
  • его ФИО;
  • вопрос;
  • адрес электронной почты и номер телефона.

Затем подтверждают свое согласие на обработку данных и отправляют сообщение. Его рассматривают в течение 24 часов. В зависимости от загруженности специалистов срок рассмотрения может затянуться.

Проверяем решение по телефону

Универсальный способ, который подходит клиентам, подававшим заявку как в отделении банка, так и в режиме онлайн. Нужно набрать телефон горячей линии: 8 (800) 100-24-2. Оператору сообщить следующую информацию:

  • ФИО;
  • номер и серию паспорта (для действующих клиентов);
  • причину обращения.

Нужно быть готовым сообщить сотруднику и другую информацию, позволяющим идентифицировать личность. После проверку указанных данных оператор сообщит принято ли решение или идет процесс рассмотрения.

Визит в отделение банка

Если потенциальный заемщик не дождался решения по кредиту, он может обратиться за помощью в ближайшее отделение банка. Задать вопрос сотруднику можно только при наличии паспорта. Также нужно ответить на вопросы для полной идентификации личности.

Сотрудник проверит статус рассмотрения заявки. Если по кредиту принято положительное решение, предложит оформить его. Но это при условии, что у заемщика уже собран необходимый пакет документов.

Заключение

В большинстве случаев клиенты получают СМС-сообшение с решением по кредиту. Также операторы звонят им. Они предлагают им в определенное время посетить отделение банка для дальнейшего оформления займа (при положительном решении кредитной комиссии).

Срок рассмотрения заявления может затягиваться. Причин много: загруженность кредитной комиссии, сбои в работе системы и другие неполадки. Поэтому, если установленный срок рассмотрения истек, лучше самостоятельно узнать решение по кредиту удобным способом.

Источник: https://bankstoday.net/last-articles/uznat-reshenie-po-kreditu-v-banke-vtb-sposoby

ВТБ: как узнать решение по кредиту?

Втб узнать статус заявки на кредит

Узнать решение по кредиту ВТБ клиент может от банка или самостоятельно. В первом случае решения придется ждать от 1 до 5 рабочих дней. Во втором случае клиент может позвонить или прийти в  банк в любой удобный момент, чтобы узнать статус заявки на кредит.

Если кредитор не звонит и не пишет в течение 6-7 дней с момента подачи расширенной анкеты на кредит, скорее всего, банк отказал в выдаче займа, но не смог дозвониться и сообщить об этом по телефону. В любом случае, клиенту нужно обратиться к сотрудникам банка и получить окончательный ответ.

В течении какого времени втб принимает решение по заявке?

Согласно нормативным документам заемщик должен узнать решение по заявке на кредит в ВТБв течение 5 рабочих дней с момента ее отправления. Минимальный срок рассмотрения анкеты составляет 1 рабочий день.

Итоговый срок рассмотрения будет зависеть от различных сопутствующих факторов:

  1. Тип обратившегося клиента. Если за займом обратился зарплатный клиент или сотрудник корпоративного клиента, то анкета будет рассмотрена в самые сжатые сроки. Обычно в таких ситуациях банку хватает 1-го рабочего дня, чтобы вынести окончательное решение.
  2. Кредитная история клиента. Если у заемщика положительная КИ и все документы в порядке, то кредит ему одобрят уже на 2-й день. Если у заемщика есть незначительные просрочки, средний кредитный рейтинг, банку потребуется дольше времени, чтобы изучить дополнительную информацию и принять окончательное решение.
  3. Тип кредита. От программы кредитования срок рассмотрения заявки зависит достаточно сильно. Решение по крупным ссудам, где требуются поручители и залоговое обеспечение всегда принимается дольше. Банку требуется больше времени, чтобы изучить все необходимые документы, более тщательно проверить заемщика и работодателя и т.д.
  4. Загруженность системы. Не стоит забывать и о таком факторе, как наличие других потенциальных заемщиков. Если в банк обратилось много человек с заявками о выдаче кредита, то их анкеты будут рассматриваться в порядке очередности. Это отнимает дополнительное время.

Что происходит во время рассмотрения анкеты?

Во время рассмотрения анкеты служба безопасности банка ВТБ активно проверяет заемщика и предоставленные им документы на подлинность. Первым делом служба безопасности проверяет, действительно ли существует человек с такими паспортными данными, делает соответствующее запросы в паспортный стол и т.д.

Затем проверяется кредитная история заемщика, его трудоустройство. Обычно на этом этапе проверки служба безопасности звонит по контактным номерам работодателя, узнает информацию о заемщике, уровне зарплаты и т.д.

  После этого на «вшивость» проверяется сама организация-работодатель. Запрашивается ее налоговая отчетность, текущее состояние, количество рабочих мест, выявляется возможность ближайшего банкротства и проблем.

Предоставленные документы проверяют на подделку, заемщика — на факты мошенничества в прошлом, запрашивается история правонарушений, штрафов и т.д.

Часто из службы безопасности звонят по указанным в анкете контактным номерам, чтобы проверить указанную заемщиком информацию. Третьих лиц спрашивают о заработке клиента, постоянном месте работы, личных качествах и т.д.

Как банк оповещает о принятом решении и почему не раскрывает причины отказа?

Не знаете, как как узнать решение ВТБ по кредиту? В большинстве случаев банк уведомляет заемщика о принятом решении посредством телефонного звонка на номер, указанный в анкете. В ходе телефонного разговора сотрудник кредитной организации сообщает, что заявка на кредит в ВТБ одобрена, либо отклонена.

Чаще клиенту звонят при положительном решении, а вот при отрицательном вердикте ВТБпредпочитает отправлять смс-сообщения с отказом и своими сожалениями на этот счет.

При извещении об отрицательном решении ВТБ-24 не называет причины, приведшие к такому вердикту. Во-первых, он и не обязан этого делать. В законодательстве РФ нет законов, которые бы обязали кредиторов называть причины отказа в предоставлении кредита.

Во-вторых, в анкете на кредит, которую подписал заемщик, есть условие о том, что банк вправе отказать без объяснения причины. Из этого следует, что подписавший заявление клиент, согласился с этой формулировкой и не имеет права требовать назвать причину отказа.Обычно причина отказа банальна — доходов не хватает на обслуживание кредита.

Поэтому у клиента низкий балл скоринговой оценки. Посчитать скоринговую оценку можно самому на специальном онлайн калькуляторе:

См. также: Калькулятор кредитного скоринга онлайн.

Он расскажет, где дадут кредит и назовет примерные причины отказа.

Что делать, если пришел отказ?

Отказать в выдаче кредита в ВТБмогут по разным причинам. Самые распространенные из них: негативная кредитная история, судимости в прошлом, низкий уровень дохода для запрашиваемой суммы, неподтвержденный доход, нахождение в ЧС и т.д.

Частой причиной отказа является неофициальное трудоустройство заемщика. ВТБ довольно жестко относится к потенциальным заемщикам и предоставляет займы лишь тем, кто может подтвердить свой доход или трудоустройство официальными документами. Если клиент работает на частника или ИП, является фрилансером, то получить кредит в банке ВТБон не сможет.

В этом случае можно обратиться в другую кредитную организацию. В первую очередь, стоит попробовать такие банки, как Тинькофф, Хоум Кредит, Восточный банк, ОТП банк, Ренессанс Кредит и другие.

Заявка на кредит наличными в РенКредит

Если речь идет о небольшой сумме, то хорошим вариантом станет обращение за деньгами в микрофинансовую организацию города, где готовы предложить деньги на длительный срок до 1 года по паспорту. Суммы здесь достигают 100-200 тыс. руб., а деньги выдаются в течении 1 рабочего дня.

Если вам нужен кредит в крупном банке под минимальный процент, то можно попробовать сделать справку о доходах по форме банка. Для этого заемщику нужно получить форму банка в любом отделении ВТБ, отнести своему работодателю для заполнения.

Справка носит характер официального документа, а потому принимается наравне со справкой 2НДФЛ.

Это реальный способ спасти положение, когда банк собирается отказать в кредите из-за отсутствия документов, подтверждающих ежемесячный доход. В некоторых ситуациях вместо справки 2НДФЛ можно использовать банковскую выписку за текущие 6-12 месяцев, особенно, если клиент получает фиксированную зарплату каждый месяц. Это станет подтверждением непрерывного постоянного дохода.

Звонит ли банк на самом деле?

Если вы не дождались решения по вашей заявке в течение 5 рабочих дней, можно смело звонить на горячую линию банка, либо идти в офис за разъяснениями.

Скорее всего, банк просто не смог дозвониться до заемщика по технической причине, либо по причине недоступности абонента и т.д.

Сбой в сети — распространенная проблема операторов, которые иногда даже не отправляют уведомление о пропущенных вызовах и абонентах, которые пытались дозвониться в тот промежуток времени. Иногда клиент просто не обращает внимание на такие смс и номера, целенаправленно не берет трубку с неизвестного номера и т.д. В итоге оказывается, что это звонили из ВТБ, чтобы сообщить о принятом решении.

Взять и забыть позвонить заемщику (особенно в случае положительного решения) ВТБ навряд ли сможет. Если такие ситуации имеют место, то они являются исключениями из общих правил.

Источник: https://hcpeople.ru/reshenie_po_kreditu_vtb_24/

Узнать решение по кредиту ВТБ

Втб узнать статус заявки на кредит

Заемщиков обычно интересует, как узнать решение по кредиту ВТБ. Мы рассмотрим ряд моментов, которые помогут разобраться в вопросе, и что еще ВАЖНО знать при получении кредита в ВТБ.

ВТБ является одним из самых популярных банков в нашей стране. Организация предлагает выбрать различные банковские продукты на достаточно выгодных условиях. Особой востребованностью пользуется потребительское кредитование и ипотека.

Волнительным моментом обычно является ожидание принятия итогового решения банка о предоставлении средств. Поэтому многие заемщики пытаются самостоятельно узнать решение по кредиту ВТБ.

В данной статье мы постараемся рассмотреть несколько вариантов, а также расскажем о некоторых «подводных камнях» оформления кредита. Надеемся, что информация будет вам полезна.

Процесс подачи и сроки рассмотрения заявки

Мы рассмотрим аспекты получения кредита наличными. Многие решают оформить заявку на официальном сайте учреждения. Заявка предусматривает введение сведений:

  • личные данные;
  • паспорт и основной доход;
  • место работы;
  • доходы и расходы;
  • семейное положение.

Если вы являетесь зарплатным клиентом, то потребуется паспорт и СНИЛС. Если вы не получаете зарплату на карту ВТБ, то также потребуется выбрать один из способов подтверждения дохода:

Если требуется сумма более 500 тысяч российских рублей, то следует подготовить копию трудовой книжки или заверенную копию трудового соглашения.

Обратите внимание, что сроки рассмотрения заявки составляют от нескольких минут до 3 рабочих дней.

Заемщик сможет узнать о принятом решении следующим образом:

  1. Сразу при подаче заявки.
  2. Позднее может прийти СМС о решении по кредиту.
  3. С вами свяжется сотрудник банка.

  4. Будет выполнено перечисление денежных средств на счет.
  5. Узнать статус рассмотрения вашей заявки можно в личном кабинете на официальном ресурсе.

    Также вы можете позвонить по номеру горячей линии: 8 (800) 100-24-24.

Принятое решение действительно в течение 60 календарных дней. После получения положительного ответа вы можете посетить офис кредитно-финансовой организации для итогового подписания документов.

Кредитные средства будут зачислены на текущий счет, дополнительно клиентам выдается карта.

Если человек получил отрицательное решение, то через 90 дней он снова может подавать заявку на рассмотрение.

От чего зависит время рассмотрения заявки?

Итак, банк может принимать решение до 3-х рабочих дней.

На длительность процедуры оказывают влияние следующие аспекты:

  • Тип банковского клиента – если человек получает зарплату на карту ВТБ и ему требуется менее 500 тысяч рублей, то ответ может быть предоставлен в течение 30 минут. Соответственно, для оформления большей суммы необходимы дополнительные документы, которые банк может рассматривать в течение определенного времени.
  • Кредитная история – заемщикам с положительным рейтингом гораздо быстрее одобряют новые займы. Если банк сомневается в благонадежности человека, то могут быть запрошены дополнительные сведения.
  • Количество заявок непосредственно в банке – анкеты рассматриваются сотрудниками, у которых может быть много заявлений в работе именно в этот день. Поэтому может повлиять простой человеческий фактор.

Поэтому время рассмотрения заявки по кредиту ВТБ – это процесс, который зависит от аспектов, касающихся непосредственно финансового портрета заемщика. Таким образом, в разных ситуациях итоговое решение может быть принято в течение разного времени.

Аспекты оформления страхования по кредиту в ВТБ

К сожалению, многие клиенты успели столкнуться с проблемами по отказу от страховки во время получения кредита. На официальном сайте банка присутствует информация, что отказ от услуги не влияет на процесс:

Но на практике менеджеры банка стараются убедить клиента в оформлении дополнительной услуги. Также возможно повышение процентной ставки по кредиту. Это обусловлено тем, что в договоре сразу обговаривается момент повышения ставки при отказе от страховки. Подробнее про страхование и возврат страховой премии вы можете узнать в нашей статье: Возврат страховки по кредиту ВТБ.

Если у вас возникли подобные проблемы, то вы можете воспользоваться новым сервисом «Возврат страховок». Наши специалисты помогут разобраться во всех аспектах или решить возникшие трудности. Также мы рекомендуем крайне внимательно относиться к процессу подписания всех документов. Такой подход является оптимальным в современных условиях кредитования.

Источник: https://ToBanks.ru/articles/18558-uznat-reshenie-po-kreditu-vtb.html

Как узнать решение по кредиту в ВТБ 24

Втб узнать статус заявки на кредит

Оформить заявление на кредит в ВТБ-24 можно в отделениях банка, или на сайте. В каждом обращении период рассмотрения индивидуальный.

Как узнать решение по кредиту

Как узнать решение по кредиту

После подачи заявления на телефонный номер клиента поступит смс сообщение о том, что оно принято в обработку.

Затем, в течение 1 рабочей неделе банк проинформирует о своем решении, которое может быть сообщено:

  • Через смс-уведомление;
  • посредством звонка специалиста;
  • лично, при обращении.
  • в личном кабинете на сайте банка, если клиент зарегистрирован в нем. Для этого необходимо войти в личный кабинет и выбрать меню «проверить статус».
  • если при оформлении заявки были использованы услуги брокеров и брокерских агентств, то информацию о принятии решения можно узнать у них.

Можно самостоятельно узнать о решении банка, не дожидаясь ответа сотрудников. См. также: одобрение кредитной карты.

Как проверить статус заявки на кредит в ВТБ-24

Личный кабинет ВТБ-24

  • Прийти лично в офис банка. Сообщить свои данные и дату оформления заявления.
  • Позвонить по телефону колл-центра, набрав 8-800-100-24-24. Для регионов России звонок бесплатный. Для получения необходимой информации нужно назвать персональные данные, дату обращения и ответить на вопросы, которые задаст оператор.
  • Узнать о решении можно через личный кабинет. Для регистрации в личном кабинете необходимо зайти на сайт www.online.vtb24.ru. Указанный при регистрации мобильный номер автоматически заносится в базу данных. Все сообщения от ВТБ-24 будут приходить на указанный номер.
  • Существует специальное мобильное приложение «ВТБ 24». Установив его на телефон, можно не только самостоятельно следить за ходом рассмотрения заявления, но и управлять своими кредитами и картами. С помощью приложения можно также контролировать свои расходы и совершать он-лайн покупки, без использования кредитной карты.

Решение по займу действительно в течение 1 месяца.

В этот период необходимо прийти в офис банка для дальнейшего оформления.

Банк в праве не озвучивать причины отказа кредитования. Это делается для того, чтобы заемщик в будущем не адаптировал под критерии выдачи информацию о себе. Кроме того, информация из БКИ выдается под подписку о неразглашении информации.

Это тоже является причиной отказа объяснения причин отказа. См. также: проценты за снятие наличных с карты банка ВТБ-24.

В течение какого времени втб-24 принимает решение по заявке

Как долго банк принимает решение по кредиту

О выдаче займа банк принимает решение в течение одной рабочей недели. Зависит от различных факторов:

  • Заявления зарплатных клиентов и сотрудников фирм-партнеров рассматриваются в первую очередь и быстрее всего. Данные о зарплате формируются автоматически. Заявления таких клиентов как правило рассматривают в течение суток. При оформлении займа крупной денежной суммы срок рассмотрения увеличивается.
  • Обращения на выдачу крупных денежных сумм с привлечением поручителей или залогом недвижимого имущества рассматриваются дольше, чем кредиты на небольшие суммы. Проверяется работодатель, заработная плата, документы на имущество.
  • Крупные потребительские займы рассматриваются до 2 недель.
  • Клиентам с положительной кредитной историей заявления рассматривают в течение 1-2 суток. При отсутствии сведений о кредитном прошлом или плохой КИ, просрочкам прошлых платежей рассмотрение заявки увеличивается, требуется больше времени для принятия решения. Проверяются все платежи по имеющимся или оплаченным займам.
  • Время рассмотрения зависит от количества поданных заявок. Как правило, в банк ВТБ24 для получения займа обращается большое количество клиентов.
  • Для принятия решения банк может потребовать дополнительные документы. В этом случае время рассмотрения увеличивается.
  • При предоставлении документов в полном объеме с подтверждением доходов время заявки занимает до суток. Чем меньше подано документов об уровне дохода, занятости, наличии в собственности недвижимого имущества, тем больше времени занимает рассмотрение заявки.
  • Сбои в системе случаются достаточно редко, но тем не менее могут приводить к задержке рассмотрения заявок.

 Как рассматривается заявка на кредит в ВТБ-24

Как рассматривается заявка в ВТБ-24

  • Обращение регистрирует кредитный менеджер. Изучает документы, копирует и вносит в базу.
  • Служба безопасности проверяет подлинность данных клиента, предоставленных документов. Запрашивает сведения о заемщике в паспортном столе на действительное существование данного человека.
  • Сотрудники банка делают запрос в БКИ. Проверяется кредитное прошлое, а также наличие других займов.
  • Проверяется работодатель заемщика. Подлинность зарплаты и действительное существование организации. Проверяется налоговая отчетность и финансовое состояние предприятия.
  • Обзваниваются лица, указанные заемщиком в качестве дополнительных контактов.

ВТБ-24 осуществляет различные виды наличных займов, бесплатное оформление кредитных карт. Заемщик в праве самостоятельно выбрать форму получения зама – наличными или картой. Кредит можно оформить на любые цели на срок до 7 лет.

Обладатели зарплатных карт и сотрудники фирм-партнеров обладают преимуществом и могут получить кредит под более низкую процентную ставку. См. также: как быстро погасить кредит.

Займ можно оформить на любые цели. При использовании премиальной программы можно увеличить максимальную сумму кредитования. Личное страхование клиента и страхования займа оформляются по желанию заемщика. Простое подключение страхования кредита.

Источник: https://TemaBankov.ru/bankovskie-uslugi/kredity/kak-uznat-v-vtb-24-odobrili-kredit-ili-net.html

Как узнать статус заявки на кредит ВТБ 24 через интернет

Втб узнать статус заявки на кредит

Подача заявки на кредит обычно сопряжена со срочной потребностью в определённой денежной сумме. Поэтому время ожидания ответа часто очень тяготит. Каким образом можно узнать статус оформленной заявки на кредит, не дожидаясь звонка сотрудника? Рассмотрим, как это можно сделать на примере банка ВТБ 24.

Как подготовиться к подаче заявки

Прежде всего, рассмотрим факторы, способные повлиять на принятие решения. Конечно, часто ответы банка не совсем подходят под логические объяснения. Но, тем не менее, постаравшись можно увеличить свои шансы на одобрение кредита, при этом ускорив весь процесс.

И так, какие аспекты могут повлиять на результат:

  1. Двери ВТБ24 всегда открыты для тех, кто не просто получает денежные поступления на карту, эмитированную этим банком, а непосредственно является участником зарплатного проекта. Это служит неким гарантом того, что человек имеет стабильный доход, официальную работу, соответственно, некие жизненные цели, которые и будут стимулировать его к отдаче долгов. Поэтому первое место по скорости принятия решений о выдаче ссуды и частоте положительных ответов занимают владельцы зарплатных карт ВТБ. Хотя всё будет зависеть от величин зарплаты и запрашиваемой суммы;
  2. Наличие действующих обязательств. Сюда же относятся карты с предоставленными банком лимитами, они считаются выданной ссудой. Часто об этом не задумываются, когда при заполнении анкеты отвечают об отсутствии кредитных обязательств. В итоге, всплывает действующий кредитная карта, о котором клиент благополучно умолчал;
  3. Большая роль отводится кредитной истории. В банках она подразделяется на несколько категорий, маркируемых цветами. Так вот если она совсем чёрная, то отрицательное решение, скорее всего, будет принято моментально. В других случаях банк рассматривает заявку на кредит, но проверка будет более тщательной и долгой, возможно потребуются дополнительные документы;
  4. Тщательно подобранный пакет документов. Можно обратиться за рекламированными банком кредитными продуктами, которые выдаются по двум документам. Что это подразумевает? То, что банк самостоятельно доступными ему инструментами будет собирать доступную информацию о клиенте, потом её необходимо проверить. Как ускорить? Предоставить документально необходимую информацию. Сюда подойдет 2НФДЛ, заверенная копия трудовой книжки, подтверждение дополнительного дохода при наличии, возможно, документы на имущество;
  5. Поручители, созаёмщики, как дополнительные гаранты выполнения обязательств перед банком;
  6. Страховки. Нередко клиенту сразу озвучивается, что страховка не обязательна, но её наличие или отсутствие имеет огромные вес при принятии решения;
  7. Вид кредита. Разница будет между затребованием суммы наличными или, например, ипотека, где банк самостоятельно будет перечислять денежные средства за купленную недвижимость.

Способы подачи заявки на кредит

Особой разницы, как и где будет подана заявка, нет. Но, всё же, какое-то влияние на скорость принятие решения банком это будет оказывать. Например, анкета заполняется в автосалоне. Здесь гарантом будет приобретаемый автомобиль, к которому будет оформлена КАСКО.

Или же подали заявку в филиале ВТБ кредитному инспектору, которому сразу же можно предоставить имеющийся пакет документов. Очень большую популярность сейчас имеют онлайн-заявление, которое можно подать в любое время суток через интернет.

Но при принятии положительного решения по нему, скорее всего, потребуется представить дополнительные документы в банк.

Статус заявки на кредит ВТБ, где получить информацию?

Ориентировочное время рассмотрения заявки от 15 минут до 7 дней. В течение этого периода клиента должны проинформировать о результатах рассмотрения заявки.

Каким образом можно получить информацию:

  1. Основной способ оповещения клиента — это звонок сотрудника банка, который дополнительно объяснит, куда необходимо подойти, в какое время и что при себе нужно будет иметь;
  2. Дополнительным оповещением о результатах сейчас служит СМС-информирование. Как только решение было принято, ещё до поступления звонка из банка, приходит СМС с информацией о статусе, сумме одобренного кредита и предварительном размере процентной ставки;
  3. Если банк обещал дать ответ в определённые сроки, а звонка так и не поступило, можно позвонить по горячей линии и уточнить о статусе запроса;
  4. Очень удобно отслеживать нужную информацию в личном кабинете ВТБ24. Здесь же можно воспользоваться услугами обратной связи, чтобы узнать решение кредитной комиссии.

Источник: http://vtb24-kabinet.ru/status-zayavki-na-kredit.html

Втб 24 проверить статус заявки на кредит | ИнфоФинанс

Втб узнать статус заявки на кредит

Банк рассматривает обращение клиента с просьбой предоставить деньги в рамках кредитного договора в течение заранее установленного периода времени.

За это время банком проверяются предоставленные потенциальным заемщиком документы о его платежеспособности, трудовой деятельности, кредитная история и пр. Чем больше запрашиваемая сумма, тем больше сведений для проверки потребуется, тем дольше будет срок принятия решения по кредиту.

Клиентам банка ВТБ 24 предоставляется возможность контроля статуса заявки до принятия банком окончательного по ней решения.

Как рассматривается заявка на кредит в ВТБ 24

С момента подачи заявки на кредит и полного пакета документов до момента озвучивания решения банка клиенту проходит от 1 до 5 рабочих дней. Время принятия решения по заявке зависит от следующих условий:

  1. Тип банковского клиента. Минимальный срок рассмотрения поданной заявки бывает по зарплатным клиентам банка. Если сумма кредита менее 500 тыс. рублей, то на рассмотрение возможности выдачи кредита обычно уходит не более 30 мин. Если сумма превышает оговоренную, то банку потребуется предоставить дополнительные сведения или документы, соответственно, время принятия решения по заявке увеличится.
  2. Кредитная история потенциального клиента. Человеку с положительной кредитной историей ответ по заявке может быть озвучен банком в течение 1-2 рабочих дней. В остальных случаях банк может потребовать предоставление документов, подтверждающих факт погашения всех имеющихся задолженностей, так как информация в БКИ (бюро кредитных историй) может отображаться с запозданием. Тогда срок рассмотрения заявки автоматически увеличивается.
  3. Полнота и комплектность предоставляемого пакета документов. Чем больше документов будет предоставлено клиентом о его занятости, уровне дохода, наличии собственности, тем быстрее банк убедится в его платежеспособности и примет решение по заявке. Узнать о статусе заявки можно, не выходя из дома. Достаточно лишь зайти на сайт банка или позвонить по телефону горячей линии.
  4. Количества поданных заявок, находящихся на рассмотрении у сотрудников банка. Важно понимать, что человеческий фактор никто не отменял. Заявки в ВТБ 24 рассматривают сотрудники, у которых их может быть за один рабочий день огромное количество. Поэтому срок рассмотрения затягивается.

Способы проверки статуса поданной заявки на кредит

После того, как клиент подал заявку в банк на кредит, предоставил о себе достоверную информацию и требуемый пакет документов, ему остается лишь ожидать озвучивания принятого решения. Выяснить статус заявки можно одним из следующих способов:

  1. Непосредственно от сотрудника банка, который после принятия решения обязательно перезвонит клиенту и озвучит его вне зависимости от того, каким он будет.
  2. Посредством СМС сообщения, которое клиент получит сразу же, как только решение будет принято в системе банка. Такое СМС обычно содержит все условия предоставляемого одобренного кредита: его срок, сумма, процентная ставка.
  3. В личном кабинете Интернет-банка.
  4. Путем звонка на телефон горячей линии банка.

Узнать актуальную информацию и проверить статус заявки по кредиту в банке ВТБ 24 можно после регистрации в системе Интернет-банк.

Выводы

ВТБ 24 предоставляет максимально полную информацию каждому своему клиенту.

Сегодня не составит труда узнать статус поданной заявки на кредит различными способами: через сайт банка и личный кабинет клиента, посредством звонка на телефон горячей линии.

Наиболее простой способ — это ожидание звонка от сотрудника банка, который в любом случае озвучит решение, будь оно положительным или отрицательным.

После обращения клиента в банк с просьбой предоставить ему заем, проходит некоторое время, прежде чем будет известно решение.

Этот период нужен для проверки документов заявителя, анализа предоставленной им информации и прочего. В зависимости от запрашиваемой суммы и прочих нюансов, срок вынесения решения может отличаться.

Клиенты ВТБ 24 статус заявки на кредит могут контролировать до того, как банк примет окончательное решение.

Рассмотрение заявки на кредит в ВТБ 24

Стандартный срок рассмотрения заявлений на предоставление кредита составляет 1-5 дней с момента регистрации заявки. На это влияют следующие обстоятельства:

  1. Тип клиента. Быстрее остальных узнать статус заявки ВТБ 24 смогут зарплатные клиенты. На рассмотрение уйдет не больше часа, если запрашиваемая сумма меньше 500 тысяч рублей. В случаях, когда клиент запрашивает суммы свыше полумиллиона, рассмотрение затягивается из-за изучения дополнительной информации о заявители.
  2. Кредитная история. При рассмотрении заявки на кредит этот момент имеет большое значение. Если клиент является положительным заемщиком, то в течение 1-2 дней банк примет решение по его заявлению. В остальных случаях банк может затребовать дополнительные справки о погашении прошлых займах или подтверждение доходов. На это также уйдет дополнительное время.
  3. Вид и количество предоставляемых документов. Когда вы задумались об оформлении кредита, сразу начинайте собирать бумаги и справки. Чем больше документов вы предоставите банку, тем дольше вам придется ждать окончательного ответа. Проверить статус заявки ВТБ 24 вы сможете по телефону горячей линии или на сайте.
  4. Количество рассматриваемых заявок. Иногда в банке скапливается огромное количество заявлений от граждан, с просьбами предоставить кредит. В результате специалисты физически не успевают все их обработать вовремя.

репортаж от первого лица о том, что происходит с заявкой на кредит после передачи ее операционисту банка ВТБ 24, а так же как проверить и узнать статус заявки

Как проверить и узнать статус заявки

После подачи заявления через офис ВТБ или официальный сайт, клиентам остается только ждать окончательного решения. В ВТБ 24 проверить статус заявки на кредит можно одним из следующих способов:

  1. Окончательное решение по заявлению клиент получает примерно на третий день по телефону. Сотрудники ВТБ 24 всегда извещают своих заявителей о вердикте, будь он положительным или отрицательным.
  2. Еще один способ, узнать статус своей заявки на кредит ВТБ 24 — это СМС уведомление от банка. Как правило, оно приходит на номер заявителя сразу, после проверки всех документов. В случае положительного вердикта в сообщении отражаются некоторые условия предоставления займа, например: максимальная сумма, срок, процентная ставка.
  3. Регистрация в системе Интернет-банке — верный способ контролировать свои счета, кредиты и карты этой финансовой организации. Здесь же вы сможете проверить статус заявки ВТБ 24 на кредит.
  4. Если же в течение недели вы не дождались ответа по вашему заявлению, и на сайте информации нет, то всегда есть возможность воспользоваться горячей линией ВТБ. Заявитель имеет право поинтересоваться статусом своей заявки по телефону. Звонок можно совершить бесплатно, в любое время суток.

Проверить и узнать актуальный статус заявки на кредит в ВТБ 24 можно, зарегистрировавшись в системе Интернет-банк на официальном сайте

Сроки рассмотрения заявки на кредит

В среднем решение о выдаче кредита принимается от 2 до 5 рабочих дней. Однако этот срок может быть меньше или больше. От чего это зависит?

ФакторВремя рассмотренияПримечание
Клиент получает зарплату на карту ВТБ 2430-60 минутСамый быстрый способ получить деньги
Положительная кредитная история1-2 дняПроцесс ускорит наличие документов, подтверждающих погашение предыдущих задолженностей
Полный пакет документов1-2 дняВсе справки и документы, подтверждающие платежеспособность и добропорядочность уменьшат время рассмотрения
Высокая загруженность сотрудников банкадо 5 днейВ особо загруженные дни придется подождать решения чуть дольше

Как проверить статус поданной заявки?

Есть несколько способов узнать решение о выдаче кредита. Можно просто дождаться оповещения, ВТБ 24 делает это двумя способами:

  1. SMS. Как только решение принято, на номер мобильного телефона отправляется sms-сообщение со всей информацией.
  2. Звонок. Сотрудник банка (необязательно тот, кто принимал заявление и документы) позвонит и лично сообщит о решении.

Чтобы не переживать о пропущенном звонке или sms-ке, всегда можно проверить статус заявки самостоятельно:

  • Получить информацию в личном кабинете ВТБ 24 (интернет-банк).
  • Позвонить по горячей линии 8 800 100-24-24.

Почему банк не обязан озвучивать причину отказа?

Справедливо или нет, но российские банки не озвучивают причину отказа в выдаче кредита, это факт. Почему? Ведь, на первый взгляд, это сильно бы облегчило жизнь клиентам. На то есть несколько причин:

  1. Во избежание «подстраивания» заёмщика под требования банка: зная причину отказа, можно скорректировать информацию о себе и подстроить её под определенные критерии.
  2. Чаще всего банк получает информацию о клиенте из Бюро Кредитных Историй с подпиской о неразглашении, что запрещает ему ссылаться на любую информацию о клиенте в качестве причины отказа.

Таким образом, банку легче, выгоднее и безопаснее просто ответить отказом без указания конкретных на то причин.

Здравствуйте. Подала заявку на кредит наличными в банке ВТБ 24. Жду результата.

Но хотелось бы проверить самой свой статус заявки, может уже одобрили, и я только зря нервничаю? Здравствуйте! Превым делом стоит отметить, что банк ВТБ 24 заявки на кредит наличными рассматривает в течение 1-3 рабочих дней.

Непосредственно о решении банка вас уведомят с помощью СМС-сообщения на ваш личный мобильный номер телефона. В зависимости от способа подачи заявки, вы можете проверить ее статус двумя вариантами:

  1. Если оформление заявки производилось через интернет. Можете обратиться в консультационный центр поддержки клиентов ВТБ 24 по телефону: 8 (800) 100-24-24. Звонки на этот федеральный номер с территории России бесплатные.

  2. Если заявка оформлялась непосредственно в отделении банка, то можете проверить свой счет, на который должны автоматически быть перечислены кредитные средства.

    Также можете позвонить по вышеуказанному номеру консультационного центра либо в офис, в котором оформлялась заявка – у ответственного сотрудника есть доступ к базе данных, и он может увидеть, на каком этапе находится рассмотрение вашего обращения.

Отвечала: Виктория Логинова, юрисконсульт ЗанимайОнлайн.ру.

Источник: https://info-finans.ru/vtb-24-proverit-status-zayavki-na-kredit/

Судебное дело
Добавить комментарий